to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson resmi sitesinden aldığım Gen 5 model süpürgeyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra ana gövdedeki sünger kaplama dökülmeye ve parçalanmaya başladı. Ayrıca hava filtresi sürekli doluyor ve bu durum ürünün kullanımını oldukça zorlaştırıyor. Ürünün garantisi devam ettiği halde, Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmekte zorlandım. Sonrasında telefon üzerinden video görüşmesi yaptık fakat ana gövde için değişim yapılmayacağı belirtildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Fatura numaram: B012023000599239.
Garanti kapsamında olan ürünümde yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldım. 23 Temmuz tarihinde zemin yüzeyi temizlik parçası bozulduğu için garanti kapsamında parça değişimi talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık 2 ay geçti ve süpürgem tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte Dyson müşteri hizmet...
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgenin ilk günden beri çekim gücü çok zayıf. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorun devam ediyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte birkaç kez Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Temizlik yapmamı önerdiler ve bir k...
Dyson Gen5 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın papatya şeklindeki kısmından sürekli olarak hava kaçırma sorunu başladı ve bu durum temizlik verimini ciddi şekilde düşürüyor. Daha önce aynı sorun için ürünü Dyson a gönderdim o zaman ücret talep etme...
Dyson Türkiye’den aldığım Gen 5 model süpürgemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her iki gönderimde de ürünü kargo ile gönderdim. İlk gönderimden sonra cihaz bana eksiksiz olarak geri geldi. Ancak ikinci kez, 13 Eyl...
Garantisi devam etmekte olan Dyson gen5 marka model süpürgemin hali süpürme başlığının tekerlekleri kırıldı. Çağrı merkezini arayarak iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile iletisim kuruldu. Garanti kapsamında gönderileceği söylendi. Aradan bir ay geçmesine rağmen hala gönderilmedi. 5 kere aradım s...
Yorumlar