Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Submarine Islak Başlık Çıkıyor, Servis Talimatları Çelişkili

268
Esmanur'un Teşekkür Mesajı
“Sizlerden bu konuda geri dönüş sağlanmadı fakat bu 1 haftalık süre içerisinde başlığım onarılmış sorun giderilmiş yine de bir an önce çözülmesinden dolayı mutluyum teşekkürler”

Dyson v16 süpürgemin Submarine ıslak başlığı bugün kendi kendine yerinden çıkmaya başladı. Parçaları tam ve doğru şekilde oturtmama rağmen başlık sabit durmuyor ve kullanırken çıkıyor. Ayrıca ıslaklık da vermiyor.

Bu sorun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaptık ve bana yeni başlık gönderileceği söylendi. Bu nedenle mevcut başlığa artık gerek kalmayacağını düşünerek yenisi gelecek zaten diye çöpe atmayı bile düşüyordum yaklaşık iki saat sonra tekrar arandım ve bu kez ürünün mutlaka servise gönderilmesi gerektiği söylendi.

Önce yenisinin gönderileceğinin söylenip, ardından 2 3 saat sonra tamamen farklı bir prosedür belirtilmesinin nedenini anlamak istiyorum. Bilginin neden bu şekilde çelişkili verildiğinin cevabını tarafıma talep ediyorum.

8 Eylül 16:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Esmanur
12 Eylül 15:02

Sizlerden bu konuda geri dönüş sağlanmadı fakat bu 1 haftalık süre içerisinde başlığım onarılmış sorun giderilmiş yine de bir an önce çözülmesinden dolayı mutluyum teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Dyson Süpürge Arızalı Çıktı, Yedek Parça Gönderimi Belirsiz

26 Kasım 2025 19:332.693

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden geçen hafta satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi kutusundan açtığımızda,...

Yeni Alınan Dyson Süpürge Arızalı Çıktı, Yedek Parça Gönderimi Belirsiz
Yeni Alınan Dyson Süpürge Arızalı Çıktı, Yedek Parça Gönderimi Belirsiz

Dyson Süpürge Yeni Alınan Başlık Kusurlu Ve Çözüm Sunulmuyor

27 Kasım 2025 09:504.554

Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün Submarine ıslak temizleme başlığı ...

Dyson Süpürge Yeni Alınan Başlık Kusurlu Ve Çözüm Sunulmuyor
Dyson Süpürge Yeni Alınan Başlık Kusurlu Ve Çözüm Sunulmuyor
Dyson Süpürge Yeni Alınan Başlık Kusurlu Ve Çözüm Sunulmuyor
Dyson Süpürge Yeni Alınan Başlık Kusurlu Ve Çözüm Sunulmuyor

Dyson V16 Submarine Başlığı Kapsız Ve Borusu Hasarlı Şekilde Geri Döndü

1.350

Dyson v16 Submarine süpürgemi ocak ayında satın aldım ve ürün henüz iki aylık olmasına rağmen yaklaşık iki hafta önce su...

Dyson V16 Submarine Başlığı Kapsız Ve Borusu Hasarlı Şekilde Geri Döndü
Dyson V16 Submarine Başlığı Kapsız Ve Borusu Hasarlı Şekilde Geri Döndü
Dyson V16 Submarine Başlığı Kapsız Ve Borusu Hasarlı Şekilde Geri Döndü
Dyson V16 Submarine Başlığı Kapsız Ve Borusu Hasarlı Şekilde Geri Döndü
+1
17 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Mop Başlık Su Kaçırıyor, Lazer Başlık Koptu

Dyson Mop BaşlıkSu Kaçırıyor, Lazer Başlık Koptu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson 2 Yıl Sonra Arızalanmaya Başladı V15S Submarine!

Dyson 2 Yıl SonraArızalanmaya Başladı V15S Submarine!

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson V16 Piston Pişmanlığı!

Dyson V16 PistonPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Cem
Dyson Tetik Sisteminin Durması

Dyson TetikSisteminin Durması

Profil fotoğrafı
Seda
Dyson Süpürgem Çalışmıyor!

Dyson SüpürgemÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V15 Süpürge Islak Kuru

Dyson V15 SüpürgeIslak Kuru

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

V16 Piston Animal Submarine Logo
Dyson
V16 Piston Animal Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru