to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce Dyson V15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra Submarine başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Daha sonra yapılan kontrollerde süpürgenin cyclone parçasının da kırık olduğu tespit edildi. Bu süreçte telefonla Dyso
Yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Airstrait aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra gövdesind...en gelen garip sesler nedeniyle servise gönderdim. İnceleme sonucu ürünün sıfır bir ürünle değiştirileceği söylendi ve bugün yeni ürünü teslim aldım. Ancak gönderilen bu sözde sıf
"Teşekkürler sıfırdan yeni ürün gönderdiğiniz için"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyso...n V15S süpürgemle aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihazım b
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün ana gövdesinde herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı... hatası olmamasına rağmen kendiliğinden çatlaklar oluştu. Ayrıca cihaz temiz olmasına rağmen sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle ürün artık sağlıklı şekil
Dyson’dan almış olduğum V15 Detect süpürgemin toz haznesine yakın gövde kısmında, turuncu renkli bölümün üstünde yer ala...n mor silikonlarda uzun süredir devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Başta yalnızca birkaç noktada ufak soyulmalar varken, artık neredeyse tüm bölümde belirgin şekilde soyulma
Dyson V16 süpürgeyi 2025 Aralık ayında online siteden satın aldım. Cihazı alalı daha iki ay bile olmamışken alt tekerlek...lerden birinin kauçuk kısmı yamuldu ve süpürge çalışırken tıkırtı sesi yapmaya başladı. Araştırdığımda bunun pek çok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu da gördüm. Ailem
Dyson v15 süpürgemi daha önce garanti süresi içinde arızalandığı için servise göndermiş, gövde değişimi yapılarak tarafı...ma teslim edilmişti. Yaklaşık altı ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ürün, yine garanti süresi içinde ikinci kez arızalandı. Severek kullanmaya çalıştığım bu ürünün sürekli arız
Dyson v11 süpürgemi 2021 yılında İzmit’te Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz son birkaç aydır k...esintili çalışmaya başladı ve en güçlü kademe dışında diğer kademeler başlığın motorunu döndüremez hale geldi. Başlık ve boru takılı değilken bile süpürge kesintili çalışıyor, bu n
Dyson V15 Detect marka süpürgem, batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Bu sebeple 05.12.2025 tarihi...nde, satış sonrası hizmet almak amacıyla ürünü Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson Türkiye yetkili servisine teslim ettim. Ürün servis kaydına alınmasına rağmen, herhangi bir onar
Dyson v15 Detect Absolute Gri süpürgem 1 hafta 10 gün önce süpürge yaparken... yani çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda durdu, şarjı bitti sandım.
Dyson v11 şarjlı süpürgemi 23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönder...dim. Cihazın toz haznesi ile ilgili arıza için benden 4.900 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi, ben de mağdur olmamak adına bu bedeli kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta sonunda
"Sıfrını gönderdiler, Önce ki cihazdna kalan boru başlık ve diğer parsalar sizde yedek kalsık dediler, teşekkürler"
Dyson Airwrap Complete ürünümü yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Ürünün başlıklarını tutan gövde kısmında sorun oluştu,... başlıklar sabit durmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir hafta önce Ataşehir’deki servise elden teslim ettim, herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmeden sa
Dyson v8 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü özellikle kalite ve uzun ömür vaadi nedeniyle tercih etmiştim ancak yaşa...dıklarım sonucunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç yıl içinde süpürgem için iki farklı başlık satın almak zorunda kaldım ve her ikisi de aynı noktadan, aynı şekilde kırıldı
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu hemen arızalı parçayı bire bir aynısı ile değiştirildi. Teşekkür ederim Dyson"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40 gün önce satın aldığım Dyson V15 süpürgen...in halı başlığının motoru, ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmamıza rağ
Dyson Airstrait İlk aldığım cihazı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra cihaz durduğunda çıtçıt şeklinde sesler gelmeye baş...ladı ve servise gönderdim, değişim kararı verildi. Ancak gönderilen 2. üründe de kısa süre içinde yine aynı çıt sesi ve bu kez cihazdan ince, tiz bir ses gelmeye başladı, onu da se
Dyson V15 Detect süpürgemi garanti süresi bittikten sonra kullanmaya devam ederken cihazın çekim gücünde azalma başladı,... çalıştırma düğmesi takılı kalır hâle geldi ve gövdede bulunan papatyalar sökülmeye başladı. Bunun üzerine sorunu çözmek için ücretini ödeyerek ürünü servise gönderdim. Ürün yakla
Dyson V15 süpürgemin ışıklı başlığı yaklaşık bir ay önce bozuldu. Ürünün garanti süresi yedi ay geçtiği için değişim yap...ılmadığı söylendi. Ancak internette ve özellikle YouTube’da birçok içerik üreticisinin aynı sorunu yaşadığında, garanti süresi dolmadan bu parçanın ücretsiz değiştirildiğini görüyo
Dyson v15 süpürgemi arızası nedeniyle 22 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ürün bana geri g...eldiğinde ise cihazın filtre ve hazne kısmının yerinde olmadığını gördüm. Servise göndermeden önce filtre sipariş edip öyle gönderdim. Ekte almış olduğum filtrenin faturası da mevc
Dyson’dan yaklaşık 10–11 ay önce Dyson Gen5 Detect Absolute Prusya mavisi – bakır renkli süpürge satın aldım. Cihazımı h...içbir zaman şarjda bırakmadım, gayet özenli kullandım ve hiçbir sorun yokken bir gün aniden ekran ışıkları tamamen söndü. Bataryayı çıkarıp tekrar taktığımızda kısa süreliğine çalı
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi Bursa Media Markt mağazasından satın almıştım. 30 Aralık tarihinde ürünü prize taktı...ğım anda kablosu bir anda patladı, prizden çıkarmaya çalışırken eşimin eline elektrik çarptı ve eli yaralandı. Hem yaşanan bu yaralanma hem de evde küçük bir çocuğum olması nedeniy
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce arıza nedeniyle servise gönderdim. Görüntülü olarak görüştüğümüzde benden ürün...ü halı başlığıyla birlikte göndermem istendi; ben de söylendiği gibi halı başlığını da cihaza ekleyerek kargo ile yolladım. Ürünüm tamir edilmiş olarak geri gönderildi, ancak halı
Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazım kesik kesik çalışı...yor, devamlı ve stabil bir çalışma sağlamıyor, sürekli durup tekrar çalışıyor. Bu nedenle süpürgeyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da Dy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
