to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürgede Şarj Sorunu Servisten Sonra Da Devam Ediyor
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 10 gündür %100 şarj olmasına rağmen kısa süre çalışması ve şarj süresinin sürekli değişkenlik göstermesi (zamanın yükselip alçalması) nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü kargoyla evimden alıp servise gönderdiler. Ancak ürün geri geldikten sonra da aynı sorun devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.
Süpürgeyi her kullanımda aynı problemi yaşıyorum, ortam veya kullanım koşullarında herhangi bir değişiklik yok. Ürünü dyson.com.tr üzerinden satın aldım ve toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Sipariş veya müşteri numaram yok.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bugün bir görüşme sağlandı halı yüzeyinde şarj süresi yine değişkenlik gösterdi sorunum devam ediyor fakat bana yüzeyden yüzeye değişkenlik gösterir diyerek bir sorun olmadığını söylediler oysaki yüzey değiştirmedim sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum tamir değil değişim istiyorum. Israrla
Merhabalar bende aynı sorunu yaşadım çözüme ulaştınızmı