Dyson halı

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldıktan sonra başlıkla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın "Digital Motorbar (tüm zemin başlığı) " kısmındaki fırça çıkmadığı için temizliğini yapamadım. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve o aşamad...

Dyson’dan Mayıs veya Nisan 2025’te mağazadan aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığının temizlenen kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak başlık arada bir açıldığı için yeni başlık gönderm...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. İlk aldığım zamanlarda halı başlığımın tekeri kendiliğinden kırıldı ve bu sorunla uzun süredir yaşıyorum. Son bir haftadır ise süpürgemin çekiş gücü ciddi şekilde azaldı, ayrıca cihazı çalıştırırken elim tetikte olmasına rağmen makine kendi kendi...

2022 yılında çeyizim için satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgeyi, satın alma tarihinden yaklaşık altı ay sonra kullanmaya başladım. Ürünün garanti süresi iki yıl olup, kullanım sıklığım oldukça düşüktür. Evimde aynı zamanda robot süpürge bulunduğundan, Dyson v15 cihazını haftada orta...

Dyson v15 süpürgemi, halı başlığım ve tetik tuşu arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Servis, tetik tuşunu tamir edip ürünü kargoyla tarafıma geri gönderdi. Ancak kargo kutusunu açtığımda halı başlığımın eksik olduğunu fark ettim. Servisi aradığımda, halı başlığımın bozuk ve kırık...

Dyson Gen 5 marka dikey süpürgemde lazer ışıklı başlığın hortumunun delinmesi, borunun gevşemesi, ana gövdenin süngerinin çıkması ve halı başlığının kenarlıklarını çıkması gibi sorunlar yaşadım. Garanti süresi içinde, 8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki teknik servise başvurdum. 10 Eylül 202...

11.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v12 Slim süpürgemin boru kısmı, aldığım ilk günden beri zor takılıp çıkıyordu. Bu sorunla ilgili olarak servise başvurdum ve görüntülü görüşmede bunun normal olduğu söylendi. Ancak 07.10.2025 tarihinde borunun artık sallanır hale geldiği...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1-1,5 aydır kullanırken ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Hem halı hem de sert zeminlerde her kullanımda süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde zayıfladı. Cihazın filtresini temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve başka bir çözüm yöntemi de denemedim. Ürünüm gar...

V12 süpürgemi 15 Eylül 'de servise bıraktım. 2 parça için değişim kararı verildi. Süpürgenin Motor kısmı kargo ile 25 Eylül' de ulaştı ama halı başlığı 3 haftadır yok. Stoklarda olmadığı için ne zamana geleceği de belli değil Süpürge sürekli kullanılan bir cihaz ve 3 haftadır mağdur edildim. Ürünün ...

Sayın Yetkili, Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 21.999 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazın içinde sürekli ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Dyson v15 marka dikey süpürgemin garantisi halen devam etmektedir. Ürünümden kötü bir koku gelmesi nedeniyle müşteri...

2024 Eylül ayında Dyson Gen 5 model süpürgemin halı başlığı kırıldı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 30193130 numaralı siparişim oluşturuldu ve başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceği belirtildi. Adres bilgilerimi de paylaştım. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine ...

Dyson resmi sitesinden 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi ilk kez kullandığımda, halı süpürme başlığının halı üzerinde dönmediğini fark ettim. Ürünü yeni aldım ve daha önce hiç kullanmamıştım. Önce kendi kullanımımda bir hata olup olmadığını düşündüm ve araş...

Dyson Ankara Kentpark mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin başlığında, ürünü ilk açtığım andan itibaren halı üzerinde dönerken takılma sorunu yaşadım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım, başka sorunlar olup olmadığını da anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iki...

Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığındaki iki tekerlek, halıyı süpürürken kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Dyson WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Teknik destek talebime hiçbir şekilde y...

+1

Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgenin borusu ilk günden itibaren çizik geldi. Sipariş numaram: 910902643297. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Borunun çizik olması nedeniyle iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve stok gelince boru değ...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığı dönmemeye başladığı için hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu video ile detaylı şekilde anlattım. Görüşmeler sonucunda başlığın yenisinin gönderileceği söylendi. 27.08.2025 tarihinde yeni ürün gönderileceği belirtildi, ancak ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, borusu ve halı süpürme başlığıyla birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak servis işlemi sonrası ürünüm bana eksik olarak teslim edildi; halı süpürme başlığım tarafıma gönderilmedi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak servis ile il...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra halı süpürme başlığının mor dönen fırçası çalışmamaya başladı. Sorun 26 Ağustos’ta meydana geldi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır çözüm bekliyorum. Durumu hemen Dyson yet...

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu hafta itibariyle halı başlığındaki rulo tamamen dönmemeye başladı. Başlığı temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Süpürgenin diğer tüm fonksiyonlarında herhangi bir problem yok, sadece halı başlığındaki rulo çalışmıy...

Dyson v15 model süpürgeyi 1 hafta önce Dyson Resmi Mağazası’ndan satın aldım. İlk günden beri halı başlığı, matkap sesi gibi çok yüksek ve gürültülü bir ses çıkarıyor. Bu ses sadece halı üzerinde değil, her yüzeyde ve sürekli olarak devam ediyor. Cihazın garantisi mevcut ve elimde fatura ile sipari...

Dyson Gen5 model süpürgemin başlıklarından birinde kırılma meydana geldiği için bakım ve onarım amacıyla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunumun ardından bana ücretsiz olarak yeni bir parça gönderildi. Ancak, 20.08.2025 tarihinde elime ulaşan bu yeni başlık parçası, kullanmaya başlad...