to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından Airstraight model ürünü satın aldım. Satış sırasında bana, ürün alındıktan kısa bir süre sonra kampanyalı satış olması durumunda müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak, iki hafta sonra kampanya başladığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde böyle bir hakkımın olmadığı belirtildi. Ürünü iade edip kampanyadan yararlanmak istediğimi söylediğimde ise iade hakkımın da bulunmadığı ifade edildi.
Daha önce de 2023 Ekim ayında Airwrap aldığımda, yaklaşık bir ay sonra başlatılan kampanyadan dolayı benzer bir mağduriyet yaşamıştım ve o zaman da kampanyaya dahil edilmemiştim. Her iki alışverişimde de satış temsilcilerinizin yönlendirmesiyle hareket ettim ve kampanyayı bekleyebilirdim. Ancak, özellikle bana 1 ay içinde kampanya olursa bu haktan yararlanabileceğim bilgisi verilmişti.
Toplamda 21.999 TL ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamında. Satış sonrası verilen bilgiyle uygulama arasında farklılık olduğu için mağduriyetimin giderilmesini, kampanyadan yararlanma hakkımın tanınmasını ve hediye ürünün tarafıma verilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Airwrap ürününü satın aldım ve ürün 12.09.2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak, ürün teslim edildikten yaklaşık 15 gün sonra, 01.10.2025 tarihinde aynı ürün için hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Satın alma işlemini yeni tamamlamış olmama rağmen b...
19.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM Dyson satış noktasından Airstrait ürününü 22.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir defa kullandım ancak beklediğim etkiyi göremedim. Bu nedenle ürünü iade etmek için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, sadece...
21.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Dyson mağazasından Airwrap model ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak 01.10.2025 tarihinde aynı ürünün, aynı fiyata ve yanında seyahat çantası hediyesiyle satışa sunulduğunu gördüm. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün ...
10.06.2025 tarihinde İstinyePark AVM mağazanızdan satın aldığım Dyson Airwrap'i eşim beğenmedi ve kullanmadı, sadece kutusunu açtı. Hediye olarak almıştım. Resmi sitenizde koşulsuz şartsız iade olduğu yazıyor ancak bugün, 11.06.2025 tarihinde iade etmek istedik fakat iade alamayacaklarını söylediler...
24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle Bursa Kent Meydanı AVM’den Dyson Airstrait ürünü aldım. Ürünü 22.999,00 TL’ye kredi kartı ile 2 taksit şeklinde satın aldım. Satın alma işlemim, Dyson’ın 1 Ekim – 1 Kasım tarihleri arasındaki “2000 TL değerinde çan...
Yorumlar