to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap İçin Taşıma Çantası Eksikliği Ve Ek Ücret Talebi
12.08.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap ürünü satın aldım. Siparişim (No: 910902608281) Kayseri adresine teslim edildi. Ancak kutunun içinde ürünü muhafaza edecek herhangi bir çanta veya kılıf çıkmadı; sadece ürünün geldiği kutu vardı. 25.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünü, seyahatlerde veya taşırken güvenli şekilde saklayabilmem için bir çanta veya kılıf bekliyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu kampanyanın şu anda olmadığını, istersem ekstra 2.000 TL ödeyerek çanta alabileceğimi söylediler. Ancak bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe, taşıma ve muhafaza için gerekli olan çantanın ayrıca ücretlendirilmesini doğru bulmuyorum.
Dyson’dan beklentim, Airwrap ürünüm için seyahat çantasının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Aradığınızda farklı bir şey söylemediniz burda sorunu çözmüş gibi lanse ediyorsunuz yapabileceğimiz bir şey yok parayla yardımcı olabiliriz dediniz böylesine taşınabilir olması gereken bir ürünün taşıma çantası için 2000 lira veremeyeceğim ürünü muhtemelen iade edeceğim
