to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık 2 ay önce 5M Bornova Migros İzmir mağazasından satın aldığım Dyson V15 model süpürgenin Anti-Tangle Comb başlığı, haftada en fazla bir kez kullanmama rağmen hiçbir zorlama olmadan aniden kırıldı. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu öğrendim. Bu kadar kaliteli bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni gerçekten üzdü.
Şu ana kadar herhangi bir onarım denemedim ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Ürünü başlık kırıldığı için şu anda kullanamıyorum. Garanti durumundan emin değilim, ancak faturayı da temin edip iletebilirim.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.
2 ay önce Migros’tan aldığım Dyson v15 model süpürgenin başlığı kırık çıktı. Yaklaşık 1 aydır kırık parçanın gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini ben aradım ve bana sadece parça siparişinin beklemede olduğunu söylediler, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Kırık başlığın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
2023 yılında Dyson resmi sitesinden satın aldığım V15 model süpürgemin Anti-Tangle Comb başlığı, haftada en fazla bir kez kullanmama rağmen 10 Eylül 2025 tarihinde hiçbir zorlama olmadan aniden kırıldı. Bu parçayla ilgili benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu öğrendim ve bu kadar...
Dyson Türkiye online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım v15S Detect Submarine model süpürgenin anti-Tangle comb başlığı 2 ayı aşkın süre önce kendiliğinden kırıldı. Bu ürünü aslında Teknosa mağazasından satın aldım, ancak sorun yaşadığımda ürünün Dyson sorumluluğunda olduğu belirtilerek Dyson ...
12.11.2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 Detect kablosuz süpürge 4 ayda 2 kez temizleme başlığı bozdu, ilk iletişime geçtiğimde garanti şartları gereği başlık değiştirildi fakat 1 ay geçmeden gönderilen başlık da bozuldu. Bunun için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde yapacakları bir şey o...
31.08.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Dyson V15 Detect model süpürgemin Anti-Tangle Comb başlığının tekerlek kısmı bugün hiçbir sebep yokken kırıldı. (Görselleri ektedir.) Dyson yetkili servisini aradığımda yardımcı olmaya çalıştılar ve tarafıma yeni başlığın gönderileceğini belirttiler. Anca...
Yorumlar