Boost Modunda Çekim Sorunu Ve Sürekli Hata Veren Dyson V12 Süpürge

27 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından T8G-EU-SCA1797A seri numaralı Dyson v12 süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazı hiçbir zaman boost modunda kullanamadım. Filtrenin dolmuş olma ihtimaline karşı filtreyi ve ilgili parçaları düzenli olarak temizlememize, yıkayıp kurutup tekrar takmamıza rağmen cihazdan hiçbir zaman beklediğimiz verimi alamadık.

Yaklaşık bir yıldır diğer modlarda da sık sık hata verme ve çekmeme sorunları yaşıyoruz. Her seferinde tüm temizlik ve bakım işlemlerini yapmamıza rağmen sorun sadece çok kısa süreliğine düzeliyor, ardından cihaz yine çekmemeye başlıyor. Artık süpürgenin evi süpürmesinden çok biz süpürgenin temizlik ve bakımıyla uğraşır hale geldik. Geçtiğimiz hafta tamamen çekmemeye başladığında durumu bildirdik ve tarafımıza ana gövde gönderildi; ancak buna rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi.

Dyson markasının başka ürünlerini de kullanmış biri olarak bu yaşadığım deneyimden sonra markaya olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha Dyson tercih etmeyeceğim. Tüm bu süreç sonunda, gerçekten işe yarayacak, sorunsuz çalışacak bir ürün ile değişim talep ediyorum.