İade Kargom Alınmıyor, Süreçte Gecikme Yaşıyorum

İnternet üzerinden bakım paketi aldığım Dyson kablosuz süpürgem için evden alım talebi oluşturdum ve sürecin devamında ciddi psikolojim bozuldu ve sinir harbi yaşamaktayım. Ürünü almak için bir kodla birlikte kargo firması adı paylaşıldı benimle. O tarihten beri kargo firması ürünü almadı, bir kez a...

Yaklaşık 1,5 hafta önce Dyson kablosuz süpürge alışverişimden sonra Dyson müşteri hizmetleri tarafından arandım. %10 indirimimin olduğunu ve istediğim bir Dyson ürününde internetten kullanabileceğim söylendi. Ben de Airwrap siparişi oluşturmak istediğimi söyledim. 95297719 takip numaralı siparişim o...

3 Ekim’de Dyson v10 model süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak bu firma hakkında çevremdeki birçok kişiden olumsuz yorumlar duymuştum ve aynı sorunları ben de yaşadım. Kargom çeşitli bahanelerle bir türlü teslim edilmiyor, firmaya ulaşmakta zorluk çekiyo...

Dyson marka süpürgemin bozulması nedeniyle servis hizmeti almak için Dyson ile iletişime geçtim. Ürünüm henüz ellerine ulaşmadan benden 5.600 TL ücret tahsil edildi. Ardından servis ekibi gelip ürünü teslim aldı. Ancak o günden itibaren ürünüm bir türlü elime ulaşmadı ve süreç tam anlamıyla bir kabu...

31 Ağustos tarihinde dyson.com.tr'den bir kablosuz süpürge siparişi verdim. Kredi kartı ekstremde gözüken bu alışveriş için aynı zamanda bir onay e-postam ve sipariş numaram da var. Dyson, belirli bir saatten önce verilen siparişleri aynı gün kargoladığını belirtiyor. Üç gün bekledikten sonra Dyson'...