to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 senedir kullandığım Dyson v15 süpürgem son 4–5 aydır 3–4 saniye çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor. Neden ka...ynaklandığını anlayamıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü Aydın Media Markt mağazasından satın ald
Dyson V15 süpürgemi 27 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer adresimden kargo ile aldırarak garanti kapsamında servise gönderdim.... Cihazın kutusuna borusu, halı süpürme başlığı ve şarj aleti dahil tüm parçalarını eksiksiz şekilde koyup teslim ettim. Ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma ulaştı; süpürgenin motor k
"Dyson yetkilisi ile en kısa sürede görüntülü görüşme yaptım ve sorunumu yüz yüze anlattım. Durum ile ilgili ürünümü ilgili yere teslim etmemi istedi. Teslimattan üç gün sonra ürünümü teslim almaya gittim ve süpürgemin gövdesinin tamir edilmek yerine tamamen sıfır bir ürün ile ve aynı şekilde fluffy süpürge başlığının da tamamen yenisi ile değiştirildiğini gördüm. Bu yaklaşımı ve sorunumun hızla çözülmesinden dolayı Dyson firmasına teşekkür ederim."
30 Ağustos 2022 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Cyclone ...V10 Absolute model süpürgeyi satın aldım. Sipariş numaram 7000519611, müşte
Yaklaşık 2 yıldır slg Elektronik’e ait Dyson v15 süpürgemi sürekli servise göndermek zorunda kalıyorum. Her gönderdiğimd...e ürün tamir edilmeden geri geliyor, sorun aynı şekilde devam ediyor. Son yaşadığım süreç ise yaklaşık 4 aydır sürüyor ve bu süreçte 2 aydır süpürgesiz kaldım. Dyson v15 süpürgemi
Dyson V15 model süpürgemin 09.12.2025 tarihinde yaptığım rutin temizliği sırasında, toz haznesinde yer alan kırmızı sili...kon lastik ve ona ait parça yerinden çıktı ve ne yaptıysam tekrar yerine takılmadı. Üründe herhangi bir kırılma ya da darbe olmamasına rağmen bu parçanın çıkması beni hem şaşırttı
Dyson Pure Humidify Cool cihazımı ve kumandasıyla birlikte 25 Ekim tarihinde teknik servise teslim ettim. Ürün 3 Kasım’d...a tarafıma tamir edilmiş şekilde kargoyla geri gönderildi ancak kutunun içinden kumanda çıkmadı. Yani teknik servise eksiksiz teslim ettiğim kumanda, servis sürecinde kaybolmuş dur
Dyson Airwrap ürünümün kablosu döndürüldüğünde cihazın gücü anlık olarak kesiliyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşı...k 2 haftadır devam eden bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü hemen servise gönderme
Dyson V15S süpürgemi satın alırken yanında verilen ıslak zemin temizleme başlığında çatlama meydana geldi. Ürünüm garant...i kapsamında olduğu için 11 Kasım tarihinde başlığı Dyson Çatalköy mağazasına teslim ettim. Yaklaşık bir ay boyunca bekletildikten sonra, parça için benden 650 dolar ücret talep ed
Dyson Airwrap cihazımın hacimlendirme başlığının takma yeri kırıldığı için servise gönderdim. Tamir edilmiyor diyerek ge...ri gönderdiler fakat parçanın kırık kısmı kaybolmuş. Başka bir yerde tamir ettirebileceğim basit bir kırıktı halbuki, ama Dyson servisine güvenerek göndermiştim. Kaybettiklerini de
Dyson’ın resmi internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde satın aldığım ve 04.12.2025 tarihinde teslim edilen Dyson Purifi...er humidity Cool PH2 De Nox hava temizleme ve nemlendirme cihazı, daha 5. Gününde arıza yaptı. Cihazın osilasyon yani salınım mekanizması aniden çalışmayı bıraktı ve sağa sola dönm
Dyson V8 şarjlı süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldıktan sonra kul...lanmaya başladım. Şarjı tamamen dolu olmasına rağmen, hem Max hem de düşük güç modunda çalıştırdığımda süpürge birkaç saniye çalışıp hemen duruyor ve kesintili şekilde çalışıyor. Ü
"Dyson Türkiye ye teşekkür ederim"
Dyson Türkiye’den v12 Detect Absolute süpürgesini satın aldım. Zaman içinde... ürünün filtresi eskidi, yine Dyson’ın resmi internet sitesinden yeni filtr
Dyson’dan ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Dyson Gen 5 Detect Prusya mavisi elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürün...ü ekim ayında kullanmaya başladığım ilk anda süpürgeden yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişelenip birkaç kez daha denedim, bir arkadaşım da kullandığın
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır elektriklenmeyi önleyen başlığında ciddi... bir sorun yaşıyorum. Elektriklenmeyi önleyen kısmı çalışırken kendi etrafında dönüyor, bu nedenle saçtaki elektriklenmeyi giderme işlevini yerine getirmiyor. Ayrıca cihaz zaman za
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 Hepa süpürgemde yaklaşık 5 aydır süre...kli hava filtre hatası alıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunla ilgili olarak herhangi bir tamir veya detaylı teknik inceleme yapılmıyor. Dyson müşteri hizmet
Dyson v13 Detect Slim süpürgem son 3 haftadır kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık... 5–6 saniye sonra hiçbir uyarı vermeden aniden kapanıyor ve bunu art Arda 3–4 kez tekrar ediyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor ve temizliği tamamlayamıyorum. Ü
Dyson Türkiye’den Dyson online üzerinden satın aldığım Airwrap cihazımla ilgili 7 Kasım’dan bu yana tam üç kez servis sü...reci yaşadım ve buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her seferinde farklı bir açıklama yapıldı. Birinde “sorun giderildi” dendi, ancak cihaz aynı arızayla geri geldi. Şimdiyse “herhan
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgesini 08.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ald...ığım ilk günden beri haznesini yerine takarken ciddi zorlanma yaşıyorum. Başta sorunun benden kaynaklandığını, ürünü doğru takamadığımı düşündüğüm için önemsemedim ancak özellikle
Dyson marka V15 Detect süpürgeyi bir süre önce satın aldım ve cihazdan genel olarak memnundum. Ancak garantisinin bitmes...inden sadece 3 ay sonra, 27.11.2025 tarihinde süpürgenin başlığı arızalandı ve başlık dönmemeye başladı. Bu nedenle evde özellikle halıları süpüremez hale geldik. Durumu Dyson müş
"Ücret almadan arızanın giderilip, müşteri memnuniyetini üstte tuttuğunuz için teşekkürler."
Dyson v12 süpürgemin boru kısmında esneme olduğu ve ana gövdeye tam oturmadığı için 26 Kasım’da Ankara Çankaya Kentpark ...Dyson yetkili servisine teslim ettim. Ürünü servise bıraktığımda yalnızca borudaki sorun için değil, ayrıca daha öncesinde halı başlığındaki kırılma nedeniyle de ayrı bir kayıt açı
"Dyson müşteri hizmetleri ulaştı. Müşteri memnuniyeti kapsamında işlemim yapıldı."
06.03.2023 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap Multi-styler Complete (Vinca mavisi/Rosé) satın aldım. Ürün, 2... yıllık garanti süresi içinde iki kez arıza verdi. İkinci arızada, ürün hiçbir şekilde çalışmadığı için gövde değişimi yapıldı. Ancak firmanın değiştirdiği yeni gövde de bir yılı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100