to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 Cuma gecesi Dyson V10 süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 910902572254). Ertesi sabah WhatsApp kanalınız üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen bana “Ürününüz kargoya verilmiştir” mesajı geldi. Kargo firması Kolay Gelsin ile iletişime geçip ürünü teslim almayacağımı belirttim ve ürününüz 08.09.2025 Pazartesi günü deponuza teslim edildi.
İade sürecinin ardından, 09.09.2025 Salı günü ücret iadesi hesabıma yattı. Ancak, ürünü vade farksız 9 taksit ve 2777 TL olarak almış olmama rağmen, kartıma 9 taksit 2555 TL iade edildi. Yaklaşık 1800 TL’lik bir kayıp oluştu. Ürünü hiç teslim almadım, teslim edilmeden iade ettim. Herhangi bir kampanya, indirim veya ek ücret de yoktu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen, tarafıma dönüş yapılmadı.
Hem iade sürecinin gecikmesi hem de eksik tutarın yatırılması mağduriyet oluşturdu. Eksik iade edilen tutarın kartıma yatırılmasını ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını acil olarak talep ediyorum.
3 Ekim’de Dyson v10 model süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak bu firma hakkında çevremdeki birçok kişiden olumsuz yorumlar duymuştum ve aynı sorunları ben de yaşadım. Kargom çeşitli bahanelerle bir türlü teslim edilmiyor, firmaya ulaşmakta zorluk çekiyo...
06.05.2025 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Dyson V10 süpürge elime 10.05.2025 tarihinde ulaştı. Ürün ulaştığında kutuyu açıp şarj ettim ve şarj süresi dolduktan sonra çalıştırmak istedim, fakat güç düğmesi çalışmadı. Ürünün kontrolü yapılmadan tarafıma gönderildiğinden şikayetçiyim ve...
11.10.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden v12 model süpürge için 1999 TL tutarında filtre siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla Kütahya Merkez adresime gönderildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan iade edilmiş. Bu durumu ise gece 01.14’te gönderilen bir e-posta ile öğrendim. ...
910900766947 numaralı Dyson V10 süpürge siparişi verdim. Ayın 25'inde karttan parayı anında çektiler ve siparişiniz 'Kolay Gelsin' isimli bir kargo şirketine teslim edildi dediler. Sonra adresinizde bulunamadınız deyip geri iade aldılar. Ödemenizin 7 ila 15 iş günü içinde hesabınıza yatacağı söylend...
Yorumlar