Dyson V12 Süpürgemde Kısa Sürede Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Dyson v12 süpürgeme 1 yıl bile olmadan, üstelik çok dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı Çetinkaya AVM’den satın aldım ve her süpürme sonrası haznesini boşaltıp, bakımına özen gösteriyorum.

Önce filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizleyip tekrar yerine taktığım halde aynı uyarı devam etti. Ardından bu kez de “hava akış yolu tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı. Tüm parçaları tek tek kontrol edip temizlememe rağmen cihaz temiz olduğu halde aynı hatayı vermeye devam ediyor.

Çetinkaya AVM’ye gittiğimde Dyson ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Dyson gibi bir markadan böyle kısa sürede ve bu şekilde sorun yaşamayı hiç beklemezdim, gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve bu kadar kısa sürede bu sorunları çıkardığı için süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.