to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın kendi sitesi dyson.com üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım v15 Detect süpürgemde 1–2 aydır ciddi bir ku...llanım sorunu yaşıyorum. Süpürgenin uçları tam olarak oturmuyor, bu yüzden cihaz düzgün süpürmüyor. Ayrıca toz haznesini de kendi elimle boşaltmak zorunda kalıyorum, mekanizma düzg
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıldan uzun süre önce Bursa Media Markt’tan satın aldım. Kutunun içinden en önemli p...arçalardan biri olan hızlı kurutma başlığı hiç çıkmadı. Satın alırken kutuyu detaylı kontrol etmedim, o parçanın da içinde olduğunu varsaydım. O günden beri de elektriklenme karşıt
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve sürekli şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürünü iki defa yetkili servis...e gönderdik. İlk gönderdiğimizde tamir edildi denilerek tarafımıza geri gönderildi ancak kısa süre sonra aynı şarj sorunu tekrar ortaya çıktı. Şimdi tekrar “tamir ettik” denilerek
"Dyson tarafından şikayetim dikkate alınıp telefon üzerinden görüntülü arandım. Sorunu göstermemi istediler haznenin gerçekten zor kapandığını direkt onarım tamir için kargoya vermemi istediler. Kargoladım, birkaç gün sonra ürünüm için arandım ve bana yeni ürün yollayacaklarını benim gönderdiğim süpürgenin üretimi 6 ay 1 sene kadar durduğunu söylediler. Bana yeni sıfır kutulu diğer rengini yolladılar ve bende kalan parçaları da yedek olarak kalmasını söylediler. Çok teşekkür ederim tekrardan çok ilgilendiler"
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Dyson resmi satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri toz haznesinin kapağı aşırı derecede zor açılıp kapanıyor; her açıp kapatmaya çalıştığımda kırılacak diye endişe yaşıyorum ve ürünü kullanırken tedirgin oluyorum. Ayrıca, toz h
Dyson marka, garanti kapsamında olan bir cihazımla ilgili olarak İzmir Karşıyaka’da bulunan a*** e*** isimli bayiye başv...urdum. Garanti devam etmesine rağmen, bozuk ürünü tamir etmek için benden ücret talep ettiler ve bu süreçte son derece tehditkar ve saygısız bir tutum sergilediler. Bayideki kişi,
Dyson v15 süpürgeme ait batarya yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde performans k...aybı yaşıyor. Cihaz tam şarjdayken yalnızca 7–8 dakika çalıştıktan sonra şa
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığımız Dyson Purifier Humidify Cool PH2 De-Nox hava temiz...leme cihazı, yeni ve sıfır olmasına rağmen kısa süre içinde arıza yaptı ve yaklaşık 2 haftadır cihazı kullanamıyoruz. Bu ürünü alırken Dyson’ın kalitesine ve garanti sürecine güve
Dyson’dan 1 Aralık 2022 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi, aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz ...toplamda üç kez tamire gitti. Süpürdükten sonra dışarıya toz vermeye devam ediyor ve her servisten dönüşten sonra en fazla iki hafta kullanabiliyorum, ardından aynı problem tekrar
Uzun süredir kullandığım Dyson V10 süpürgemin halı süpürme başlığı dün itibarıyla aniden dönmeyi bıraktı. Cihazın motoru... normal şekilde çalışıyor, ancak halı başlığının fırçası hiçbir şekilde dönmüyor ve bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu ürünün halı
Dyson V10 süpürgemi internet üzerinden Dyson mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın tet...ik kısmı bozulduğu için yetkili servise gönderdim, tamir edilip geri geldi. Ancak aradan sadece yaklaşık dört ay geçtikten sonra aynı arızayı ikinci kez yaşadım ve ürün tekrar serv
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi, fişinde temassızlık olduğu için Dyson Türkiye yetkili servisine gönderdim. ...Üründeki sorun yalnızca fiş temassızlığı iken, servis benden 5.600 TL gibi son derece yüksek bir servis ücreti talep etti. Ürünün mevcut satış fiyatı yaklaşık 16.000 TL iken, nered
Dyson’dan satın aldığım v10 süpürgeyi 17 Kasım’da teslim aldım. Üründe kusur olduğu için Dyson servisi ve çağrı merkezi ...üzerinden kayıt oluşturdum. Servis, ürünü tamir etmeyi teklif etti ancak ben sıfır aldığım bir ürünün tamir görmesini kabul etmedim ve yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 25 K
Dyson V15 süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 20 ...gün önce cihazın bataryası aniden bitti ve süpürge bir daha hiç açılmadı. Youtube.com üzerinden birçok çözüm videosu izleyip anlatılan tuş kombinasyonlarını ve önerileri uygulamam
Dyson Airwrap ürünümü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve başlıklar artık düzgün şekilde tutmuyor. Ürünü Irak’tan satın ...aldım, yalnızca yaklaşık 10 kez kullanmama rağmen başlıkların bu kadar çabuk bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün yurt dışı olduğu için Türkiye’de nasıl bi
Dyson Airwrap ld modelini Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri f...ön çekme başlığı, fön işlemi sırasında sürekli yerinden çıkıyor ve her seferinde başlığı tekrar takmak zorunda kalıyorum. Bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor ve v
"İletişime geçilerek garantisi birmiş olmasına rağmen ilgilenilip sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
Hepsiburada aracılığıyla Dyson Türkiye satıcısından almış olduğum Dyson v8 ...süpürgemin garantisi Mayıs 2024’te bitti. Garanti süresi boyunca ve sonrası
"Merhaba Sonunda beni son arayan Dyson yetkilisi sorunu çözdü. Kayıtlı olan e-mail adresi değişince ödeme problemi çözüldü. Dyson a teşekkürler"
Dyson V8 süpürgemin gövdesinde kırık olduğu için Dyson çağrı merkezini arayarak bir dosya açtırdım ve ürünü oluşturulan ...kayıt kapsamında servise gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra tarafıma ödeme yapmam için bir link iletildi. Ancak bu ödeme linki üzerinden işlem yapamadığım için süpürgem tamir
Dyson 10 süpürgemin borusundaki mandal kırıldığı için, Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 4.12.2025 tarihinde ...Elektrofoni Bilişim adlı firmaya tamir için gönderdim. Bana 5.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Bu ücreti, borunun yenisiyle değişeceğini ve bakımının yapılacağını düşünerek onayladı
Dyson Airwrap cihazımı henüz alalı bir yıl bile olmadan maşa başlıkları saçımı asla düzgün sarmamaya başladı. İlk günden... beri maşa uçlarının sarma gücü çok zayıf, eliyle desteklememe rağmen istenen performansı vermiyor. Bunun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu anlattım ve cihazımı in
Dyson Kentpark mağazasından 24 Ocak 2024 tarihinde aldığım Dyson Airwrap cihazımın motorunda arıza oluştu. Cihaz çalışır...ken kendi kendine duruyor, kesinlikle filtre arızası uyarısı vermiyordu. Ayrıca başlıkların takıldığı kapak yerlerinden ikisinde gevşeklik vardı ve başlıklar oynuyordu. Bu sorunlar
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce A101’den peşin olarak satın aldım. Yaklaşık 5 gündür cihaz şarj olmuyor ve ekran... hiç açılmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Dyson gibi bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum ve açıkçası bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fatura ve
Dyson V15 Detect süpürgemin başlığında yer alan yuvarlak parça daha önce kırıldığı için yetkili servise göndermiştim ve ...parça tamir edilerek tarafıma geri teslim edilmişti. Ancak bu parça, Eylül ayı sonu gibi tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. Ürünü AVM’de bulunan Dyson
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100