to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazadan Dyson Airstrait model ürünü 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında Dyson’ın seyahat çantası hediyesi kampanyası hem Dyson’ın kendi web sitesinde hem mağaza çalışanları hem de sosyal medya üzerinden açıkça belirtiliyordu. Ancak bana bu hediye verilmedi. Media Markt’ın Dyson yetkili satıcısı olmasına rağmen, “Dyson’dan alınca var, Media Markt’ta yok” gibi bir ayrımcılıkla karşılaştım. Kampanya koşullarının benim aldığım tarihte de geçerli olduğunu teyit ettim ve ürünü kullanmaya başladım.
Bu durumun büyük bir marka için tüketiciyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Kampanya varsa herkese eşit şekilde uygulanmalı, hediye ayrımı yapılmamalı. Konuyla ilgili hem Media Markt hem de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı. Seyahat çantasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum ve Dyson’dan bu konuda destek bekliyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson Airstrait model ürünü 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında Dyson’ın seyahat çantası hediyesi kampanyasının hem Dyson’ın kendi web sitesinde, hem mağaza çalışanları tarafından hem de sosyal medya üzerinden açıkça duyurulduğunu gördüm. Ancak ürünü teslim aldığımda bu hediye tarafıma verilmedi.
Media Markt’ın Dyson yetkili satıcısı olmasına rağmen, bana “Dyson’dan alınca var, Media Markt’ta yok” şeklinde bir ayrımcılık yapıldı. Kampanya koşullarının alışveriş yaptığım tarihte de geçerli olduğunu özellikle kontrol ettim ve ürünü kullanmaya başladım. Bu durumun büyük bir marka için tüketiciyi mağdur ettiğini düşünüyorum; kampanya varsa herkese eşit şekilde uygulanmalı ve hediye ayrımı yapılmamalı.
Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Media Markt müşteri hizmetleriyle ise henüz iletişime geçmedim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Seyahat çantasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum ve Dyson ile Media Markt’tan bu konuda destek bekliyorum.
24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle Bursa Kent Meydanı AVM’den Dyson Airstrait ürünü aldım. Ürünü 22.999,00 TL’ye kredi kartı ile 2 taksit şeklinde satın aldım. Satın alma işlemim, Dyson’ın 1 Ekim – 1 Kasım tarihleri arasındaki “2000 TL değerinde çan...
25 Ekim’de Evkur Emaar şubesinden 24.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Dyson Airstrait aldım. Satın alma öncesinde çanta hediyesiyle ilgili özellikle mağaza çalışanına sordum, “başka mağazadan alınca da hediye gelir” şeklinde bilgi verildi. Ancak ürünü teslim aldığımda çanta hediyesi gelmedi. Sonrasınd...
28.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown’daki Dyson mağazasından Airstrait model ürünü 22.999₺ ödeyerek satın aldım. Satış sırasında personelin ilgisizliğinin yanı sıra, o dönemde hediye çanta kampanyası yoktu. Şu anda ise Dyson’da hediye çanta fırsatı bulunuyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişi...
22.10.2024 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Airstairt ürünü (ürün kodu: 408202-01-TR), sipariş no: 910900747866 ile satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün kutu hediyeli olarak satıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson’a e-posta yoluyla ulaşıp hediye çantanın tarafım...
28 Aralık'da Media Markt mağazasından Dyson airstrait aldım. Dyson çalışanı bana ürünün toka hediyesi olduğunu müşteri hizmetlerini ararsam gönderim sağlayacaklarını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü Media Markt mağazasından aldığım için hediye veremeyeceklerini söylüyor. Bu ürünün...
Yorumlar