Dyson V8 Dikey Süpürge Şarj Girişi Arızası Ve Değişim Talebi

Dyson v8 dikey süpürgeyi 24.03.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladık ve toplamda yaklaşık iki hafta düzgün şekilde kullandıktan sonra şarj giriş yerinde sorun oluştu. Şarj soketindeki PİM içeriden dışarı çıktı, bu nedenle ürünü servise “PİM kırıldı” düşüncesiyle ilettik, ancak aslında yerinden çıktığını anladık. PİM şu an tekrar yerine oturdu ancak süpürge kesinlikle şarj almıyor.

Yeni alınmış ve çok kısa süre kullanılmış bir ürünün şarj girişinde bu şekilde kalitesiz parça kaynaklı bir problem yaşaması kabul edilebilir değil. Fatura benim adıma kayıtlıdır ve ürün henüz çok yeni olmasına rağmen şu an süpürgeyi kullanamıyoruz, mağdur durumdayız.

Dyson’dan, Teknosa’dan aldığım bu Dyson v8 dikey süpürgenin mevcut arızası nedeniyle yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.