to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarının saçımı düzgün şekilde sarmaması üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü... görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda cihazın komple servise gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Cihazımı ve tüm başlıklarını servise gönderirken ürünlerin tamamı çi
4 sefer nemlendirme arızası suyu bitmeme şikayeti ile Dyson Türkiye'ye gönderdik. İlk gönderdiğimde filtre takılmadı 1... ay filtre bekledik (evoparatör) Arıza giderildi diyerek gönderilmesine rağmen arıza devam etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm esnada nemlendirmiyor dediğimde "nem yoksa nemlem
Dyson v11 süpürgemi düzenli olarak kullanmama rağmen başlık bağlantısındaki plastik parça aniden kırıldı ve başlık kulla...nılamaz hale geldi. Cihazı alırken her şeyin garanti kapsamında olduğu özellikle anlatılmışken, kendi kendine kırılan bu parçanın garanti dışı sayılması beni hayal kırıklığına uğra
Dyson marka kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyi çok az kullandım ve daha üçüncü kullanımda sü...pürge başlığının alt kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma olması ürünün malzeme kalitesi ve üretim hatası olduğunu gösteriyor.
Dyson markasına ait Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi 2025 yılının Aralık ayında Dyson’un kendi resmi internet sitesinden... satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 aydır son derece dikkatli ve özenli şekilde, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen dört gün önce süpü
Garanti hâlâ devam eden Dyson v12 model dikey süpürgemi 25 Haziran 2026 Perşembe günü, tamamen normal kullanım sırasında... halı üzerinde ileri‑geri hareket ettirirken, halı süpürme aparatının bağlantı noktasındaki plastik tırnak aniden “çıt” diye kırılarak elimde kaldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, da
Dyson v12 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve özellikle mobilya altı aparatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Aparat ilk arızalandığında Dyson ile iletişime geçtiğimde ürün yenisi ile değiştirilmişti. Ancak değiştirilen bu aparat yaklaşık 6 ay sonra, Mayıs ayında tekrar arızalandı.
16 Mayıs 2026 tarihinde Dyson Buyaka AVM mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi hediye olarak satın aldım. Ürün...ü hediye verdiğimizde kutu açıldığında cihazın defolu olduğu görüldü. İnternet sitenizde ve mağazada Tüketici Hakları gereği 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı olduğu belirtilmesine
Dyson v15 model süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazın motor bağlantı blokla...rı arasında bulunan keçe malzemesi, kullanım kaynaklı olarak yerinden çıkmış ve iki blok arasında belirgin bir boşluk oluşmuştur. Bu boşluklardan hava kaçağı meydana geldiği için c
Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme ve kurutma setimi 07.02.2025 tarihinde Media Markt online mağazadan satın aldım. Ürün...ümün fırça başlığında yaklaşık son 4–5 aydır ciddi soyulmalar meydana geldi ve bu soyulmalar giderek artıyor. Ürünün garanti süresi devam ederken bu şekilde deforme olması, ödediği
Dyson v12 marka süpürgemi 12.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve kullanım talimatlarına ...uygun şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 yıl bile dolmadan başlığın ucundaki aparat normal kullanım sırasında 2 hafta önce kırıldı. Bu durum, ürünü özenle kullanmama rağmen yaşa
Dyson v12 Detect Slim modelimi mobilya altlarını temizlemek amacıyla kullanırken ciddi bir ürün kalite sorunuyla karşıla...ştım. Mobilyaların altına girebilmek için tasarlanmış olan mobilya altı aparatının tırnağı, normal kullanım sırasında defalarca yerinden çıkmaya başladı. Bu durum kullanımı zorlaşt
Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Süpürgenin temizleme başlığı yakın zamanda iç kısmından kırıl...dı. Bu tür arızaların, ürünü aldığımız dönemde garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede garanti şartlarının değiş
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ...süpürgenin toz haznesinin klipsinde sorun yaşıyorum. Hazneyi yerine takarken klips kısmı sürekli sıkışıyor ve düzgün oturmuyor. Bu problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleri
"Şu anda cihaz Dyson onarım servis merkezinde. Ücretsiz olarak onarılacağı bilgisi verildi. Her ne kadar 3 ay önce alınan makinenin tamirli olmasını bilmeniz canınızı sıksa da buna da şükür diyenlerdeniz Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center AVM mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool Autoreact hava temizleyici s...atın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren normal olmayan derecede yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başlamıştır. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçe
Dyson v12 model süpürgemi Dyson’un kendi online mağazasından (dyson.com.tr) satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan son...ra boru/uzatma tüpü kısmında gevşeme, bağlantı noktalarında oynama ve kullanım esnasında ciddi stabilite kaybı yaşamaya başladım. Bu durum hem süpürgenin performansını doğrudan etk
Dyson Co Anda 2X saç şekillendirici ürünümün tarak başlığı, tamamen normal kullanım sırasında, sadece saçımı tararken hi...çbir darbe, düşme veya zorlanma olmadan gövdesinden ayrıldı. Üründe kesinlikle herhangi bir kullanıcı hatası bulunmamaktadır. 23 Mart 2026 tarihinde Dyson yetkilileriyle yaptığım
Dyson v12 Absolute süpürgemin koltuk başlığı yaklaşık bir hafta önce motor arızası sebebiyle bozuldu. 14 Mart tarihinde ...müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisi bitmiş bir cihaz olduğu ve bu parçanın tamiratının olmadığı gerekçesiyle servis kaydı veya herhangi bir hizmet sunamayacaklarını, koltuk
Merhabalar Ürünümü aldım alalı 10 kere ancak kullanabildim. Kullanım süremi 40dakika varsayarsak o süre içerisinde 4-5 ...kez filtre uyarısı veriyor ve sonrasında da uyarı kırmızıya dönüyor. Ürünüm 2 kez servise gönderildi. Tamir edildi diye ilk kullanımımda bile aynı uyarıyı aldım. Bir çok kullanıcı
02.03.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co‑anda2X satın aldım. Ürünü bir gün boyunca dened...im ancak saçlarımdaki beklediğim etkiyi kesinlikle alamadım; bu nedenle 03.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada iade talebim, ürünün hijyen ger
Dyson’ın resmi internet sitesinden 28 Mart tarihinde Dyson Airwrap ıd modelini sipariş verdim. Ödemenin 24.300 TL tutarı...ndaki kısmı kartımdan çekildi, ancak hemen ardından siparişim iptal edildi ve buna rağmen ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşanan iptal sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı, tara
24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Dyson mağazasından yaklaşık 35.000 TL bedelle, 6 taksit şeklinde ödeme yaparak Dyso...n hava temizleyici satın aldık. Mağazada ürünü denemek istediğimizde, mağaza içinde denemenin mümkün olmadığı söylendi. Dün gece ürünü evde denedik, bugün işten geldikten sonra tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
