to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 ay önce Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda X2 aldım. Birkaç ay önce kalın bukle başlığı ...saçımı sararken önce tutukluk yapmaya başladı, ardından tamamen saçı sarmamaya, saçı yarıda bırakıp çekmemeye başladı ve ben saçımı elimle sarmak zorunda kalır hale geldim. Bu ned
Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ıd Curl serisi ürünümü daha ilk gününde kullanamaz hale geldim.... Ürünü aldıktan sonra ilk başta hiçbir sorun yokken, mydyson uygulaması üzerinden Bluetooth özelliğini aktifleştirdiğim anda cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Makineden sadece bi
Dyson Airwrap ıd ürünüm 23.09 tarihinde Bahçelievler’den servis için alınarak Ataşehir teknik servise yönlendirildi. Üze...rinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma geri getirilmedi ve ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 12.10 tarihinde saat 15.20 civarında müşteri hi
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi 28 Kasım 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren düz...gün çalışmıyor, saçımı şekillendirmiyor. Yaklaşık bir ay boyunca teknik destek almaya çalıştıktan sonra cihazı Ataşehir servisine götürdüm. Birkaç gün sonra bana iade veya yeni ürü
Dyson markalı saç düzleştiricimi saçımı yeterince sıkı kavramaması ve saçımı düzgün şekilde şekillendirememesi nedeniyle... kullanamıyorum. Cihaz tam güçte çalışırken ve filtresi temizken bile saçımı kavrama performansı yetersiz kalıyor, maşa başlıklarının alt kısımlarından gelen hava akışının zayıflığ
27.09.2026 tarihinde Dyson Hilltown Küçükyalı AVM mağazasından Dyson Air Smooth cihazı satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez... kullandım ve ilk kullanımdan itibaren saçlarımı ciddi şekilde çekip kopardığını fark ettim. Saçlarım özellikle filtre ve başlık/tarak kısmına takılarak kopuyor ve her kullanımda s
Dyson Airwrap cihazım için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, servis incelemesi için ürünün gövdesiyle... birlikte başlığının da gönderilmesi gerektiği özellikle tarafıma bildirildi. Bunun üzerine verilen talimata uygun olarak bir adet gövde ve bir adet başlığı aynı kutuya koyarak ser
Dyson’ın resmi internet sitesinden 17 Eylül’de yeni çıkan Dyson Air Smooth modelini satın aldım. Ürünü ilk günden beri a...ktif olarak kullanmama rağmen her kullanımda yanık kokusu geliyor ve ürünün kenar kısımlarında çizgiler, çatlak benzeri hasarlar oluştu. Bu nedenle 27 Eylül tarihinde ürünü arızal
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Dyson’dan aldığım Airwrap ıd cihazını, ilk günden beri yaşadığım aşırı ısınma ve saçları düzgün sarmama sorunları nedeni...yle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünle ilgili bir problem olmadığını, sadece temizlik yapılıp tarafıma gönderileceğini söyledi. Ürün kargo ile elime ulaştığında
25.08.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden 1ZP-EU-VCA8013A kodlu Airwrap Coanda 2X cihazı satın aldım. Ürünü a...lalı bir ay bile olmamışken adaptör kısmından bariz şekilde ses gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişelendiğim için ürünü Dyson teknik servise gönderdim. Servis kayıtlarına gö
Dyson’dan 19 Eylül Cumartesi günü dyson.com üzerinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici, kutusundan ilk çıkardığı...m andan itibaren arızalı çıktı. Cihaz kesinlikle ısınmıyor, çalıştırdığımda ise yaklaşık her 1 dakikada bir kendi kendine kapanıyor ve kırmızı ışık yanıyor. Bugün Dyson müşteri hi
Dyson Airwrap cihazımın fön fırçası başlığı sürekli çıktığı için teknik destek almak istedim. Ürünü 2021 yılında satın a...ldım ve servis bedelini de ödeyerek başlık konusunda destek talep ettim. Ancak daha önce hiçbir markadan bu kadar kötü bir hizmet almadım. Servis sürecinde bana, ürünümle uyumlu o
Dyson Airwrap cihazımı 30.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün ilk arızası motordan kaynaklıydı, servise gönderdim, yap...ıldığını söyleyip geri gönderdiler ancak cihazda herhangi bir düzelme olmadı. Daha sonra ürünü ikinci kez, bu sefer ısı vermediği ve maşa başlıklarının saçı sarmadığı şikayetiyle t
"Servis ekibine derdimi anlatmakta zorlandığım, benim için yorucu bir süreç oldu. Fakat sonucunda mağdur edilmedim, talebim incelikle karşılandı. Bugüne kadar aldığım dört Dyson cihazının hiçbirinden pişman değilim. Üstelik zorlandığım süreçte bile görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri ekibi çok anlayışlı ve tatlıydı. Tüm destek ekibinize teşekkür ederim."
2022 yılında Dyson’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap HS05 model cihazı satın aldım. 30.07.2026 tari...hinde cihaz aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında bana e-posta yoluyla sadece cihazın gövdesinin değişt
Dyson Airwrap ürünümde kullanım sırasında rahatsız edici derecede tiz bir ses oluşması problemi yaşamaktayım. Aynı arıza... daha önce de meydana gelmiş ve ürün servis incelemesi sonucunda gövde değişimi yapılmıştı. Ancak aynı problemin tekrar ortaya çıkması, yapılan işlemin sorunu kalıcı olarak giderme
"Şikayetim sonrası müşteri temsilcisi bizimle iletişime geçti ve cihazı yeniden tamir etmek yerine talep ettiğimiz gibi sıfır kutulu sıfır bir cihaz ile değişim sağlandı. Sürecin bu şekilde çözümlenmesinden çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz."
Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap'ı yaklaşık bi...r yıl önce aldım ve ürünü en fazla ayda üç‑beş kez, yalnızca özel günlerde
Dyson Türkiye’nin resmi kanallarından 2025 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa ma...ğazasından Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Aldığım ürün Türkiye pazarı için uyumlu, menüsünde Türkçe dil seçeneği olan, üzerinde 5 adet fiziksel tuş bulunan, ıslak/kuru, derece
Dyson Airwrap Ceramic Pink cihazımın sert fırça başlığında ayrılma sorunu yaşadığım için 2 Eylül 2026 tarihinde Dyson ca...nlı desteğine bağlandım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ellerinde başlık olmadığı gerekçesiyle günlerce tedarik sürecini beklemek zorunda kaldım. Bekleyişimin ardından
Dyson Airwrap cihazımı 5 Eylül Cumartesi günü Ankara Kentpark Dyson Servisi’ne, ısı ve hava akışı tuşları en alt kademey...e inmediği, yani soğuk üfleme ve en düşük hızda hava akışı vermediği için teslim ettim. Serviste, tuşu tamir etmeye çalıştıklarını fakat tam yapamadıklarını, cihazın anakartında sı
06.12.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap hs08 saç şekillendirici ürünüm, yaklaş...ık 40–50 dakika kullanım sonrasında filtre kirli uyarısı vermeye başlıyor. Filtreyi Dyson’ın yönlendirmelerine uygun şekilde temizlememe rağmen, bazen 5–10 dakika içinde aynı uyarı
Geçen hafta Dyson’dan 2X Conda model, 35.999 TL bedelli bir saç şekillendirme ürünü satın aldım. Ürün 2 Eylül’de elime u...laştı ancak arızalı geldiği için 3 Eylül’de iade etmek zorunda kaldım. Ben ürünü değişim yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen değişim talebimin teknik servisin inisiyatifi
Nisan 2026’da Dyson Airwrap Coanda 2X cihazını eşim bana hediye olarak satın aldı ve cihaz eşim adına kayıtlı. Düğün ve ...taşınma sürecim nedeniyle cihazımı henüz 5 kez bile kullanmamış olmama rağmen, daha ilk kullanımdan itibaren bukle başlıklarının birleşim yerinde çekim gücünün zayıf olduğunu fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
