to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan Mart 2024’te satın aldığım v8 model kablosuz süpürgeyi, cihazın şarjı olmasına rağmen bir çalışıp bir çalışmam...ası nedeniyle Ağustos 2025’te İstanbul’daki genel merkez servisine gönderdim. Bu ürünü yalnızca yaz aylarında kullandığımız için yıpranmış bir cihaz değilken böyle bir sorunla karş
Dyson v11 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. 6 Temmuz 2026 tarihinde süpürme sonrası her zamanki gibi toz k...utusunu temizleyip yerine takmak isterken, toz kutusunun bir parçası yerinden çıktı. Bunun üzerine İstanbul Ataşehir Dyson servisine götürdüm. Ertesi gün beni arayıp parçayı yenile
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson Gen5 süpürgemiz, tasarım hatası nedeniyle en ufak toz çekiminde bile sürekli durup... arızaya geçiyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı İstanbul’a göndermem gerektiği söylendi ve asıl sorunlar burada başladı. Onca para verilen, ülke genel
Dyson marka kablolu elektrikli süpürgemizi yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz, ancak süpürgenin başlığını toplamda en fazla ...20–25 kez kullanmışızdır. 06.07.2026 tarihinde eşim evi süpürürken süpürgenin başlığı aniden kırıldı ve bu durum, ürünün kullanım sıklığına göre kesinlikle normal olmayan bir durum
Dyson markasına ait kablolu süpürgeyi 24 Nisan 2026 tarihinde Adana Esas01 AVM’de bulunan Dyson fiziki mağazanızdan satı...n aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süpürgeyi iade ettim ve ürün şu anda iade biriminizde bulunuyor. İade sırasında gerekli işlemleri tamamladım, ürünü teslim ettim ve
Dyson marka robot süpürgeyi 29 Nisan 2026 tarihinde 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın haritalandırması düzgün çalı...şmadığı, evi doğru şekilde tanımlayıp temizlik yapamadığı için ürünü iade etmek istedim. Bu nedenle ürünü 2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kentpark’ta bulunan Dyson yetkili servisine
Dyson v15 süpürgemin hortumunun ucu Mayıs 2026 tarihinde kendiliğinden kırıldı. Cihazı dikkatli kullandığımı, darbe alma...dığını ve herhangi bir şekilde benim tarafımdan zorlanmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle 6 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın Ataşehir’deki genel merkezine giderek duru
9 Mayıs’ta Denizli Media Markt’tan Anneler Günü için hediye aldığım Dyson Absolute 2 süpürgenin döner başlığında üretim ...kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Başlık sağ tarafa doğru ağırlık yaparak yana dönüyor ve başlığı zeminden her kaldırışımda yana yatarak dik duruyor. Sorun başladı
Dyson v12 model süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak aracı bir firmadan satın aldık. Ürün bana cumartesi günü teslim e...dildi ve ilk kez yine cumartesi günü kullandım. Süpürme esnasında, ana makine kafasında bulunan metal ince filtrede, emiş gücüne bağlı olduğu söylenen bir yamulma meydana geldi. B
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v10 dikey süpürgemin garanti süresi bittikten hemen sonra tetik arızası ve batar...ya arızası oluştu. Dyson genel merkez ile yaptığımız görüntülü görüşmenin ardından ürün evimden alındı ve yaklaşık 2 gün önce tarafıma bu arızalar için 4.400 TL tutarında ücret çık
3 Şubat 2025 tarihinde Antalya Özdilek Ev Tekstili medya marketten Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 20 gün ...önce ürün kendi kendine çalışmaya başladı; aşmış olduğum yere götürdüm. Dyson genel merkeze gönderildi, ürün yaklaşık 12 gün sonra geri geldi. Bu defa da uzun süre çalıştırdığında
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ıd saç şekillendirici ürününü 27.999 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken filtre temizleme fırçasının kutuda yer almadığını fark ettim. Eksik parça için Akbatı Dyson mağ
Dyson v8 dikey süpürgemde çekim gücü düşüklüğü yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bakım yönlendirmes...i aldım. 30.03.2026 tarihinde ürünü ücretli bakım için gönderdim ve bakım sonrası tarafıma teslim edildi. Ancak ürün bana daha önce hiç olmayan bir durma sorunu ile geri gönderildi
Saygıdeğer Yetkili, 2 yıl önce almış olduğum Dyson marka v15 süpürgemi; ufak bir parçası durup dururken çıktığı ve inte...rnette pek çok kullanıcıda aynı şikayet yaşandığı için, Dyson Genel Merkezine (Kozyatağı) 05.04.2026 tarihinde teslim ettim. Z5W EU sme6248 a seri numarası ile teslim alarak; kendi
Dyson Big Absolute Big Ball süpürgemin motor kısmında bulunan özel bir filtreyle ilgili yaşadığım yedek parça ve servis ...sorununu paylaşmak istiyorum. Motor filtresiyle ilgili problem için beni genel merkeze yönlendirdiler ve cihazı oraya bırakmam gerektiği söylendi. Cihazı Oraya Getirdiğimde parçala
Dyson Big Ball Absolute süpürgemin çekiş gücü düştüğü için 19.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içinde bulunan Dyson... servisine cihazımı teslim ettim. Teslim sırasında tamir ve bakımın aynı gün akşamına bitebileceği, en geç 1–2 gün içinde de ürünün kargolanacağı söylendi. Buna rağmen tamir işlemi
Yaklaşık 9 ay önce yüksek bir bedel ödeyerek Dyson Airwrap i. Cihazı satın aldım. Cihazı, kendi kendine kapanma sorunu n...edeniyle bugüne kadar tam üç kez Dyson genel merkeze servise gönderdim. Her seferinde “üründe herhangi bir sorun tespit edilmemiştir” denilerek ürün tarafıma geri gönderildi; ancak
Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde hava temizleyicimi kablosuz ağa bağlanmadığı için orijinal kutusunun içinde Dyson g...enel merkeze, yetkili servise gönderdim. Ürünü sıfır ayarında, çiziksiz ve kendi kutusunda teslim etmeme rağmen, tarafıma geri gönderildiğinde hem bağlantı sorununun çözülmediğini
Adana 01 Esas AVM Dyson Mağazası’ndan hediye olarak Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihinde alındı,... kutusundan ise birkaç hafta sonra çıkarıp ilk kez kullanmak istediğimizde yatağı süpürürken ekranda “Havayolu Tıkanıklığı” uyarısı verdi. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan heme
05 Şubat tarihinde İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Dyson yetkili satış noktasından, seri numarası U6C‑EU‑UCA1330A olan bir... Dyson düzleştirici satın aldım. Ürün için kredi kartı ile yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden ertesi gün, yani 06 Şubat’ta, üzerinden 24 saat dahi geçmeden ürün
Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürgemin başlıklarında kronik bir kırılma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri nered...eyse her yıl aynı parçalarda kırılma oluyor. Daha önce bu sorunlar için Dyson servisiyle görüştüğümüzde, bunun kronik bir problem olduğunu da kabul ederek tarafımıza ücretsiz olara
Dyson Purifier Big Outlet ürünü için tam 5 aydır teknik destek alamıyorum. Ürünü Boğaziçi Bilgisayar üzerinden aldım anc...ak Dyson ürününü sattıktan sonra müşteri hizmetleri tamamen ortadan kayboluyor, servise ulaşmak neredeyse imkansız. Telefonla ya da diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşamıyo
23.01.2026 tarihinde Forum Çamlık Dyson mağazasını, Dyson Coanda ve Airwrap saç şekillendiricileri deneme ve bu ürünler ...hakkında bilgi alma konusunda destek almak için gün içinde birçok kez aradım. Ancak mağaza telefonu hiçbir seferinde açılmadı ve kendilerine kesinlikle ulaşamadım. Satış ve deneme
Kullanıcı olduğum Dyson V12 marka dik şarjlı süpürgemin arızalanması sonucu 11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içi...nde bulunan yetkili teknik servise bıraktım. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılabilmesi için mail adresime gönderilen link üzerinden 5.600 TL servis ücretini yatırdım. Son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
