to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Mobilya Altı Adaptörü İki Kez Kırıldı, Garanti Çözüm Sunmuyor
Dyson V12 Detect Slim süpürgem için Mall of Antalya Dyson mağazasından aldığım mobilya altı adaptörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adaptörü normal kullanımda, herhangi bir aşırı güç uygulamadan kullandığım halde, katlanma yerinden ayrılarak işlevsiz hale geldi. İlk kırılma sonrasında garanti kapsamında yeni bir adaptör gönderildi; ancak birkaç ay içinde aynı şekilde ikinci adaptör de aynı yerinden ayrıldı.
Tekrar başvurduğumda, bu parçanın yalnızca bir kez garanti kapsamında değiştirilebileceği belirtildi. Ancak ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve her iki adaptör de tamamen normal kullanım sırasında, aynı noktadan kırıldı. Bu durumun ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Seri numaram: 8CX-EU-TDJ6477A. Garanti sürem devam ettiği için, ücretsiz yeni bir adaptör gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
