Dyson süpürge 2025

23.12.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürge, Mart 2025’te evde bir kez yere düşmesi sonucu ana gövdesinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturası mevcut ve garantisi devam ediyor. Ürünü Teknosa’dan temin ettim. Şu ana kadar ürünü servise göndermedim çünkü ülkemizde bu tür...

Dyson Gen5 Detect dikey süpürge için Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından aldığım mobilya altı adaptörü, işlevini yerine getirmiyordu ve adaptör kilitlenmiyordu. 26 Mayıs 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında yenisini göndermek üzere sipariş oluşturuldu....

Dyson v11 süpürgeyi 6 Kasım 2023 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldım. 4 Kasım 2025 tarihinde süpürge haznesinin contası çıktı ve kendi başıma tekrar takamadım. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. 5 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem sözlü olarak iletişime geçtim ve garanti ka...

14.10.2025 tarihinde Dyson V15 Submarine süpürgem için "mydysoncare Bakım Paketi" hizmetinden yararlanmak üzere cihazımı 3 koli halinde, Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim. 17.10.2025’te paketimin Dyson’a ulaştığına dair SMS aldım. Ancak 30.10.2025’te süpürge...

1 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye web sitesinden 910903035778 numaralı Big Ball Absolute 2 model süpürge ve hava filtresi siparişini 20.998 TL ödeyerek, İstanbul Avcılar adresine verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 3 iş günü geçmesine rağme...

03/11/2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v15 süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 910903050346). Sipariş sırasında internet sitesinde “24 saat içinde kargoya teslim” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek ürünü hediye etmek üzere aldım. Ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâ...

Dyson v12 kablosuz süpürge boru parçası 7 Ekim 2025 tarihinde kırıldı ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ancak yasal destek süresi geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca il...

05/09/2025 tarihinde Medimarck üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürge ile ilgili olarak, ürünün emiş borusu kendi içinde oynuyor ve bu nedenle cihazdan beklediğim verimi alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünü kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine b...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusu kırıldığı için 18 Ağustos 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri üzerinden parça değişim talebi oluşturdum. Garanti kapsamında olan bu parça için, üretim hatasından dolayı borunun iç kısmında kablosu açığa çıkmıştı. Tarafıma yeni boru parçasının gönderileceği...

14 Ekim 2025 tarihinde Dyson’ın eski süpürge emeklilik kampanyasına başvurdum. 15 Ekim’de eski süpürgemi Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, 142010233 takip numarasıyla Ankara’daki adresimden teslim ettim. Dyson tarafından teslimatım için 40166163 numarası verildi. Başvurumdan sonra yeni süpür...

Dyson V12 süpürge borusu kırıldıktan sonra 25/09/2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde yeni bir borunun gönderileceği söylendi, fakat üzerinden 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir parça ulaştırılmadı. Her görüştüğümde stokta olmadığı ve temin edileceği belirti...

2023 yılında Dyson’ın resmi sitesinden satın aldığım v8 model süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge, bir odayı süpürmeye başladığımda toz gördüğü anda kesik kesik çalışmaya ve aniden durmaya başladı. Elektrikli süpürgenin tozla karşılaşınca motorunu ...

Dyson v15 süpürgemin ışıklı LED başlığı ve büyük motobar başlığında performans kaybı yaşamaya başladım. Özellikle ışıklı LED başlıkta hortumun yanları aşındığı için hava alıyor ve verimli çalışmıyor. Ayrıca, Airwrap cihazımda da başlığın parçası düştü ve servise gönderdim. Servis, garantisi yenilenm...

07 Haziran 2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge (Seri No: Z5W-EU-TKE7827A) satın aldım. 25 Eylül’de süpürgemin halı/zemin başlığındaki rulonun çıkmaması nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık fotoğraflarını paylaştım. 26 Eylül’de tüm par...

26.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin (seri numarası: T8G-EU-RFK1931A) toz haznesine birleşen kısmındaki borunun bağlantı noktası Temmuz 2025’te kırıldı. Ürünü ilk günden beri dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Garanti süresi 2024 Aralık ayında sona erdi, y...

1 Ağustos 2025 te Trendyol'dan Dyson süpürge aldım. Aldığım günden itibaren 100 metre kare evimin tamamını süpürmedim. Evin yarısını süpürüyorum tık diye şarjı bitiyor. Servisi arayıp şikayetimi anlattım. Ücretsiz kargo ile göndermemi söylediler. Birkaç gün sonra telefonla arayıp, tüketici hatası ol...

20 Eylül 2025 tarihinde Akbatı Dyson satış noktasından Dyson v15 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen ilk hafta içinde şikayetimi ilettim. Markaya olan güvenim nedeniyle kutusunu saklamamıştım. Ürünü geri almak yerine servise gönderdiler. Servi...

7 Ekim 2025 tarihinde Dyson v15 süpürgemi İstanbul’daki servise teslim ettim. Servis, ürünün bazı parçalarını aldı ve işlem sonrası parçalarımı geri gönderdi; fakat süpürge borumu göndermedi ve kaybetti. Servis birimi, borunun kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor....

Kasım 2022 tarihinde almış olduğum Dyson v10 model süpürge garantisi dolduktan birkaç ay sonra süpürdüklerini geri dökmeye başladı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Mayıs 2025 de servise götürüp 4.500 TL ödedim. Ekim ayına geldiğimizde haznedeki conta kırıldı ve şarjı eskisi kadar gitmemeye başl...