to read complaints and reviews, or file yours.Knmaster Kn2300 Interkom Cihazının Tekerlek Düşmesi Ve Garanti Belgesi Sorunu
Knmaster marka Kn2300 model interkom cihazını 2025 yılı içinde internet üzerinden satın aldım. Bugün cihazı kullanırken yolda giderken tekerleği kendi kendine düştü ve cihaz şu an sadece kısmen kullanılabiliyor.
Sorunla ilgili firmaya ulaştığımda benden garanti belgesini talep ettiler ancak garanti belgem şu an başka bir şehirde olduğu için hemen iletemiyorum. Ürünü internetten aldığım için elimde sipariş veya fatura numarası da bulunmuyor.
Cihazın tekerleğinin kendiliğinden düşmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kn2300 interkom cihazım için düşen tekerlek parçasının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, Knmaster Kn2300 interkom cihazınızın tekerleğinin kendiliğinden düşmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Bu durumun sizi rahatsız ettiğini ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamadığınızı görmek bizim için de üzücü. Garanti belgenizin şu anda başka bir şehirde olması ve sipariş/fatura numaranızın elinizde bulunmaması gibi durumları da göz önünde bulundurarak, sorununuzu en hızlı şekilde çözmek istiyoruz. Ücretsiz parça değişimi kapsamında, düşen tekerlek parçasını size ücretsiz olarak göndereceğiz. Yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
