Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mobilya Altı Adaptörü İki Kez Kırıldı, Garanti Çözüm Sunmuyor

Dyson Mobilya Altı Adaptörü İki Kez Kırıldı, Garanti Çözüm Sunmuyor
Dyson Mobilya Altı Adaptörü İki Kez Kırıldı, Garanti Çözüm Sunmuyor
Dyson Mobilya Altı Adaptörü İki Kez Kırıldı, Garanti Çözüm Sunmuyor
Dyson Mobilya Altı Adaptörü İki Kez Kırıldı, Garanti Çözüm Sunmuyor
profile
Pınar
09 Ağustos 2025 18:32
706

Dyson V12 Detect Slim süpürgem için Mall of Antalya Dyson mağazasından aldığım mobilya altı adaptörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adaptörü normal kullanımda, herhangi bir aşırı güç uygulamadan kullandığım halde, katlanma yerinden ayrılarak işlevsiz hale geldi. İlk kırılma sonrasında garanti kapsamında yeni bir adaptör gönderildi; ancak birkaç ay içinde aynı şekilde ikinci adaptör de aynı yerinden ayrıldı.

Tekrar başvurduğumda, bu parçanın yalnızca bir kez garanti kapsamında değiştirilebileceği belirtildi. Ancak ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve her iki adaptör de tamamen normal kullanım sırasında, aynı noktadan kırıldı. Bu durumun ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Seri numaram: 8CX-EU-TDJ6477A. Garanti sürem devam ettiği için, ücretsiz yeni bir adaptör gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

22 Ağustos 2025 11:54 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
02 Şubat 2024 23:36
727
"Problemler her yerde olur önemli olan çözen bir firma olması teşekkürler Dyson farkı"
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gönül
19 Mart 2024 15:34
959
Dyson Yedek Parça Ürününün Arkasında Durmuyor
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semih
27 Haziran 2024 12:28
445
Dyson V12 Mobilya Adaptörü
Dyson V12 Mobilya Adaptörü

Dayanıklılık Sorunu Tekrar Eden Parça Kırılmaları

profile
Ümit
09 Ağustos 2025 15:56
580
Dayanıklılık Sorunu Tekrar Eden Parça Kırılmaları

profile
Ahmet
06 Mayıs 2024 16:36
909
Dyson V12 Detect Slim - Mobilya Altı Adaptörü Kırılma Sorunu.!
Dyson V12 Detect Slim - Mobilya Altı Adaptörü Kırılma Sorunu.!
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri