to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı birkaç gündür güvenlik nedeniyle silmek istiyorum ancak hesabımda kartı kaldırmaya yönelik herhangi bir silme sekmesi ya da butonu görünmüyor. Bu nedenle kartımı kendi hesabım üzerinden sistemden çıkaramıyorum.
Bu süreçte üyeliğimi de iptal ettim ancak buna rağmen kredi kartı bilgilerimi kendim silemiyorum ve kartım hâlâ sistemde kayıtlı olarak görünüyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.
Netflix’in, hesabıma tanımlı olan kredi kartı bilgilerimi tamamen sistemden kaldırmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Netflix Standart abonelik paketimi uzun bir süre önce iptal etmeme rağmen, banka kartı bilgilerim hesabımda kayıtlı olarak kalmaya devam ediyor. Hesabımda kart bilgilerimi silmek için herhangi bir bölüm veya seçenek bulunmuyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca, Netflix müşteri hizmetleri...
Uzun süredir Netflix hesabımda kayıtlı olan kart bilgilerimi ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Ödeme yöntemimi silmeye çalıştığımda kartımı sistemde tutmaya devam ediyorlar. Üyelik iptali verdiğimde ise iptalimi iptal ediyor ve hesabımı açık bırakıyorlar...
Kasım–Ocak dönemi boyunca Netflix hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre içinde her ay kartımdan 379,99 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen, üyeliğimi defalarca iptal etmiş olmama karşın aboneliğim, bilgim ve onayım dışında tekrar tekrar aktif hâle getirildi. Üyeliğimi toplam üç...
Netflix'i iptal etmeme rağmen kredi kartımdan üyelik için ücret çekilmiş derhal paramın iadesini istiyorum. Kendi kendine para çekilmiş hesabıma girdiğimden Netflix'ten kartımdan çekim yapıldığını gördüm. Ulaşamadım da buradan yazıyorum paramın iadesini.
Netflix’te Standart paket aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce iptal ettirdim, iptal edildiği söylendi ancak aboneliğim hâlâ devam ediyor ve bu süreçte her ay kredi kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. İptal işlemi sonrasında ne e-posta yoluyla ne de uygulama içinde iptalin gerçekleştiğine dair herhan...
Yorumlar