to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Kentpark mağazasından 30.01 tarihinde Dyson Cyclone v10 süpürge satı...n aldık. Ürünü eve getirip ilk kullanımda tetikten elimi çektikten hemen so
Dyson Gen5 dikey süpürgemi 7 Ocak’ta Kentpark yetkili servise tamir için teslim ettim. 8 Ocak’ta ürünü teslim almam için... mesaj geldi, ben de 10 Ocak’ta servise gittim. Ancak bu kez ürünü kargoya verdiklerini söylediler. Tarafıma hiçbir kargo mesajı gelmedi, kargonun kendisine de ulaşamadım ve ortada
Yurt dışından, Dubai’den hediye olarak gelen Dyson Airstrait cihazım bozulduğu için 21 Ocak’ta Ankara Kentpark’ta buluna...n Dyson teknik servisine götürdüm. Burada, ürünün yurt dışı olduğu için garanti kapsamında olmadığını, ancak ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Ücretli değişimden anladı
Dyson Ankara Kentpark teknik servise verdiğim Airwrap'ı cihazımın 3 Ocak’ta işlemlerinin bittiği ve kargo çıkışının yapı...lacağı söylenmesine rağmen 24 gündür ürün elime ulaşmadı. Her aradığımda kargo çıkışının yapıldığını söylediler; ancak ne bir SMS ne de bir mail yoluyla bilgilendirme tarafıma sağl
Dyson Ankara Kentpark Servis Merkezine 25.01.2026 da eski süpürgemi tamir ettirmek için gittim. Süpürgenin 10 seneyi ge...çtiğini ve tamir edilmeyeceğini, isterseniz %25 emeklilik indirimiyle yeni bir ürün alabileceğimi söylediler. Ben de web sayfalarında Cinetic Big ball Multiflor 2 ürünü seçtim. Bug
23 Ocak’ta Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünün kutu açılışını 25... Ocak’ta evde yaptığımda cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır, kutudan yeni çıkmış bir ürünün tamamen arızalı olması nedeniyle 26 Ocak’ta Kentpark Dyson mağazasına geri götürdüm
Dyson’dan v15 Detect model süpürge satın aldık, yüksek bir bedel ödememize rağmen yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıkl...ığı oldu. Cihaz batarya arızası verdi ve Kentpark Dyson servisine götürdük. Servis, batarya değişimi gerektiğini ancak batarya stokta olmadığını söyleyerek bizi yaklaşık bir aydır
Dyson Airwrap cihazımın fön başlığında tutmama sorunu yaşadığım için ürünü 21 Aralık’ta Ankara Kentpark Dyson destek mer...kezine teslim ettim. Ürünü bırakırken bana önce beş iş günü içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra “kargoya vereceğiz, iki iş günü içinde sizde olur” denildi. Bir başka sefer
Dyson Kentpark mağazasından 19.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgemde, temizliğini kullanım kılavuzunda be...lirtildiği şekilde düzenli aralıklarla yapmama ve filtreyi güzelce kurutmama rağmen yaklaşık bir aydır sürekli “filtreyi temizle” uyarısı alıyorum. Tüm temizlik adımlarını dikkatli
Dün Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından iki adet saç şekillendirici ve bir adet kablolu süpürge satın aldım. Sat...ın alma esnasında özellikle hediye kampanyası olup olmadığını sordum, bana hiçbir kampanya olmadığı söylendi. Bugün başka bir ürün bakmak için Media Markt’a gittiğimde, daha önce
Dyson v8 süpürgemi üç yıl önce satın aldım. Cihaz şarj almamaya başlayınca Kentpark mağazasına tamire götürdüm. Bana, ür...ünün ek garantiye alındığı, her bir parçanın değiştirildiği ve bunun için 4.500 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu ücreti ödedim ve değiştirilen her parçanın 1 yıl garantisi olduğu ö
Mart 2023’te Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Dünya çapında “Premium” diye satılan ve yükse...k bedeller ödenen bu ürün, 2 yıllık garanti süresinin bitiminden yalnızca birkaç ay sonra gövde arızası vererek birkaç dakika çalıştıktan sonra kapanmaya, kırmızı ışık yakmaya ve t
Dyson V15 Detect marka süpürgem, batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Bu sebeple 05.12.2025 tarihi...nde, satış sonrası hizmet almak amacıyla ürünü Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson Türkiye yetkili servisine teslim ettim. Ürün servis kaydına alınmasına rağmen, herhangi bir onar
Dyson Coanda 2X setini satın almadan önce, hem müşteri hizmetlerine hem de Ankara Kentpark mağazasına kampanya olup olma...dığını sordum. Müşteri hizmetleri herhangi bir kampanya bilgisinin olmadığını, Kentpark mağazası ise saç bakım ürünlerinde kampanya yapılmadığını söyledi. Bunun üzerine ürünü Dyson
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v10 seri Z3W-EU-TGR8590A model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan 6–7 ay sonra çekim gücü... azalmaya ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara Kentpark’taki Dyson teknik servisine götürdüm, filtreler değiştirildi ve birkaç parçada daha değişim yapıld
Dyson V15 Absolute dik süpürgemizi 2023 yılı Temmuz ayında Katar/Doha’daki Dyson mağazasından satın aldık, garanti belge...leri hâlâ elimizde duruyor. Yaklaşık 10 gün önce cihazın bataryasında sorun yaşamaya başladık; şarj olmamaya ve çalışırken aniden kapanmaya başladı. Bu nedenle cihazı Ankara Kentp
01.03.2022 tarihinde satın almış olduğum Dyson V12 kablosuz süpürgeyi, yılda ortalama 3 ay kadar, yani oldukça sınırlı b...ir kullanımda tuttum. Buna rağmen cihaz 3 yıl dolmadan tamamen çalışmaz hâle geldi ve hiç çalışmadığı için 21 Aralık’ta Ankara Servis Merkezi Kentpark AVM -3 otopark katındaki serv
Kullanıcı olduğum Dyson V12 marka dik şarjlı süpürgemin arızalanması sonucu 11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içi...nde bulunan yetkili teknik servise bıraktım. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılabilmesi için mail adresime gönderilen link üzerinden 5.600 TL servis ücretini yatırdım. Son
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi 2023 yılında Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldık. Ürünü aslında yeni kul...lanmaya başladık; ancak ilk çalıştırdığımız andan itibaren süpürgenin çalışmasıyla birlikte ortamı kaplayan ağır bir küf ve nem kokusu oluştu. Böyle bir markadan böyle bir sorunla
08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından, faturası eşim C**** E**** adına düzenlenmiş olan Dyson Purifier... Humidify+Cool PH2 De‑NoX model, seri numarası 5JB‑EU‑UGA0761A olan cihazı satın aldık. Cihaz, satın alınmasını müteakip çok kısa bir süre içinde nemlendirme fonksiyonunu tamamen k
Dyson Kentpark AVM mağazasından Gen5detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 29.000 TL ödeyerek, özellikle Prusya mavisi... rengini tercih ederek satın aldım. Ürünün kırmızı silikon kısmı ile iki kez problem yaşadım ve her iki seferinde de ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimimde, ürünü
Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 4 ay önce 30 bin tl ödeyerek Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Ürünümün garantisi de...vam etmesine rağmen ana başlık bir hafta önce çalışmamaya başladı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü satın aldığım Ankamall Dyson mağazasına götürdüm ancak personel hiçbir şekilde ilg
10.12.2025 tarihinde Dyson’dan Airwrap Co-anda 2X ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımızda cihazın hiç çalışmadı...ğını, açma tuşuna bastığımızda sadece adaptör kısmından ses geldiğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü hiç kullanamadan aynı gün Kentpark Dyson teknik servisine değişim talebiyle te
Dyson 360 robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte, ürünümün değişimi talep edildi ancak stokta olmadığı ve ne zaman ge...leceğinin belli olmadığı tarafıma bildirildi. 19.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat defalarca aramama rağmen bugün bana hâlâ stokta olmadığı ve ne zaman tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100