to read complaints and reviews, or file yours. 
Dubai’den aldığım Dyson airstrait saç düzleştirici ürünüm reset hatası verdiği için 2025 Ocak ayında Eskişehir Dyson yetkili satıcısına başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olmadığını söylediler, ancak ücretli tamir hakkım olduğunu ilettiler ve ürünü teslim aldılar. Yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bi...
Dyson V12 Detect Slim süpürgem için Mall of Antalya Dyson mağazasından aldığım mobilya altı adaptörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adaptörü normal kullanımda, herhangi bir aşırı güç uygulamadan kullandığım halde, katlanma yerinden ayrılarak işlevsiz hale geldi. İlk kırılma sonrasında garanti ...
Temmuz 2025’te, Sipariş Numarası: 910902254989 ile Dyson V11 (SV17 V11 td Extra EU/CH/RU/TR SNk/Ir/Pu - 298874-01) için Mycare paketini 5.000,00 TL ödeyerek satın aldım ve bakım hizmeti almak üzere cihazımı gönderdim. Bakım sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; 14 gün boyunca sürecin aş...
01.07.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünüm arızalı çıktı. Sorunu bildirdikten sonra ürünün değiştirileceği söylendi ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen...
Dyson Airwrap cihazım garanti kapsamında yenisiyle değiştirilecekti. Ancak değişim teslimatı geçtiğimiz ay yapılacak denmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, teslim edileceği söylenen rengi dışında farklı renkler stoğa girmesine rağmen gönderim yapamayacak...
Dyson V12 Detect süpürgeyi aldığım ilk günden beri “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Cihazı tamamen temizlememe ve düzenli olarak bakımlarını yapmama rağmen, yaklaşık 10 dakika süpürdükten sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor. Bu nedenle ürünü daha önce servise gönderdim, ancak aradan bir yıl geçmesin...
Dyson V11 Advanced süpürgemi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamında. Dün itibarıyla, tozların haznede max seviyesinin altında toplanması gerekirken, max seviyesinin üst kısmında birikmeye başladığını fark ettim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana bunun normal ...
2022 yılında çeyizim için Dyson V12 model süpürge aldım ve ürünü 2024 yılında kullanmaya başladım. İlk kullanımlarımda herhangi bir sorun yoktu; ancak kısa süre sonra süpürgenin yandaki lastikleri çıkmaya başladı, performansı ciddi şekilde düştü ve şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Ürünü henüz yeni k...
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Airwrap saç şekillendirici setini aldım. 1 Ağustos'ta teslim edildi. İçerisinden filtre temizleme parçası çıkmadı. Trendyol üzerinden ulaştım, eksik parça tedariği yapılamayacağı yazıldı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği belirtildi. Dyson’...
"Teşekkürler"
Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden V15 Detect Sunmarin model bir ürün satın aldım. Satın alma işleminin ardından bugüne kadar tarafıma fatura gönderilmedi. Faturaya ulaşamadığım için de cihazın garanti ve olası değişim işlemlerinde sorun yaşıyorum. Siparişimin ödemesi kredi kartı...
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Merhaba Dyson V12 detech slim imi kaydetmek isterken seri numarası kayıtlı bilgisini veriyor. Önce sistem kaydedecekmiş gibi dönüyor en sonunda 504 h...
Sürekli stok takip edip en sonunda 12 Şubat 2023'te Dyson Akasya AVM şubesinden V15 Detect Absolute süpürgemi aldım. Seri numarası Y7F-EU-RMV6000A. Garanti süresi içinde en ufak bir sorun yaşamayan cihaz, ne hikmetse garanti süresi biter bitmez herkesin kronik sorun diye yakındığı hale dönüştü. Ürün...
Teknosa Vadi İstanbul şubesinden aldığım Dyson Supersonic saç kurutma makinesinin yanında saç şekillendirme setinin de verileceği söylendi. Cumartesi günü ürünü satan Dyson personeli, pazartesi günü Dyson müşteri hizmetlerini arayarak saç şekillendiriciyi seri numaranız ile isteyin, evinize gönderil...
Forum Media Markt'ten almış olduğum Dyson süpürgeyi faturası (seri numarası ) ile sisteminize kayıt edemiyorum. Seri numarası mevcut demekte. Defalarca denedim olmuyor. Bu nasıl bir şey anlamış değilim. Bu konuda geri dönüşümünü bekliyorum. Umarım çözülebilir bir problemdir.
Dyson saç düzleştirici, Cihaz: HS06/HT01 Seri Numarası: 2RF-EU-TNA5063A satın alma tarihi: 26.4.2025 bu tarihte aldığım saç düzleştirici için aldıktan üç gün sonra web sitelerinde ki ondört gün içinde koşulsuz iade sözüne güvenerek iletişime geçtim. Tamamen alıcının gözünü boyama olduğunu yaşadıkl...
"Sürecin başında parça teslimi için asgari/azami bir süre verilmemişti. Şikayet kaydını 2. Haftanın sonunda oluşturduk çünkü belirsizlikler vardı. Sonrasında teslimat yapıldı. Yurt dışından parça beklendiği için Süreç beklediğimizden uzun sürdü, destek ekibine teşekkür ederiz. ( sürecin uzama ihtimali olan durumlarda alternatif çözümler üretilmesinin değerlendirilmesini tavsiye ederim)"
Media Markt ten aldığım Dyson gen5detect süpürgemi sisteme kaydetmeye çalıştığımda seri numarası zaten mevcut uyarısı veriyor, kaydedip garantisini başlatamıyorum bu sorunu nasıl çözebilirim? Yetkili biri yardımcı olursa sevinirim. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum
Şubat ayında Dyson’un kendi internet sitesinden Gen 5 model bir süpürge satın aldık. M****** A*** adına alınan cihazda, aldığımız günden bu yana sürekli olarak filtre ve hava yolu tıkanıklığı uyarılarıyla karşılaşıyoruz. İlk birkaç ay içinde filtre temiz uyarısı ve toz problemi yaşadık, ancak filtre...
Haziran ayının sonunda İtalya'daki bir elektronik marketten Dyson V10 Absolute model bir süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana alışveriş fişi verildi ve ürünün seri numarası ile alışveriş tarihini bu fişte görebiliyorum. Türkiye'ye döndükten sonra, Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle hem t...
Dyson Airwrap cihazım geçen haftalarda 10 saniye kadar çalıştıktan sonra aniden kapanmaya başladı. Filtre ışığı vs. Herhangi bir ışık yanmıyordu. Sonrasında filtresini yine de temizledim ancak tekrardan çalışmadı. Bu nedenle de 16 Temmuz 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ekran paylaş...
Z5W-EU-UAF7752A seri numaralı V15 Detect makinem 2 ayda bu hale geldi. Şaka gibi, müşteri hizmetlerini arıyoruz, çözüm üretmiyorlar. Görüştüğümüz temsilci bilgisiz, bu durum bizi rahatsız ediyor. Madem garantisi var, bu makinelerin 2 ayda bu hale geliyorsa değişimini sağlamanız lazım.
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
