to read complaints and reviews, or file yours."Hepsiburada ürünü hızlı bir şekilde değiştirilmiştir yeni üründe sorun yok. Sıkıntı çözüldü Dyson a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp ilgilendiler."
24.03.2026 tarihinde saat 21:50 suları civarında Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasına gittim. Mağazada ürün bulunmadığ...ı için görevli bayan beni farklı bir firmaya yönlendirdi ve Dyson v16 Animal Piston Submarine ürününü bu yönlendirildiğim firmadan satın aldım. Satın aldığım üründe promosyon olara
"Az önce bildirim sesi geldi. Dyson'dan bir temsilci, yazışma ve görüntülü görüşme (makineyi gösterdim) yaptık, ücretsiz olarak değişim sağlanacağı söylendi."
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımın kutu içer...iğinden filtre temizleme fırçası çıkmadı. Cihaza, kutudan çıkmayan herhangi bir ürünle müdahale etmek istemediğim için filtre temizliğini yapmadım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama
31.01.2026 tarihinde Dyson marka Airwrap saç şekillendirici ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün tarafıma ulaşt...ığında kutu içeriğinde bulunması gereken “c filtre temizleme fırçası” gönderilmemişti. Bu nedenle ürün eksik teslim edilmiş ve ayıplı mal durumuna düşmüştür. Ürünü ilk kez kulland
"Dyson müşteri hizmetleri yaklaşık 1 hafta sonra benimle iletişime geçerek yeni hazne kutusu göndereceklerini ilettiler ve de hazne kutusu tarafıma teslim edildi."
Dyson v8 süpürge bana hediye olarak internet üzerinden satın alınıp yaklaşık 3 gün önce, 25.03.2026 tarihinde ulaştı. Ür...ünü kutusundan çıkarıp ilk kez kullanmak için önce şarja taktım; yaklaşık 5 saat şarjda kaldı, ancak süpürgeyi çalıştırdığımda sadece 5 dakika içinde şarjı bitti. Sıfır ve yeni bi
13.03.2025 tarihinde, 1-rı-2-36591450 sözleşme numarası ile Evkur Sarıyer şubesinden Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü satın... aldım. Ürünü kullanmak için kutusunu açtığımda, filtre temizleme fırçasının kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Dyson ile ilgili izlediğim videolarda bu aparatın kutu içeriğind
14 Şubat’ta Media Markt’tan Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz ışık verince kutu içeriğini yen...iden kontrol ettim ve temizleme aparatının hiç çıkmadığını fark ettim. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ancak hem Media Markt’a hem de Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemem
24.02.2026 tarihinde Dyson.com üzerinden bir adet Dyson Airstrait satın aldım. Ürün bugün, 27.03.2026 tarihinde tarafıma... ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın birçok yerinde çizik, renk değişimi gibi çeşitli kusurlar bulunduğunu fark ettim. Sıfır olarak satın aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgemin 5DM-EU-THH5407A seri numaralı cihazında yaşadığım sorun nedeniyle ...bu şikayeti yazıyorum. Ürünü ilk aldığımda kutuyu açtığımda toz haznesi daha en baştan kırık olarak çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu konuda yardımcı
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Ürünün kutu içeriğinden çıkan mobilya altı ada...ptörü birkaç gün önce kullanım esnasında kırıldı. Bu ürüne ciddi bir bütçe ayırmış olmama rağmen, kutudan çıkan bir parçanın bu şekilde kırılıp garanti kapsamına alınmamasını açıkç
Dyson v15 kablosuz süpürgem için Dyson web sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde MyDyson Care kablosuz süpürge Premium b...akım programını Ankara’dan satın aldım ve süpürgenin ana gövdesi, halı başlığı, sert zemin başlığı ve koltuklar için kullanılan mini Motorhead motorize başlığı, müşteri hizmetleriy
19.03.2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa içerisindeki Dyson standından Dyson V16 aldım. Ürün, kampanyada lazer temizle...me başlık hediyeli olarak sunuluyordu. Kampanya 18.03.2026’da başlamış. Ben de ürünü satın aldığımda kutu içinde olduğunu düşündüğüm için kutuyu açtım; başlık yok. Kampanyanın Tekn
25.03.2026 tarihinde Dyson v15 Total Clean süpürgemi ilk kez servise gönderdim. Ürünü gönderirken borusunda hiçbir göçük... veya çizik yoktu. Ancak bugün, Kolay Gelsin kargo ile Antalya’daki servisten tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz süpürgenin borusunda belirgin göçükler ve çizikler olduğ
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airstrait filtresi üründen çıkmıyor ve bu nedenle temizlenemiyor.... Ürünün kullanımında önemli olan bu parça sabit durduğu için hem verimli kullanamıyorum hem de hijyen açısından kendimi güvende hissetmiyorum. Yaklaşık 2 aydır ürünü bu şekilde kul
Dyson’ın online sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce Dyson v12 süpürge satın aldım. Kutudan çıkan mobilya altı aparatını ilk ...aldığımız dönemde aktif olarak kullanma fırsatımız olmamıştı. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladığımızda, bu aparatta arıza olduğunu fark ettik. Aparat kırık gibi duruyor ve sağlıkl
Dyson marka ürünüm arıza verdiği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma arıza kaydı oluşturuldu. Ürünü... kargoya teslim etmem gerektiği, bunun için bana bir iade kodu verileceği ve Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderim yapabileceğim bilgisi paylaşıldı. 23.03.2026 pazartes
İstanbul Zeytinburnu Evkur mağazasından şubat ayında Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım. Ürün tarafıma kutusuz şek...ilde teslim edildi ve bu durumu kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünü korunaklı ve uzun süreli kullanmak isterken, ürüne ait orijinal kutunu
Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımda, daha ilk günden lazer kısmında problem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson... servisiyle görüştüm ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Özellikle ilk gün olduğunu, ürünü düzgün şekilde bile kullanamadığımı müşteri hizmetlerine defalarca belirttim.
Ocak ayında Denizli Media Markt’tan Dyson v16 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün motor kısmının defolu olduğunu fark ett...im ve Dyson ile iletişime geçmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik şu anda Dyson v16 alanlara kutu içeriğine ekstra bir başlık daha eklenirken, ben aynı
Dyson v11 Extra kablosuz süpürgem için 17 Şubat tarihinde Dyson’ın online bakım paketi kapsamında süpürge parçalarımı İs...tanbul’dan servise gönderdim. Ürünleri göndermeden önce müşteri hizmetleri ile görüntülü olarak görüşme yapıldı, hangi parçaları göndereceğim tek tek gösterildi ve bu parçaların ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
