Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Hesap
Kredi Kartı Aidat Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

ID:35041071

Kredi Kartı Aidat Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Erdim

QNB Türkiye

30 Ocak 21:19

513

Son 4 rakamı 6024 QNB kredi kartımdan 06.11.2025 tarihinde 865,75 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Daha önceki yıllarda da kartımdan aidat kesintileri yapılmıştı.

Kredi kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, kanun gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir.

4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretini haksız ve yersiz buluyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda da alınan kart aidatlarının iadesine hükmedildiği bilinmektedir.

Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 865,75 TL’lik üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini ve işlem sonucunun SMS veya e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin devam etmesi durumunda ise kart iptali için bankanız nezdinde gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.

QNB Türkiye

30 Ocak 21:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Kredi Kartı Aidat İadesi İçin Kararlı Talep

Ali

QNB Türkiye

03 Nisan 2025 14:50

344

"Teşekkürler"

Kredi Kartı Aidatının İadesi İçin Acil Talep

Begüm

QNB Türkiye

27 Ocak 2025 20:24

404

Sonu 6703 ile biten QNB kredi kartımdan 17.01.2025 tarihinde 680,50 ₺ üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşla...

Kredi Kartı Aidat Ücretinin Yasal Gerekçelerle İadesi Talebi

Batuhan

QNB Türkiye

18 Ekim 2025 14:34

804

Son 4 rakamı 4272 olan QNB kredi kartıma, 16.10.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaks...

kredi-karti-aidat-ucretinin-yasal-gerekcelerle-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Büşra

QNB Türkiye

04 Ocak 2025 09:50

414

6240 ile biten QNB kredi kartıma bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 10.12.2024 tarihinde 680,50 TL çekilmiştir. Bu tutarın geri iade edilmesini ve aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum...

Metehan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Metehan

QNB Türkiye

13 Aralık 2024 00:48

543

Sonu 5458 ile başlayan ve 6012 ile biten QNB kredi kartıma, 28/03/2024 tarihinde 413.00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini ta...