to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgemin boru parçası yaklaşık 2 hafta önce başlık değiştirirken tekrar kırıldı. Aynı parça 4 ay önce de kırılmıştı ve o zaman ücretsiz olarak yeni bir parça gönderilmişti. Ancak bu ikinci kırılmada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar parça gönderemeyeceklerini belirttiler...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30’da @havalimanigumruk isimli Instagram hesabı üzerinden Dyson Airwrap ürünü sipariş ettim ve 9.000 TL tutarındaki ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 83837. Siparişi verdikten sonra faturanın 10 dakika içinde tarafıma iletileceği bilgis...
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Airwrap ürünümün kutusundan temizleme fırçası çıkmadı. Sipariş numaram: 910901938546, faturadaki sipariş numaram ise 2704017075’tir. Kutuda başka herhangi bir eksik veya sorun yok, yalnızca temizleme fırçası eksik. Müşteri hizmetle...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Dyson V10 model süpürgemi bugün filtre temizliği yaptıktan sonra tekrar yerine taktım. Ancak cihaz boş filtreyle bile “filtre dolu” uyarısı veriyor ve kısa süreli çalışıp hemen duruyor. Filtreyi çıkarıp tekrar takmayı, farklı prizde denemeyi ve tüm bağlantıları kontrol etmeyi denedim fakat sorun dev...
Dyson Airwrap cihazımı resmi web sitesi üzerinden kaydettirmek istedim. Güç kablosunun üzerindeki seri numarasını kullanarak kayıt işlemini denediğimde “Seri numarası zaten mevcut” uyarısı ile karşılaştım ve cihazımı kaydettiremedim. Ürün bana arkadaşlarım tarafından hediye edildiği için elimde fatu...
"Dyson sorunumla ilgilendi hızla çözümledi. Teşekkürler..."
Dyson markasının kablolu süpürgemi geri dönüşüme göndermem için iade kargomu adresimden alacaklarını söylediler. İzmir Çeşme’deki adresimde iki gündür...
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 10 gündür %100 şarj olmasına rağmen kısa süre çalışması ve şarj süresinin sürekli değişkenlik göstermesi (zamanın yükselip alçalması) nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2 gün önce satın aldığım nemlendirici cihazı (sipariş no: 910902413812) 25 metrekarelik kapalı bir odada, kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde aralıksız olarak çalıştırdım. Ancak, cihaz 2 gündür hiç durmadan çalışmasına rağmen odadaki havanın kalitesinde herha...
31 Temmuz 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden V15 Detect model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: B202664135). Ürün, Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak 15 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünümün kargo süresi beş gün olarak belirtilmişti fakat bu süre çokt...
"Dyson tarafından arandım ve faturamı yeniden düzenlediler teşekkür ederim"
Dyson’ın resmi internet sitesi ve Trendyol’daki resmi mağazasından Airwrap ürünü için iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 910902308413) 23.999 TL tutarındaydı ve günlerce beklememe rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Defalarca canlı destek ile iletişime geçtim, her seferinde kargomun dağı...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemin halı başlığı çalışmıyor. 8 Mart 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli incelemeler yapıldıktan sonra yeni başlık gönderileceği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim ve sipariş numaram 35910474...
Dyson Türkiye internet sitesinden aldığımız Dyson Purifier Hot+Cool HP10 hava temizleyicisinin kumandasını kaybettik ve yaklaşık 10 aydır yeni kumanda temin edemiyoruz. Bu süre zarfında stokları düzenli olarak takip ettik ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ancak her seferinde yalnı...
29 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol’daki yetkili Dyson satıcısından aldığım Dyson V12 model süpürgem yaklaşık 20 gündür kendi kendine kapanmaya başladı ve bu durum giderek sıklaşmaya başladı. Süpürgeyi kullanabilmek için her seferinde 7-8 defa çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem çok sinir boz...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde 910902390103 numaralı siparişle Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım Eksik adres bilgisi gerekçesiyle kargo firması tarafından ürünüm firmaya iade edilmiş. Bugün teslimat beklerken, ürünün iade edildiğine dair mesaj aldım. Durumu müşt...
Dyson resmi sitesinden bugün Adana/Çukurova adresime teslim edilen Airstraight model ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 910902396694. Ürünün yanında saklama kutusu gönderilmedi. Daha önce aynı ürünü alanlara kutu verildiğini biliyorum ancak bana verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, artık ...
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce resmi sitesinden satın aldım (sipariş no: 1716010). Mobilya altı başlığını kullanırken, başlık sürekli olarak sıkışıyor ve esneme yaptıktan sonra oynamaya başladı. Özellikle mobilyaların altını süpürürken bu sorun her seferinde yaşanıyor ve başlığı düzeltmeye ç...
"Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Cihazı 0 ı ile değiştireceklerini söylediler. İnanılmaz şaşırdım. Hatta şaşkınlığımı da gizleyemedim müşteri temsilcisine karşıda... Mükemmel bir hizmet deneyimi idi. İlk kez haklı olduğum bir durumun karşısında gerçek hizmeti aldığım için bundan sonra bu markadan başka asla bir ürüne tenezzül dahi etmem!. Teşekkür ediyorum tekrardan."
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson V11 süpürgemin çalıştırma tuşu yaklaşık 1 aydır her kullanımda takılıyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünüm g...
Dyson Türkiye’den Airstrait ürünü satın aldım. Siparişim 126269300 numaralı gönderimin ısı plakaları çizik geldi. Bir de bu ürün kullanılmış gibi. Ben daha önce Air strait kullandım inanılmaz düzleştirme gücü inanılmaz bir tutuş ve saca parlaklık veriyordu. Bu ürün saça ekstra kuruluk veriyor ve yar...
Dyson V12 model süpürgeyi bugün Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve kullanmaya başladım. Cihaz tam şarjlı olmasına rağmen yalnızca 10 dakika çalışıyor ve ardından şarjı tamamen bitiyor. Ayrıca şarj sırasında cihazda belirgin bir ısınma da fark ettim. Ürünü farklı modlarda denedim ve her ...
Dyson markasına ait iki farklı ürün kullanıyorum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, daha önce bir ürünüm için yüzde 10 indirim kullandığımı belirtip, yeni alacağım ürün için de yüzde 10 indirim hakkım olup olmadığını sordum. Çağrı merkezi yetkilisi, yeni ürünümde de yüzde 10 indirim hakkım olduğu...
31 Temmuz’da Dyson’dan Airstrait model ürün siparişi verdim. Ürünün fiyatı oldukça yüksek olduğu için teslimat sürecinde daha fazla hassasiyet beklerdim. İlk olarak köyde olduğum için adresimi orası olarak belirtmiştim. Daha önce başka bir siparişimde merkez kargo şubesinden ürünü alabilmiştim, anca...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
