to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin sap kısmı, bugün süpürme sırasında iç kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın dış darbeyle ilgisi yok, tamamen kullanım sırasında ve ürünün kendi yapısal sorunundan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü satın al...
Dyson v12 süpürgemin bataryası şarj olmamaya başladı. 01.10.2025 tarihinden bu yana yeni bir batarya satın almak istiyorum ancak Dyson’ın resmi sitesinde uzun süredir batarya stoğu bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda stokların haftalık güncellendiği söylendi fakat haftalardır stokt...
Dyson v10 Absolute Plus model süpürgemin bataryası, henüz 2-2,5 yıllık kullanım süresine rağmen yaklaşık 5 aydır şarj almıyor. Yoğunluğum nedeniyle firmayla ancak bugün iletişime geçebildim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, batarya değişimi için 4.900 TL ücret talep edildi ve sadece 1 yıl g...
27.10.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden V15 Detect 4DY-EU-UGF1164A seri numaralı elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürün 30.10.2025’te elime ulaştı ancak ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Bataryayı şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed...
Kasım 2023’te Dyson resmi sitesinden satın aldığım v15 süpürgemle ilgili sürekli ve farklı sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, defalarca parçası değişti; son bir yıl içinde ise iki kez ana gövdesi değiştirildi. Şu anda ikinci ana gövde henüz elime ulaşmadı. Garanti sürem bitmek üzere ...
Dyson v12 Slim model süpürgem yaklaşık 1 hafta önce çalışırken birden durmaya başladı ve bir süre çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Filtreyi temizledim, cihazı tam olarak şarj ettim ve müşteri hizmetlerinin yazılı olarak ilettiği tüm talimatları uyguladım; ancak problem devam ediyor...
"Sıfır ürünle değişin sağladılar hem de ücret almadan. İyi ki Dyson almışım. Teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe bastığımda süpürge hemen duruyor ve ancak ...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve cihazı kendi resmi sitenizden satın almıştım. Bugün süpürgeyi çalıştırırken bir anda tamamen kapandı, şarj olmuyor ve şarj ışığı da yanmıyor, ekran tamamen siyah. Cihazın garantisi bittiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ayrıca se...
Aldığım v12 cihazında batarya sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme sağladım hep normal olduğunu söyleyip en sonunda normal olmadığını kanıtlayıp birebir cihaz değişimde bulundular onca uğraşım sonrasında. Gelen v12 cihazında da aynı şarj süresi sıkıntısını yaşadık eco modda 6...
Dyson Kentpark AVM şubesinden aldığım v15 süpürgemin bataryası 3 gündür şarj olmuyor. Haziran ayında garantisi biten ürünün bu kadar kısa sürede batarya arızası vermesi beni şaşırttı. Ürünü kullanamıyorum çünkü şarjı tamamen bitmiş durumda. Sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ve mağaza ile ilet...
Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık bir ay önce arızalandı ve garanti kapsamında olmadığı için yaklaşık 6 bin tl ücret ödeyerek yeni bir batarya taktırdım. Ancak 26 Ekim Pazar günü tekrar aynı sorunu yaşadım; cihaz şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım şehir Uşak ve servisin tam adını bilmi...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Dün akşam sorunsuz bir şekilde çalıştırdığım süpürge, bu sabah hiçbir şekilde şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Cihazım garanti kapsamında değil ve şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu sor...
22 Ekim 2025 tarihinde Dyson v10 modelini resmi sitesinden sipariş verdim ve 24 Ekim’de Tekirdağ Alipaşa Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığım akşam kutuyu açtığımda zemin başlığında ve duvar şarj aparatında çatlak olduğunu fark ettim. Kutunun tamamı kapalı ve korunaklıydı, te...
15.11.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem, bugün evi süpürdüğüm sırada aniden kendiliğinden kapandı. O andan itibaren cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj almıyor ve ışığı da yanmıyor. Ekranda herhangi bir uyarı ya da hata kodu da görünmüyor çünkü cihaz tamamen tepkisiz du...
Dyson v12 süpürgemin bataryasının azalması nedeniyle yalnızca batarya değişimi için 21.04.2025 tarihinde Ankara Kentpark yetkili servisine başvurdum. Ancak yetkili servis, talebim olmamasına rağmen ana gövdeyi de değiştirdi. Ürünü servisten aldıktan sonra bataryanın tam oturmadığını ve şarj olurken ...
Dyson’ın Supmarin model süpürgesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk zamanlarda hiçbir sorun yoktu, ancak zamanla motor gücü azaldı ve çekim gücü düştü. Şu anda cihaz neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli en yüksek modda çalıştırmak zorunda kalıyorum; bu nedenle bataryası 10 dakika bile dayanmıyor ve e...
2023 Ocak ayında Malatya’da Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 6 Şubat depremi nedeniyle uzun süre evimden uzak kaldım ve cihazı toplamda sadece 13 ay aktif olarak kullanabildim. Bu süreçte cihazı 4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3 ay boyunca cihazı kullanama...
Dyson v12 süpürge makinesini yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen, 60 dakika temizlik süresi vaat edilmesine karşın her temizlikte 15 dakika sonra şarjı bitiyor ve temizlik yarım kalıyor. Son 1 aydır bu sorunu sürekli yaşıyorum ve ürünün performansından h...
1 Ağustos 2025 te Trendyol'dan Dyson süpürge aldım. Aldığım günden itibaren 100 metre kare evimin tamamını süpürmedim. Evin yarısını süpürüyorum tık diye şarjı bitiyor. Servisi arayıp şikayetimi anlattım. Ücretsiz kargo ile göndermemi söylediler. Birkaç gün sonra telefonla arayıp, tüketici hatası ol...
23 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen, her kullandığımda kendi kendine aniden kapanıyor. Şarj göstergesinde herhangi bir hata kodu veya uyarı ışığı da bulunmuyor. Sorunun çözümü için filtre tem...
Dyson v11 süpürgemle ilgili yaşadığım garanti sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle 2 gündür telefon üzerinden iletişime geçiyorum. Ürünün garanti kapsamında olmadığını, ancak ek ücretle servis hizmeti alabileceğimi belirttiler. Oysa hem satın aldığım tarihi gösteren belgeyi hem de ürünün garanti b...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz yalnızca 3-4 denemede çalışıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Ürünün garantisi bitti fakat bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Cihazı tam şarj ettim, filtreyi temizledim ve müşteri hizm...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
