to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi
12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından, nakit ödeme ile Dyson V15S Detect Submarine ıslak kuru süpürge satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: 900916451. Toplamda 39.999 TL ödeme yaptım ve yanında ayak ünitesi hediye kampanyasından da yararlandım.
Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde aynı ürünün hâlâ aynı hediye kampanyasıyla birlikte 5.000 TL daha düşük bir fiyatla satışta olduğunu gördüm. Ürünü kısa süre önce satın almış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede ciddi bir fiyat farkı oluşması beni mağdur etti.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için 5.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili görsellerim mevcut, müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak Dyson’dan bu konuda destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
