to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşim tarafından doğum günüm için Dyson Türkiye’den Airwrap saç şekillendirici sipariş edildi. Sipariş numaram: 134953779. Siparişte ayrıca ekstra hediye başlık da bulunuyordu ve bu başlık 17 Eylül’de teslim edildi. Ancak, asıl beklediğim Airwrap seti 18 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Adana/Sarıçam.
Siparişin toplam tutarı 24.999 TL olarak ödendi. Yaşadığım bu süreçte hem Kolay Gelsin kargo firmasıyla hem de Dyson ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her iki firma da sadece şikayet kaydı oluşturup geri dönüş yapacaklarını belirtti fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kargo firması, kargomun nerede olduğunu bile göremediklerini söyledi. Dyson ise WhatsApp üzerinden sadece %10 indirim teklif etti; bu da zaten mevcut kampanya kapsamında olan bir indirimdi ve çözüm sunmadı.
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım bu markaların bu kadar ilgisiz ve çözümden uzak yaklaşımı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 910902363010 numaralı siparişimle Airwrap ıd Saç Şekillendirici satın aldım. 24.000 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek aldığım ürün, Kolay Gelsin adında daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına teslim edildi. Yurtiçi Kargo, MNG v...
20.09.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson şubesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 2704521249). Satın alma işlemimden çok kısa bir süre sonra, aynı ürün hediye çantasıyla birlikte satışa sunuldu. 25 Eylül’de, yani benden sadece beş gün sonra aynı ürünü alan bir arkad...
08 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından eşimin doğum günü için 4524967751 numaralı siparişle Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Ürün seçeneklerinde farklı başlıklar olduğunu görünce yanlış almamak için Dyson’ın WhatsApp destek hattına ...
Dyson Online mağazasından "Dyson Airwrap™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic pink ve Rose Gold) Ürün Kodu: 453982-01-TR" adlı ürünü 26 Mart 2024 tarihinde sipariş ettim. Siparişimin onayladığına dair mail aldım ve sipariş numarası tarafıma iletildi. 30 Mart 2024'de ben destek ile iletişime g...
Dyson'dan Airwrap saç şekillendirme aletini 13 Ekim'de siparişini oluşturdum. 14 Ekim'de sabah erken saatlerde Kolay Gelsin kargosuna teslim ettik mesajı aldım fakat 18 Ekim'e kadar kargomda hiç hareketlilik olmadı. 17 Ekim'de ben aradım hem kargoyu hem Dyson müşteri temsilcisini. Bana dönüş yapılac...
Yorumlar