to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8–9 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 22.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü özel...likle kendi rengini çok beğendiğim için tercih etmiştim. Yaklaşık 10 gün önce ürün arızalandı ve servise gönderdim. Dyson müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme ve 161481093 takip
Dyson Airwrap Complete Long cihazımı 1 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım. Hamilelik ve doğum sürecim nedeniyle cihazı iki... seneden uzun süredir neredeyse hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Cihaz yere düşmedi, darbe almadı, kullanıcı hatası diyebileceğim hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen kendi ken
Dyson V15 süpürgemin garanti süresi devam ederken ürünü arıza nedeniyle servise verdim. Ürünü servise bıraktığım tarihte... garantimin bitmesine sadece 3 gün kalmıştı. Tamir işlemi sonrası ürünüm 25 Aralık’ta kargo ile adresime teslim edildi; ancak elime ulaştığında bataryada ve bazı bölgelerde hasar o
Dyson v10 süpürgemde uzun süredir aynı arızayı tekrarlayan şekilde yaşamaktayım. Ürünüm 2023, 2024 ve 2025 yıllarında ol...mak üzere toplam 3 kez aynı problemden dolayı arızalandı. Garantisi bitmeden önce cihazı 2 kez servise gönderdim, her seferinde aynı sorun tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmad
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 4 aydır çekiş gücü düşüklüğü ve papatya kısmındaki lastiklerde yıpranma sorunu ile k...ullanıyorum. 04.01.2026 tarihinde ilk olarak Ankara Kentpark Dyson servisine götürdüm. Bu serviste toz haznesi ve batarya değişimi yapıldı, papatya kısmındaki lastiklerle ilgili iş
9 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli “airway block” h...atası vermeye başladı. Tüm filtreleri ve parçaları söküp temizlememe, herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen hata devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Teknik d
Dyson v15 Absolute süpürgemin bataryasında ya da çekim gücünde hiçbir problem yokken, 24 Aralık tarihinde bir anda batar...ya şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, telefondan ardından da görüntülü arama ile görüştük. Görüşmede bataryanın değişmesi gerektiği söylendi an
"Ürünlerinizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson V11 süpürgemin açma‑kapama tetik mekanizması yaklaşık iki aydır arızalı durumda. Ürünü daha alalı sadece iki yıl o...ldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Evimde on yıldır kullandığım başka bir marka dikey süpürge var ve bugüne kadar hiç
2021 yılında İzmir’de bir teknoloji marketten aldığım Dyson v11 süpürgemde, garanti süresi bittikten sonra ortaya çıkan ...ve bence tamamen kronik ve malzeme kaynaklı olan sorunlarda Dyson’dan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ürüne ödediğim yüksek bedelin karşılığını yalnızca ilk iki yıl alabildiğimi,
Dyson v8 süpürgemi arızalandığı için 02.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark’taki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucu...nda arızanın giderilebilmesi için 4.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve H5F-EU-PCK2154A numaralı servis formu ile Dyson referans numarası 42479839 oluşturuldu. Ancak süreç bu
"Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemi 08.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim ve ürünüm yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Süp...ürgemi gönderdiğimde sorun batarya kaynaklıydı, cihaz bir anda gücü kesmişti ve hiç çalışmıyordu. Servis kağıdında batarya revizyonu ve tamiri yapıldığı yazıyordu ve bu işlem için
"Ürünümün yenisini gönderdiğiniz için ve beni mağdur etmediğiniz için Dyson a teşekkür ederim 🙏"
Dyson v15 süpürgemi kullanırken dün akşam başlıktaki tekerleklerden biri kırıldı ve o andan itibaren süpürgenin başlığı ...zor dönmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de süpürmeyi neredeyse işkence haline getiriyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen
01.03.2022 tarihinde satın almış olduğum Dyson V12 kablosuz süpürgeyi, yılda ortalama 3 ay kadar, yani oldukça sınırlı b...ir kullanımda tuttum. Buna rağmen cihaz 3 yıl dolmadan tamamen çalışmaz hâle geldi ve hiç çalışmadığı için 21 Aralık’ta Ankara Servis Merkezi Kentpark AVM -3 otopark katındaki serv
Arkadaşım tarafından bana hediye edilen Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgenin faturasını Dyson yetkililerine il...etmeme rağmen, cihazın seri numarasının başka bir kişinin adına kayıtlı olduğu söylendi. Bu nedenle ürünüme garanti kapsamında işlem yapılmıyor ve arızalı olan makinem için bir tür
04.01.2026 tarihinde Media Markt Terracity şubesinden Dyson v10 model süpür...ge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 05.01.2026 tarihinde ü
Dyson v11 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım, faturamın tarihi 29.12.2023, ürünün bana teslim tarihi ise ...04.01.2024’tür. 03.01.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden tamirat/servis talebi oluşturduğumda, tarafıma yapılabilecek tamirat vb. İşlemlerin garanti kapsamı dışında olacağı bi
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen cihazım 8 gündür hiç çalı...şmıyor. Dyson yetkilileriyle görüştüğümde sorunun bataryadan kaynaklandığını, tamir veya onarım seçeneği olmadığını ve yeni batarya almam gerektiğini söylediler. Ancak stoklarda ye
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde bugün itibarıyla ciddi bir s...orun yaşamaya başladım. Cihazın diğer modları sorunsuz çalışırken, boost moduna aldığımda farklı bir ses çıkararak hemen kapanıyor ve herhangi bir uyarı da vermiyor. Ürün henüz Dy
Dyson süpürgemi Submarine başlığıyla birlikte kullanıyordum, başlığı takıp çıkarma yerindeki düğme 5 Aralık tarihinde ke...ndiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü 6 Aralık’ta kargoya verip İstanbul’daki merkezinize gönderdim, 156467673 takip numarası ile sürecimi takip ediyorum. O tarihten bu yana ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100