to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemin halı başlığı çalışmıyor. 8 Mart 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli incelemeler yapıldıktan sonra yeni başlık gönderileceği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim ve sipariş numaram 35910474’tür.
Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen başlığım hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ve her defasında “stokta yok, stoğa girince gönderilecek” yanıtını aldım. Sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
En kısa sürede yeni başlığın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson resmi sitesinden 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi ilk kez kullandığımda, halı süpürme başlığının halı üzerinde dönmediğini fark ettim. Ürünü yeni aldım ve daha önce hiç kullanmamıştım. Önce kendi kullanımımda bir hata olup olmadığını düşündüm ve araş...
17 Haziran 2025te Dyson müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 ürünümün turbo başlığının bozulduğunu bildirdim. Görüntülü arayarak bakıldı ve yeni bir başlık verilmesi gerektiği söylenerek başlık siparişi aynı tarihte oluşturuldu. Sipariş oluşturulurken stok kont...
11.11.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin 2025 yılı Haziran ayında başlığının dönmemesi üzerine destek ekibiyle iletişime geçtim. QR Turbinehead Assy süpürge başlığının garanti kapsamında tarafıma gönderileceği belirtildi. 16 Haziran'da siparişimin 1-3 gün içind...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır halı süpürme başlığında sorun yaşıyorum; başlığın dönen fırçası tamamen çalışmayı durdurdu ve sorunu her kullanımda sürekli olarak yaşıyorum. Başlığı temizlememe rağ...
Yorumlar