to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürge ile yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Motordan gelen hava akımı kullanım sırasında doğrudan vücuduma çarpıyor, uzun süreli kullanımda rahatsız edici olmanın ötesinde sağlığı tehdit edebilecek bir durum oluşturuyor. Böyle bir markadan bu kadar basit bir ergonomi hatası beklemezdim.
Cihazı çalıştırmak için sürekli düğmeye basılı tutma zorunluluğu bileği ciddi şekilde yoruyor ve ağrıya sebep oluyor. Uzun süre temizlik yapmak neredeyse işkenceye dönüyor. Bu kadar pahalı bir üründe bu kadar temel bir kullanım hatasının olması kabul edilebilir değil.
Toz haznesi dolduğunda boşaltma süreci ise başlı başına ayrı bir sorun. Kullanılan malzeme son derece hassas hissettiriyor, her açışımda kırılacak endişesi yaşıyorum. Tozun tamamen dökülmesi için fazladan zaman ve uğraş gerekiyor, hatta ben şu anda hazneyi temizlemek için kablolu Dyson süpürge ile içini tekrar çekmek zorunda kalıyorum. Bu durum, ürünün ne kadar düşünülmeden tasarlandığını açıkça gösteriyor.
Özetle Dyson, kendi yarattığı bir tasarım evrenine müşterilerini uydurmaya çalışıyor ama günlük kullanımda bu ürünler pratik ve konforlu olmaktan çok uzak. Ergonomi, malzeme hissi ve temizlik kolaylığı açısından beklentilerimin çok altında kaldı. Dyson’dan bu tasarım hatalarını ciddiye almasını, kullanıcıyı zorlayan bu yapının acilen gözden geçirilmesini ve yaşadığım memnuniyetsizlikle ilgili somut bir çözüm sunmasını talep etmiyorum. Makinenin bozulmasını bekliyorum ki kaldırıp atabileyim
Buraya yazmamak için elimden geleni yaptım, ancak siz Dyson Türkiye olarak bunun ciddiyetini anlamadınız ve umursamadınız. Ürününüz bana fiziksel zarar verdi. Gerçek bir operasyon yetkilisinin beni arayıp durumu çözmesini ve sağlıklı bir biçimde sonuçlandırmasını talep ediyorum. Fotoğrafta göreceğin...
Dyson markasının tanıtımını izleyerek ve dinleyerek kablolu bir süpürge satın aldım. Ancak ya eksik anlatılıyor ya da izletilen videolar gerçeği yansıtmıyor. Evde kullanmaya başladığımda her süpürme işlemi eziyet haline geldi. Halının üzerinde ne varsa topak haline getiriyor ve sonra çekmiyor. Sürek...
19 Mayıs tarihinde aldığım Dyson V10 süpürgemi, aparatların zor takılıp çıkması ve bu nedenle haznesini boşaltmanın tam bir işkenceye dönüşmesi sebebiyle 4 Aralık'ta servise gönderdim. 24 gün geçmesine rağmen sorunun ne olduğu ve ne gibi bir çözüm düşünüldüğüyle ilgili bilgi verilmedi. İki kez canlı...
Dyson V12 süpürgem bulunmaktadır. Bir ton para vermiş olmama rağmen daha iki yıl dolmadan süpürge iflas etti. Alırken ömür boyu parça garantili diye i...
Süpürgenin tetik problemi var ve bunu sürekli yapıyor. Ürün tetik sıkıntısı yapıyor, çalışmıyor, çalışınca da durmuyor. Defalarca aradım, görüntüde tespit edemedik dediler. Aylardır sorun yaşıyorum. Firma şikayet oluşturmuyor, arıza talebi veya ürün incelemesi yaptırmıyor. Görüntüyü açıyorlar ve 'Se...
Yorumlar