Dyson V12 Süpürge Kısa Sürede Kendiliğinden Kapanıyor, Garanti Sonrası Yardım Talebi

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıldır bende ve şu ana kadar düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi çalıştırdıktan sadece 2 saniye sonra kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Garanti süresi bittikten hemen sonra böyle bir arıza ile karşılaşmış olmam açıkçası markaya olan güvenimi sarstı. Özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle Dyson tercih etmiştim ancak şu anda mağdur durumdayım.

Garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu tür bir arızanın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle arızanın ücretsiz olarak tespit edilmesini ve mümkünse onarım veya gerekli görülürse ürün değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.