to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi 2023 yılında Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldık. Ürünü aslında yeni kullanmaya başladık; ancak ilk çalıştırdığımız andan itibaren süpürgenin çalışmasıyla birlikte ortamı kaplayan ağır bir küf ve nem kokusu oluştu. Böyle bir markadan böyle bir sorunla karşılaşmak bizim için gerçekten şaşırtıcı oldu ve bu koku sebebiyle süpürgeyi evde kullanamaz hâle geldik.
Koku problemi ilk günden bu yana aynı şekilde devam ediyor; herhangi bir düzelme olmadığı gibi, kullanmayı denedikçe bizi rahatsız etmeye devam etti. Buna ek olarak, başlarda daha iyi olan çekim gücünün de artık eskisi kadar kuvvetli olmadığını hissediyoruz. Süpürge aslında kullanım açısından çok pratik ve Dyson markasından genel olarak memnunuz; evimizde başka ürünlerini de severek kullanıyoruz. Fakat bu cihazdaki koku sorunu ve çekiş gücündeki düşüş nedeniyle aldığımız üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz.
Ürünü henüz servise götürmedim ve Dyson müşteri hizmetleri üzerinden de herhangi bir kayıt açtırmadım. Yaşadığımız bu sorunların dikkate alınarak süpürgemin incelenmesini ve uygun görülmesi halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında hızlı bir dönüş ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Dyson online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin çekiş gücü zamanla belirgin şekilde azaldı. Her ay düzenli olarak tüm bakım ve temizliğini yapmama rağmen performansı hiçbir zaman ilk günkü seviyesine dönmedi ve hâlen istediğimiz verimi alamıyoruz. Buna ek olarak, ...
09.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson Gen5 Detect markalı kablosuz süpürgemin ana başlığından yanık kokusu gelmesi üzerine, istenildiği şekilde makine ile ana başlığı 05.12.2024 tarihinde servis için kargo ile teslim edilmiştir. 16.12.2024 tarihinde cihazım kargo ile geri gelmiştir. Yalnız ...
Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak bir süredir cihazın çekiş gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana sürekli filtre temizliği, başlık kontrolü gibi çeşitli adımlar önerildi. Tüm bu öneri...
Dyson Gen5detect Absolute Kablosuz Süpürge; aldığımız günden beri (07.03.2024) inanılmaz bir nem/küf kokusu geliyor. Böyle bir marka kalitede böyle bir sorun şaşırtıcı. İnanın pişman olduk, temizlik yapmak işkence oldu koku nedeniyle. Markadan çözüm bekliyorum...
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 gün önce Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda, süpürge ile uzun başlığın birleşim noktasındaki kırmızı düğmenin basılı kalmış olduğunu ve parçalar birleşse de normalde olması gereken “çıt” sesinin gelmediğini fark ettim. Ürün...
Yorumlar