to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 dikey süpürgeyi 24.03.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladık ve toplamda yaklaşık iki hafta düzgün şekilde kullandıktan sonra şarj giriş yerinde sorun oluştu. Şarj soketindeki PİM içeriden dışarı çıktı, bu nedenle ürünü servise “PİM kırıldı” düşüncesiyle ilettik, ancak aslında yerinden çıktığını anladık. PİM şu an tekrar yerine oturdu ancak süpürge kesinlikle şarj almıyor.
Yeni alınmış ve çok kısa süre kullanılmış bir ürünün şarj girişinde bu şekilde kalitesiz parça kaynaklı bir problem yaşaması kabul edilebilir değil. Fatura benim adıma kayıtlıdır ve ürün henüz çok yeni olmasına rağmen şu an süpürgeyi kullanamıyoruz, mağdur durumdayız.
Dyson’dan, Teknosa’dan aldığım bu Dyson v8 dikey süpürgenin mevcut arızası nedeniyle yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v8 süpürgemin garantisi bittiği gün cihaz bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine tarafıma bir şarj adaptörü gönderildi ancak bu şarj ile de sorun düzelmedi. Sonrasında ürünü servise gönderdik, öncesinde şarj kablosu için yaklaşık 5 gün bekletildik, ardından da cihaz serviste 15 gün kald...
2021 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem Nisan 2024 itibarıyla şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. 20 Nisan’da fark ettiğim arıza nedeniyle ürünü 24 Nisan’da Dyson Ümraniye İstanbul yetkili servisine gönderdim. Yapılan işlem sonrası ürünün tamir edildiği söylenerek bugün fişiyle birlikte ...
Dyson v8 dikey süpürgeyi 14.02.2025 tarihinde Buyaka AVM şubenizden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra süpürge kesik kesik çalışmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü hatalı bulduğumu ve değişim istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bunun filtre kaynaklı olduğunu söyleyip...
Dyson v10 süpürgeyi 04.03.2024 tarihinde Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sürekli arıza yapıyor ve garanti süresi içinde toplamda 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Servisten her seferinde “herhangi bir sorun yok” cevabı gelmes...
Dyson v8 süpürgemizin şarjı çok hızlı bitiyor. Ürünü defalarca hem Dyson teknik servisine hem de Gıp Sigorta aracılığıyla garanti kapsamında göndermemize rağmen, hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde geri gönderildi. Özellikle ilk bir seneden sonra çekim gücü ve batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya b...
Yorumlar