to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Dyson Ankara Gordion mağazasından Dyson v12 süpürgeyi satın alıp bugün mağazadan teslim aldım. Eve gelip kutuyu açıp ürünü kullanmaya başladığımda, emiş sesi haricinde ana başlıktan matkap sesi gibi, takılma hissi veren anormal bir ses geldiğini fark ettim.
Bu ses tüm modlarda ve tüm zeminlerde belirgin şekilde duyuluyor, özellikle başlık zemine temas etmediğinde daha da netleşiyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, garanti kapsamında Dyson v12 süpürgemin yenisiyle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson V12 Halı Başlığında Titreşim ve Ses Sorunu Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak Ağustos 2025 itibarıyla halı başlığında güçlü bir titreşim ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de ci...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 11 gün önce İzmir Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım gün halı fırçalı başlığın traktör gibi aşırı gürültülü çalıştığını fark ettim. Daha önce mağazada ve komşumda farklı Dyson ürünlerini denemiş biri olarak, hiçbirinde böyle bir ses ol...
Dyson v11 modelini yeni aldım. Çalıştırdığım an aşırı yüksek sesle çalışıyor adeta traktor sesi çıkartıyor. Çok rahatsız edici. Başka başlığı taktığımda ise o kadar gurultulu çalışmıyor. Başlıkta mi sorun var süpürgenin kendisinde mi sorun var anlayamadım. Ancak o fiyattaki bir ürün bu kadar yüksek ...
01.10.2025 tarihinde Dyson V12 dikey şarjlı süpürgemin başlığı için yetkili servisten değişim talebinde bulundum. 14.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen yeni başlık, beklediğim gibi sıfır ve sorunsuz bir ürün değildi. Süngerli kısımlarda kopmalar vardı, başlığın birçok yerinde hasar ve boya aşı...
Dyson v12 süpürgemin halı başlığı arızalandığı için 24 Eylül 2025 tarihinde Ataşehir Dyson Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ürünün bakımı yapıldı ve halı başlığının merkez depodan yenisi gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başlık hâlâ tedarik edilem...
Yorumlar