to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Airwrap saç şekillendirici setini aldım. 1 Ağustos'ta teslim edildi. İçerisinden filtre temizleme parçası çıkmadı. Trendyol üzerinden ulaştım, eksik parça tedariği yapılamayacağı yazıldı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği belirtildi. Dyson’a 3 Ağustos Pazar gününden itibaren ulaşmaya çalışıyorum. Önce ürün seri numarası gerekli dendi, yanımda değildi, konu çözülemedi. Ertesi gün seri numarasını çekip ulaştım, bu sefer ürün yanınızda olmalı, görüntülü görüşme yapılacak dendi. İşten eve 20.30’da dönüyorum, 20.38’de yazdım, müşteri hizmetleri kapalıydı. 21.00’e kadar açık yazmasına rağmen müşteri hizmetleri kapalıydı. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağım? Ayrıca bir şikayetim daha var. Ürünün bir başlığını 2 Ağustos Cumartesi günü, diğer başlığını ise 4 Ağustos Cumartesi günü denedim. Hemen filtre ışığı yanıp sönmeye başladı. Sorunlu ürün mü gönderildi? Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Dyson'dan aldığım Airwrap ıd saç şekillendiricimin içinden filtre temizleme fırcası çıkmamıştır. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım tarihin üzerinden 3 ay geçtiği için yardımcı olmadılar üstelik çok da kaba bir üslup ile iletişim kurdular. Geç fark etmemin sebebi askında bilgi eks...
Dyson.com.tr üzerinden 1,5 yıl önce almış olduğum Airwrap saç şekillendirme setinin içerisinden filtre temizleme fırçası çıkmadığını, ürünü sık kullanmadığım için filtre uyarısı verdiğinde fark ettim. Mail yoluyla ve WhatsApp destek hattı üzerinden Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak...
Ocak 2024 ayında Dyson Airwrap saç seti aldım. Satış zamanı içinde olması gereken filtre ile ilgili bir bilgi verilmedi. Böyle bir filtrenin olduğunu başlıktaki ışık sönmeyince araştırınca gördüm. Kutusundan filtre çıkmadı. Dyson müşteri hizmetleri 14 günlük süre geçtiği için temin edemeyeceklerini ...
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından #2384533997 sipariş numaralı Dyson Airwrap siparişimin içerisinde ürün özellikleri kısmında filtre temizleme fırçası yazdığı halde kutu içerisinde filtre temizleme fırçası bulunmuyor. Eksik parça talebinde bulunmak için Dyson müşteri hizmetleri ile görüş...
Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra başlık düşmesi problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürün bana geri gönderildiğinde bu sefer cihaz aşırı ısınıyordu. Ayrıca, kolay tarama başlığının dişleri aşırı ısıdan dolayı yamuldu ve bu da s...
Yorumlar