to read complaints and reviews, or file yours.5 Aydır Gönderilmeyen Yedek Parça Mağduriyeti
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemin halı başlığı çalışmıyor. 8 Mart 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli incelemeler yapıldıktan sonra yeni başlık gönderileceği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim ve sipariş numaram 35910474’tür.
Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen başlığım hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ve her defasında “stokta yok, stoğa girince gönderilecek” yanıtını aldım. Sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
En kısa sürede yeni başlığın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
