V12 Detect Slim Absolute garanti kapsamı

Dyson v12 süpürgemi sadece normal ev temizliği için kullanıyorum, hiçbir şekilde düşme veya darbe olmamasına rağmen el tutma kısmının sap/gövde birleşim noktasında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü özenli kullandığım için bunun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını, malzeme kalitesi veya üretim k...

Merhabalar, Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson’dan satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Son 1 aydır ürünü kullanırken kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaktayım. Bu kapanmalar tamamen rastgele ve kullanım sırasında herhangi bir uyarı vermeden gerçekleşiyor. Sorunu çözme...

27.12.2025 tarihinde Dyson Ankara Gordion mağazasından Dyson v12 süpürgeyi satın alıp bugün mağazadan teslim aldım. Eve gelip kutuyu açıp ürünü kullanmaya başladığımda, emiş sesi haricinde ana başlıktan matkap sesi gibi, takılma hissi veren anormal bir ses geldiğini fark ettim. Bu ses tüm modlarda ...

Yaklaşık 23 Kasım 2025 tarihinde Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana maalesef sorunsuz kullanamadım ve garanti süresi boyunca birden fazla arıza ile karşılaştım. Önce filtre arızası yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirilerek tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ar...

Dyson v12 süpürgemle birlikte kullanılan low-reach aparatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bu aparat zaten süpürgeye hareket ve yön kazandırmak, özellikle de mobilya altlarını temizlemek için var, ancak tam da bu oynar kısımda tekrar tekrar bozulma oluyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle aparat kır...

Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri süpürge, hiçbir şey sıkışmadığı halde sürekli sıkışma uyarısı veriyor, hazneyi boşaltmama rağmen de hazne uyarısı çıkarıyor. Son iki haftadır ise cihaz sürekli uyarı verip kendi kendine kapanmaya ...

Dyson v12 süpürgeme 1 yıl bile olmadan, üstelik çok dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı Çetinkaya AVM’den satın aldım ve her süpürme sonrası haznesini boşaltıp, bakımına özen gösteriyorum. Önce filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Filtreyi talimatlara...

Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgenin motorun bulunduğu gövde kısmında ciddi bir soyulma problemi yaşadım. Ürünü aldıktan bir süre sonra gövdede bu soyulmayı fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Dyson’a iletip değişim talep ettiğimde bunun “tasarımsa...

Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz yaklaşık 10 gün önce doldu ancak son bir haftadır süpürge motor arızası veriyor ve kendiliğinden kapanıyor. Cihazı kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede, garanti bitiminden hemen sonra böyle bir m...

23 Aralık 2023 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün şu anda power tuşuna bastıktan sonra yalnızca birkaç saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Cihazım garanti süresi içinde olmasına rağmen yaşad...

Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak “filtre tıkanıklığı” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen, uyarı her yıkamadan en fazla 2 gün sonra tekrar çıkıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca çağrı merkezi ile görüştüm. Her sef...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Adana Esas 01’den satın aldım. Ürünü alırken bana 60 dakika çalışma süresi olduğu söylendi; ancak süpürge, en fazla 15 dakika bile çalışmıyor ve çekiş gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf. Bu fiyata alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede ...

Dyson V12 Detect Slim şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, batarya göstergesi tam dolu olmasına rağmen süpürge kısa sürede çalışmayı bitiriyor ve olması gereken süreden çok daha az süre çalışıyor. Buna ek olarak, son dönemde...

8 Aralık’ta Tekirdağ Malkara’daki evimden Kolay Gelsin kargo firması tarafından Dyson V12 kablosuz dikey süpürgem alındı ve Dyson yetkili servisine, garanti kapsamında gönderilmek üzere teslim edildi. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen ürünüm hâlâ Dyson yetkili servisine teslim edilmedi ve süreçle ilg...

Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Media Markt Antalya’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez sorunlar yaşamaya başladım. Önce motor arızası çıktı ve motor son ay garanti kapsamında değişti. Motor değişiminden sonra bu kez halı başlığı bozuldu ve yaklaşık 3 aydır halı başlığı dönmediği iç...

Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım v12 model süpürge, kullanım sürem boyunca sürekli sorun çıkardı ve bu süre içinde üç kez arızalandı. Ürün garanti kapsamındayken her seferinde hızlı şekilde tamir edildi, ancak garanti süresi bittikten sonra tekrar arıza yaptı. En son arıza için süpürgeyi 5 A...

İki yıl önce, 12/12/2023 tarihinde satın aldığımız ve seri numarasını görsele eklediğimiz Dyson marka V12 dikey süpürgenin ana gövde motor kısmı, 2025 Temmuz ayında garanti kapsamında değiştirildi. Ancak, yeni gönderilen ürünün papatya kısmında bulunan kauçuk malzemenin deforme olması sonucu, cihazı...

Dyson v12 süpürgemi alırken özellikle marka kalitesine güvenerek tercih etmiştim. Ancak halı başlığımın altındaki tekerleklerin üzerindeki lastikler yırtıldı, kenarlarındaki mor fırçalar neredeyse eriyip yok oldu. Bu nedenle tekerlekler parkelerimi çizmeye ve zeminde takır tukur ses çıkarmaya başlad...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemde, yaklaşık 2 ay önce hortumda yamulma oluştu. Bu yamulmayla birlikte cihazın çekim gücünde belirgin azalma olmaya başladı ve hortumun her an kopacakmış gibi durması nedeniyle ürünü rahat ve güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile ...

Dyson v12 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Garantisi biter bitmez borusu kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa sürede borunun kırılması bana göre kullanıcı hatası değil, üretim hatasıdır. Sorunu bildirmek için yetkili kanaldan destek almak istediğimde, yedek borunun parça olarak mevcut ol...