Knmaster 6100 Yedek Parça Talebim 5 Aydır Karşılanmadı

Knmaster marka Kn2300 model interkom cihazını 2025 yılı içinde internet üzerinden satın aldım. Bugün cihazı kullanırken yolda giderken tekerleği kendi kendine düştü ve cihaz şu an sadece kısmen kullanılabiliyor.
Sorunla ilgili firmaya ulaştığımda benden garanti belgesini talep ettiler ancak garanti belgem şu an başka bir şehirde olduğu için hemen iletemiyorum. Ürünü internetten aldığım için elimde sipariş veya fatura numarası da bulunmuyor.
Cihazın tekerleğinin kendiliğinden düşmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kn2300 interkom cihazım için düşen tekerlek parçasının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


Knmaster 2300 Pro interkom cihazım kaska takılıyken bugün yaşadığım bir olay sonucunda hem kaskın tekerlek kısmı hem de interkom cihazı kırıldı ve interkom artık çalışmıyor. Ürünüm Gültepe’deki yetkili satıcıdan alınmıştı ve normal kullanım sırasında kaskın yere düşmesiyle bu hasarların oluşması ben...

Kn Master 6100 interkom cihazımın tekerlek tuşu kendi kendine düştü ve kayboldu. 14 Temmuz’dan beri cihazımı kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında parçanın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir...
Knmaster 2300 intercomun tekerleği yolda giderken kendiliğinden düştü ve kayboldu. Hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Sesi açıp kapatamıyorum. Destek alabileceğim bir numara dahi bulamadım. Gerekirse parasıyla yedek parça temin edilmesini rica ediyorum.

Kn Master 6100 intercom cihazımın tekerlek tuşu 14 Temmuz tarihinde kendi kendine düştü. Ürünü İstanbul’dan ikinci el olarak aldım ve garantisinin bitmeye yakın olduğunu düşünüyorum, ancak faturası elimde olmadığı için emin değilim. Sorun yaşandıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçt...










Yorumlar