Dyson Gen5 Süpürge Servis Hasarı Ve Eksik Parça Nedeniyle Değişim Talebi



Dyson V15 kablosuz dikey süpürgemde yaşadığım filtre problemi nedeniyle ürünü yaklaşık 20 Ekim civarında Ankara Cepa AVM... Dyson yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda, sadece filtrede değil diğer aksamlarında da bazı problemler olduğu, motor haznesi hariç tüm parçaların değişeceği ve

Dyson Gen5detect süpürgemi 18.07.2024 tarihinde satın aldıktan çok kısa bir süre sonra motor kısmında bulunan kırmızı ka...uçuk parça kopmaya başladı. Bu durum ilk başta sadece görüntüyle ilgili gibi dursa da, parçanın koptuğu yerden hava kaçırdığını ve cihazın performansının gözle görülür şekilde düşt

Dyson V12 Detect Slim süpürgemle sürekli parça problemi yaşıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Eylül 2025’te gövde du...rup dururken çalışmamaya başladı, Dyson ile görüşüp Ataşehir’deki servise ürünü kendim götürdüm ve ücret ödeyerek gövdeyi değiştirdim. Ancak kısa süre sonra, yeni gövdenin kenarınd




21 Haziran’da Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 model bakır rengi süpürge satın aldım. Ürünü özellikle bakır rengi...ni beğendiğim ve olası bir sorunda mağdur olmamak için Trendyol gibi daha uygun fiyatlı seçenekler yerine Dyson’ın kendi sitesinden, yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü alalı



Yaklaşık iki sene önce İtalya’dan Dyson v12 kablosuz elektrikli süpürge ald...ım. Bu süre içinde cihazım iki kez bozuldu, şu anda da üçüncü kez motor arı

Ağustos 2023 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili... olarak satılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Garanti süresi içinde elektronik boru arızalandı, halı süpürme aparatı iki kez aynı yerden kırıldı,
Mart 2024 tarihinden itibaren Dyson v12 dikey elektrik süpürgesi kullanıyorum. Cihazımı İstanbul Media Markt’tan satın a...ldım. Bu süre içerisinde cihazımın bonusu, filtresi ve ışıklı başlığı kırılma nedeniyle değişti, bunların kesinlikle kullanıcı kaynaklı olmadığını belirtmek isterim. Yaklaşık son

Dyson süpürge ile yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Motordan gelen hava akımı kullanım sırası...nda doğrudan vücuduma çarpıyor, uzun süreli kullanımda rahatsız edici olmanın ötesinde sağlığı tehdit edebilecek bir durum oluşturuyor. Böyle bir markadan bu kadar basit bir ergono

05.07.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım e312025000004104 Fatura No’lu Dyson v15S Detect Submarine kablosuz dikey ...süpürge, henüz 5,5 aylık olmasına rağmen ciddi kaplama ve deformasyon sorunları göstermektedir. Ürünün sap kısmındaki “Dyson v15” ibaresi silinmiş/aşınmış, motor bölümündeki turunc



Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde süpürme esnasında süpürgenin boru kısmı kırıldı..., kırılırken de çatlama ve kırılma sesleri gelmeye devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu detaylı şekilde gösterdim. Görüşme sırasında bo




Uzun süredir kullandığım Dyson V10 süpürgemin halı süpürme başlığı dün itibarıyla aniden dönmeyi bıraktı. Cihazın motoru... normal şekilde çalışıyor, ancak halı başlığının fırçası hiçbir şekilde dönmüyor ve bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu ürünün halı

13 Kasım’da Dyson Türkiye satıcısından Dyson V10 Absolute dikey süpürge satın aldım, ürünüm 17 Kasım’da teslim edildi. E...vimde robot süpürge de olduğu için V10’u şimdiye kadar yalnızca 4–5 kez kullandım. Aylık bakımını yapmak için fluffy sert zemin başlığının kadife rulo kısmını çıkardığımda, iç kısm



Dyson v12 şarjlı süpürgem 2 saniyede bir kapanma sorunu yaşadığı için önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptı...m. Görüşme sırasında sorunun filtreden kaynaklanabileceği belirtilerek tarafıma ücretsiz, sıfır bir filtre gönderildi. Ancak bu filtreyi takmama rağmen cihazdaki problem hiçbir şek
Dyson v12 süpürgem 2 saniyede bir kapanma sorunu yaşadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme s...ırasında sorunun filtreden kaynaklanabileceği belirtilerek tarafıma ücretsiz, sıfır bir filtre gönderildi. Ancak filtreyi değiştirmeme rağmen problem aynen devam etti. Bunun üzerin
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz yaklaşık 10 gün önce dol...du ancak son bir haftadır süpürge motor arızası veriyor ve kendiliğinden kapanıyor. Cihazı kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede, garanti bitiminden hemen sonra böyle bir m

21.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson standından yaklaşık 39.999 TL ödeyerek Dyson V16 süpürge satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra süpürgenin motor kısmı üzerindeki boyalarda soyulmalar olduğunu fark ettik. 18.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp görüntülü gör


Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Dyson V10 kablosuz süpürgem, 15.12.2025 tarihinde yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda ...arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına güvenerek Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme üzerine aynı gün cihazı servise gönderdim.
Dyson v12 süpürgem motor arızası nedeniyle 13.12.2025 tarihinde Ataşehir’deki servise teslim ettim. Ürünü incelemek üzer...e servise aldılar ve 3 gün sonra benimle iletişime geçtiler. Telefon görüşmesinde, süpürgenin arızalı parçasının kendi rengiyle temin edilemediğini, farklı renkte bir parça ile ta

"Arızalı ürün yenisiyle değiştirildi bunun için Dyson firmasına teşekkür ediyorum."
14.11.2025 tarihinde Dyson firmasından Dyson v12 dik şarjlı süpürge satın a...ldım, ürün 18.11.2025 tarihinde Eskişehir’deki adresime teslim edildi. Ürün

Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar düzenli bakımını yaparak sorunsuz şekilde k...ullandım. Ancak 3 gün önce süpürgem hiçbir uyarı vermeden kendi kendine bozuldu. Başlatma tuşuna bastığımda motor güç almıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Dyson destek hattını

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir, düğünümden 1 sene önce almış ve çok dikkatli, temiz bir şekilde kullanmış biri...yim. Evim küçük olduğu için cihazı ortalama iki günde bir çalıştırıyordum, bu süreçte de herhangi bir kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşamadım. Buna rağmen süpürgem kendi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100