to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır MHRS sistemine T. C. Kimlik numaram ve şifremle hiçbir sorun yaşamadan giriş yapıp randevu alabiliyorken, sistem bir anda tamamen değiştirilerek sadece e-Devlet veya e-Nabız ile girişe dönüştürülmüştür. Bu ani değişiklik nedeniyle, alıştığımız ve sorunsuz çalışan eski giriş yöntemi tamamen ortadan kaldırılmıştır.
Ayrıca e-Devlet üzerinden girişte iki aşamalı doğrulama için NFC özellikli telefon zorunlu tutulmaktadır. Herkesin NFC’li telefonu olmak zorunda değil ve yanımızda NFC’li bir başkasını bulundurmamız da gerçekçi değildir. Alternatif olarak PTT’ye gitmeye zorunlu bırakılmak da hem zaman kaybı hem de özellikle sağlık hizmetine hızlı erişmesi gereken vatandaşlar için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Hiç kimsenin düzeni bu kadar kökten ve hazırlıksız bir şekilde, tek seçenek bırakarak değiştirilemez. Vatandaşların farklı koşulları, imkanları ve alışkanlıkları olduğu unutulmamalıdır. MHRS sisteminde, mevcut e-Devlet ve e-Nabız girişlerine ek olarak, eskiden olduğu gibi T. C. Kimlik numarası ve şifre ile giriş seçeneğinin de alternatif olarak yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bu değişikliğin acilen gözden geçirilerek vatandaşların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
MHRS Android uygulaması üzerinden hastane randevusu almaya çalışırken, sistem sürekli olarak beni e-Nabız ve e-Devlet’e yönlendiriyor ve bu yönlendirmelerden sonra bir türlü tekrar MHRS ekranına dönüp randevu oluşturamıyorum. Bu nedenle şu an hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Geçen hafta aynı ciha...
MHRS sistemine yapılan son güncellemeden sonra randevu alma süreci benim için çok zorlaştı. Özellikle e-Devlet üzerinden iki aşamalı giriş ve e-Nabız zorunluluğu getirilmesi, hem benim hem de dijital işlemlere hâkim olmayan yakınlarım için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Eskiden MHRS üzerinden çok da...
MHRS uygulamasının son güncellemesinden sonra uygulamaya giriş yapmak için mutlaka e-Devlet ya da e-Nabız ile giriş istenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ben ailemdeki yaşlı ve okuma yazma bilmeyen kişiler için randevu alıyorum. Önceden kendi MHRS şifremle doğrudan giriş yapabiliyor, onların işl...
MHRS sistemine yapılan son güncellemeden sonra çocuklarıma randevu alırken ciddi zorluk yaşamaya başladım. Daha önce çocuklarım için ayrı MHRS şifreleri oluşturmuş ve hiçbir sorun yaşamadan aylık kontrollerine randevu alabiliyordum. Şimdi ise sistem, çocuklar için e-Devlet veya e-Nabız üzerinden ayr...
MHRS üzerinden uzun süredir annem ve babamın tüm randevularını ben takip ediyorum. Annemin okuma yazması yok, babam ise yaşlı olduğu için gerek interneti gerek akıllı telefonları kullanamıyor. Bugün randevu almaya çalıştığımda sistemde yeni bir uygulamayla karşılaştım ve sadece e-Devlet veya e-Nabız...
Yorumlar