to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 model süpürgemi çalışmama şikayetiyle 10 Kasım tarihinde teslim ettim. 15 Kasım’da hem ürünün servis tesislerinize ulaştığına hem de tamirinin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme e-postası aldım. Aynı gün içinde ürünün tamir edildiği belirtilmesine rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edil...
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson PH05 Purifier Humidity + Cool PH2 model cihazı satın aldım. Ürün 25 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açıp çalıştırdığımda ise nemlendirme fonksiyonunun çalışmadığını gördüm. Bu kadar pahalı ve premium olarak lanse edilen bir ürünün, temel fonksiyonu çalışm...
Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde cihazımla ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık tüketici olarak kendimi tamamen yok sayılmış hissediyorum. Aynı üründen toplam dört kez aldım ve dört cihaz da arızalı çıktı. Cihazın modları doğru çalışmıyor, havayı temizlemiyor, ekran sürekli kırmızıda kal...
Dyson Airwrap IDC cihazımı Ocak 2025’te Almanya’dan satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra fırça başlığı fırlayarak düşmeye başladı, diğer başlıklar da yerinden oynuyordu. Nisan 2025’te ürünü İstanbul Ataşehir Dyson merkezine elden teslim ederek servise verdim. İnceleme sonrasında ana g...
Dyson Purifier Humidify + Cool PH2 cihazımı 9 Kasım’da Ankara’daki Dyson Kentpark yetkili servisine teslim ettim. Cihazın tamir edildiği ve kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda “kargoya verilecek” denilerek oyalandım ve artık ...
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından aldım ve yaklaşık 1 aydır tetik ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Elim tetikteyken cihaz kendi kendine duruyor, tetikten parmağımı çekmediğim halde çalışmayı kesiyor. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın aldım, bu nedenle garantisinin bitmiş olm...
Dayson v15 süpürgem yaklaşık bir ay önce bozulduğu için Dayson ile iletişime geçerek servis talebinde bulundum. Ürünü kargo ile almak için gelip teslim aldılar ve bana bir ödeme linki gönderdiler. Ben de bu link üzerinden ödemeyi yaptım. Daha sonra link süresinin dolduktan sonra ödeme yaptığım söyle...
Dyson Gen5 Detect süpürgemin ana gövdesindeki papatya kısmında bulunan kırmızı kauçuk benzeri parçalar yerinden çıkıp soyuldu ve bununla birlikte çekiş gücünde de azalma hissetmeye başladım. Bu durum herhangi bir darbeye, kullanıcı hatasına veya yanlış kullanıma bağlı olmadan kendiliğinden ortaya çı...
Dyson V11 süpürgemi, 10 Kasım 2025 Pazartesi günü batarya arızası nedeniyle adaptörüyle birlikte cihazın gövdesini servis merkezine gönderdim ve ürünün servise ulaştığına dair mesaj aldım. Yaklaşık bir hafta sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben servisi aradım ve bataryanın arızalı o...
19 Eylül’de emeklilik kapsamında Dyson’a ilettiğim ürünümün yerine Gen5detect Absolute Prusya mavisi/bakır model süpürge için ön sipariş oluşturdum. Ancak ürün, 2 aydan uzun süredir stoklara gelmediği için hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yeni çıkan V16 mode...
Dyson Purifier Humidify + Cool cihazımı iki gündür derin temizlik (deep clean) modunda çalıştıramıyorum. Cihaz deep clean yapmıyor ve bu nedenle ürünün asıl fonksiyonundan yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası Dyson müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. H...
Şubat 2024’te aldığım Airwrap cihazımın filtresi temiz olmasına rağmen sürekli beyaz ışığının yanıp sönmesi üzerine haziran 2025’te Kentpark AVM içinde bulunan Dyson teknik servisine götürdüm. Birkaç saat içinde SMS üzerinden bilgilendirildim cihazımın işleminin tamamlandığına dair. Servise gittiğim...
Kasım ayında Dyson'dan yeni çıkan saç şekillendirici Coanda 2X'i satın aldım. Ürün elime ulaştığında düzleştirme başlığında sesler fark ettim, içinden bir aparat kopmuştu. Saçımı kavramadı ve haliyle düzleştirmedi. Kullanılmış ve iade edilmiş bir ürünün bana gönderildiğini düşünüyorum; çünkü etiket ...
Dyson Türkiye’den 6 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v11 dik süpürge satın aldım. Cihaz ilk çalıştırmada birkaç saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden duruyor, ardından tekrar çalıştırınca bazen düzeliyor. Aynı sorunu geçen yıl Ekim ayında da yaşadım, ürün garantiye gitti ve ürün kayna...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 10.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi yeni yeni kullanmaya başladım. Üzerinden daha bir hafta bile geçmeden, üçüncü kullanımımda cihaz "airway obstructed" (hava yolu tıkalı) uyarısı vermeye başladı. Yeni alınmış bir üründe böyle bir uyarı almam ka...
Dyson v15 Submarine süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışırken kendi kendine elektriği kesiyor. Cihazı açtığımda yaklaşık 5 saniye çalışıyor ve hiçbir uyarı vermeden aniden duruyor. Bu durum temizlik yaparken işimi ciddi şekilde aksatıyor ve üründen beklediğim performansı alamıyorum. Ürünü yaklaşık 1,...
"Şikayetim müşteri temsilcisi tarafından çözülmüştür. Teşekkür ederim"
Dyson v11 süpürgemi 8 Kasım’da Dyson’ın kendi servisine yalnızca temizlik için gönderdim. Cihaz servisten döndükten sonra süpürgede belirgin şekilde h...
03.11.2024 tarihinde Edirne Teknosa’dan satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, cihazda sürekli filtre yıkama uyarısı almaya başladım. Başta aralıklı olan bu uyarı zamanla çok sık hale geldi ve bu nedenle ürün iki defa servise gitti....
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemizde yaklaşık 20 aydır aynı arızayı yaşamaktayız. Ürün garanti süresi içinde birkaç kez Dyson yetkili servisine gönderildi, her seferinde sorunla ilgili işlem yapıldığı söylendi ancak arıza hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Filtre değişimi yapıldı, beyind...
Dyson’ın resmi web sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri halı süpürme başlığımda geç çalışma sorunu vardı; güç tuşuna bastıktan yaklaşık 2–3 saniye sonra çalışmaya başlıyordu. Zamanla bu gecikme daha da arttı ve son dönemde ...
23 Ekim 2025 tarihinde 34.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap co-anda2X ürünüm, yaklaşık üç kez kullanımın ardından iki hafta sonra kesik kesik çalışmaya başladı. Çağrı merkezini arayarak teknik destek aldım ancak sorun çözülmedi ve ürün servis sürecine yönlendirildi. Süreci uzatmamak ad...
Dyson V15 dikey süpürgemi 18.12.2024 tarihinde satın aldım. İlk aldığım üründe de aynı sorun olduğu için ürün değişimi yapılmıştı. Ancak 24 Ekim 2025 tarihinde değişim yapılan süpürgede de yine toz haznesi içinde yer alan kırmızı silikon parça kendi kendine çıktı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuş...
Ürünümüz garanti sürecindeyken, şarjı %100 dolmasına rağmen şarjdan çıkarıldığında şarj '0' olarak göründüğü için Dyson servisine götürdük. Parça değişimi yapılmadan mı tamir edildi, ne yapıldı bilmiyorum. Ne hikmetse, tam da garanti bittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar başladı. Daha önce de ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
