Garanti Biter Bitmez Motor Arızası: Dyson'dan Çözüm Bekliyorum

Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz yaklaşık 10 gün önce doldu ancak son bir haftadır süpürge motor arızası veriyor ve kendiliğinden kapanıyor. Cihazı kullanamaz hale geldim.

Bu kadar kısa sürede, garanti bitiminden hemen sonra böyle bir motor arızası yaşamak, Dyson gibi bir markadan beklemediğim bir durum oldu. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Dyson’dan, bu motor arızası nedeniyle süpürgemin değişimini talep ediyorum. Ürünün, yaşanan sorun dikkate alınarak garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan değişim yapılmasını rica ederim.