
Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından, nakit ödeme ile Dyson V15S Detect Submarine ıslak kuru süpürge satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: 900916451. Toplamda 39.999 TL ödeme yaptım ve yanında ayak ünitesi hediye kampanyasından da yararlandım. A...
Kampanya Başlangıcı Sonrası Seyahat Çantası Hediye Edilmemesi Ve Mağduriyet

28.09.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson Mağazasından 408215-01 malzeme kodlu Airstrait saç düzleştiriciyi, A** O**** T**** adına düzenlenen fatura ile kredi kartı kullanarak peşin fiyatına satın aldık. Ürünü aldığımda yanında herhangi bir kılıf veya seyahat çantası verilmedi. Hatta kutusunu bile ayrıc...
Aynı Fiyata Farklı Renklerde Hediye Kutu Ayrımcılığı Mağduriyetim

21.12.2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Prusya Mavisi Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 2703354671, fatura numaram: b012024001221974, müşteri numaram: O70WEB01. Ürünü satın aldığımda kutu içeriğinde saklama kutusu bulunmuyordu. Ancak aynı ürünün farklı renklerinde s...
Dyson Alışverişlerimde İndirim Hakkımın Gizlenmesi Mağduriyet Yarattı

21.09.2025 tarihinde www.dyson.com üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Yıllardır Dyson’dan defalarca alışveriş yapmama rağmen, %10 indirim hakkım olduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu hakkı tamamen tesadüfen, yakınlarım sayesinde öğrendim. Konu ile...
Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

Kardeşim tarafından doğum günüm için Dyson Türkiye’den Airwrap saç şekillendirici sipariş edildi. Sipariş numaram: 134953779. Siparişte ayrıca ekstra hediye başlık da bulunuyordu ve bu başlık 17 Eylül’de teslim edildi. Ancak, asıl beklediğim Airwrap seti 18 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ e...
Dyson Kampanya Ayrıcalığı Adil Değil, Müşteri Memnuniyeti Zedeleniyor
Dyson.com.tr den 1 Eylül 2025 tarihinde v15S submarine süpürge aldım. Ben alırken mevcut bir kampanya bulunmamaktaydı. Bugün siteye girdiğimde ayaklı ünite hediye edildiğini gördüm. Sosyal mecralarda neredeyse alınalı 2 ay olmuş ürünlere bu şekilde kampanyaya katılım desteği verilerek hemen kampanya...
Dyson Kampanya Hediyesi Eksik Teslim Edildi

06.09.2025 tarihinde dhs39379469 sipariş numarası ile Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürgeyi Dyson web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden satı...
Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Ürünüm Korumasız Kaldı

Dyson'dan aldığım Airstrait düzleştiriciyi satın aldıktan bir hafta içinde ücretsiz çanta hediyesi kampanyası başlatılmış. Talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi. Ürünü bir hafta sonra alsam hediyesi gönderilecekmiş. Şu an kutusu olmadığı için ürünümün zarar göreceğinden endişeliyim.
Garanti Biter Bitmez Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Dyson V8 Absolute süpürgemi Nisan 2023’te 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü garanti süresi boyunca sorunsuz kullandım, ancak garantim Nisan ayı sonunda biter bitmez yaklaşık 6 gün önce motor arızası vermeye başladı. Şarjı dolu, ışıklar yanıyor fakat cihaz çalışmıyor ve başlıklar dö...
Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

10.09 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma sırasında kampanya olmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle indirim uygulanmadı. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü kapıda teslim almamam gerektiği söylendi ancak yaşadığım so...
Kampanyalı Ürün Stokta Yok, Satış Devam Ediyor
13.09.2025 tarihinde Dyson Akbatı mağazasına giderek Dyson V10 ürünü için kampanyadan yararlanmak istedim. Yanında Wash 1G ürününün 2000 TL'ye verileceği söylendi ve kabul ettim. Ancak işlemi yapmak istediğimde ürünün ellerinde kalmadığı belirtildi. Sonrasında Teknosa Akbatı mağazasına gittim, orada...
Dyson Airwrap İçin Taşıma Çantası Eksikliği Ve Ek Ücret Talebi
12.08.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap ürünü satın aldım. Siparişim (No: 910902608281) Kayseri adresine teslim edildi. Ancak kutunun içinde ürünü muhafaza edecek herhangi bir çanta veya kılıf çıkmadı; sadece ürünün geldiği kutu vardı. 25.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünü, seyahatlerde ve...
Kampanya Hediyesi Haksızlığı: Temizlik Setim Gönderilmedi

Dyson internet sitesinden 910902572473 numaralı siparişimle V10 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mevcut kampanyada temizlik aksesuarlarının hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak, aynı kampanyadan haberdar ettiğim arkadaşım hediyesini alırken bana "başka kampanyadan yararlanmışsınız" ...
Dyson Kampanya Bilgisi Ve İade Hakkı Mağduriyeti
Geçen hafta Dyson Türkiye'nin sitesinden bir alışveriş yaptım. V10 ve Wash G1 aldım; ikisi beraber 24.999 TL idi, bu bir kampanya hakkıydı ve kullandım. Fatura geldiğinde ikisi ayrı iki kalem şeklinde yazılmış: V10 22.999 TL, Wash 2.000 TL. Ne bir iskonto, ne kampanya bilgisi, ne beraber alım satım ...
Yüksek Fiyattan Aldığım Ürüne Sonradan İndirim Yapıldı, Mağdur Edildim

14.06.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson yetkili satıcısından Dyson Gen5Detect (Prusya mavisi/ bakır) kablosuz süpürgeyi 39.999 liraya satın aldım Üründen memnunuz ve birçok ürününüz bizde mevcut. Ancak bu ürüne kampanya yapılmış ve fiyatı başka platformlarda olsun kendi sitesin...
Eksik İade Tutarı İle Mağduriyet Yaşadım

05.09.2025 Cuma gecesi Dyson V10 süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 910902572254). Ertesi sabah WhatsApp kanalınız üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen bana “Ürününüz kargoya verilmiştir” mesajı geldi. Kargo firması Kolay Gelsin ile iletişime geçip ürünü teslim almayacağımı belirttim ve ürü...
Dyson Kampanya Hatası Nedeniyle Ayaklı Ünite Gönderilmedi

30 Ağustos Cumartesi günü Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden V12 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün yanında ayaklı ünitenin ücretsiz olarak verileceği belirtiliyordu. Siparişim elime ulaştığında ise ayaklı ünite paketten çıkmadı. Konu ile ilgili olarak hem telefonla hem de...
Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
4 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazadan Dyson Airstrait model ürünü 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında Dyson’ın seyahat çantası hediyesi kampanyası hem Dyson’ın kendi web sitesinde hem mağaza çalışanları hem de sosyal medya üzerinden açıkça belirtiliyordu. Ancak bana bu...
Çoklu Ürün Sahibi Olmama Rağmen Kampanya İndiriminden Yararlanamıyorum

Dyson’ın resmi internet sitesinde 3 adet Dyson marka ürünüm olmasına rağmen, mevcut kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, “3 ürün ve üzeri Dyson ürünü olanlar indirimden yararlanamıyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hiçbir yerde bu şart belirtilmemiş olmasına rağmen,...
Satış Sonrası Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

24.08.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından Airstraight model ürünü satın aldım. Satış sırasında bana, ürün alındıktan kısa bir süre sonra kampanyalı satış olması durumunda müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak, iki hafta sonra kampanya başladı...
Dyson Mağazasında Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

25.06.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Wash G1 model ürünü 20.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Ancak, yalnızca iki ay sonra aynı ürünün V10 Süpürgenin yanında fiyatının 2.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve kampanya politikasındaki tut...
Eksik Gönderilen Ayaklı Ünite Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

30 Ağustos tarihinde Dyson V12 süpürge siparişi verdim ve ürünüm 2 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: B012025000907398. Ancak kutu içeriğinde olması gereken ayaklı ünite eksik olarak gönderildi. Siparişi verdiğim sırada, ürünün kutu içeriğinde ayaklı ünitenin yer aldığını açıkça gördüm ve ayn...
Dyson Standında Alınan Üründe Hediye Ayrımcılığı Ve Adaletsizlik

04 Eylül 2025 akşamı İstanbul İstinyePark Teknosa’daki Dyson standından, Dyson yetkili satıcısından Airstrait modelini 22.999 TL’ye satın aldım. Hatta Dyson’a tam o gün sabahında zam geldiğini öğrendim. Ve ürünün yanında bana hediye ürün verilmedi. Dyson Türkiye’nin resmi sayfasında, ürünle birlikt...