Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson 360 Robot Süpürge Değişim Talebinde Stok Yokluğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Buket
24 Aralık 2025 13:40
5.173

Dyson 360 robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte, ürünümün değişimi talep edildi ancak stokta olmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı tarafıma bildirildi. 19.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat defalarca aramama rağmen bugün bana hâlâ stokta olmadığı ve ne zaman temin edileceğinin bilinmediği bilgisi verildi.

Sipariş numaram 41800847’dir ve süreci Dyson Kentpark showroom üzerinden yürütüyorum. Uzun süredir beklememe rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmaması da mağduriyetimi daha da artırdı.

Stokta ürün olmadığı ve ne zaman temin edileceği belli olmadığı için ürünümün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.

24 Ocak 14:44 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Onur
16 Ağustos 2024 16:09
4.548

profile
Kübra
18 Nisan 2024 17:19
4.429
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson 360 Vis Nav Robot Süpürge İlk Günden Beri Sorunlu Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Hakan
29 Ağustos 2025 12:29
6.955
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson 360 Vis Nav Çözülemeyen Sorun

profile
Kübra
22 Nisan 2024 11:28
3.463
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşen
21 Haziran 2024 13:17
4.387
Dyson Robot Süpürge Gerçekleşmeyen Ücret İadesi
Dyson Robot Süpürge Gerçekleşmeyen Ücret İadesi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri