Ana Sayfa
Dyson
Elektrikli Süpürge
Dyson V12 Süpürge Turbo Modda Kısa Süreli Şarj Problemi Yaşıyorum

ID:33700562

Dyson V12 Süpürge Turbo Modda Kısa Süreli Şarj Problemi Yaşıyorum

Aytürk

Dyson

17 Eylül 15:49

801

Dyson V12 model elektrikli süpürgeyi birkaç hafta önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldık. Süpürgeyi genellikle kısa süreli temizliklerde kullandık ve bu nedenle şarj süresiyle ilgili bir sorun yaşamamıştık. Ancak bugün aracı temizlemek için turbo modunda kullandığımda, süpürge yaklaşık 10 dakika sonra elektrik bağlantısı yapılmasını isteyen uyarı ışığını yaktı ve temizlik yarım kaldı. Oysa ürün açıklamalarında 60 dakika kullanım süresi vaat ediliyor.

Süpürgeyi orijinal adaptör ve şarj istasyonunda, duvardaki aparatında sürekli şarjda tutuyorum. Ürün garantili ve faturası da mevcut. Şarj süresinin bu kadar kısa olması, ürünün kullanışlılığını ciddi şekilde azaltıyor. Bu nedenle hem potansiyel alıcıların hem de satıcıların bu konuya dikkat etmesini istiyorum. Ürünün vaat edilen şarj süresine ulaşmasını, aksi halde gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Dyson

24 Eylül 11:54 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

24 Eylül 12:38

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Performans Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yağmur

Dyson

11 Aralık 2024 22:55

3.381

Henüz garantisi dolmamış Dyson V12 süpürgem var. Bütün şartları sağlamama rağmen ürün vadettiği performansı göstermiyor. Ürün 40 dakika çalışma süresi veriyor. Full şarjda 20 dakikada çalışmaya başlıyor. Süpürme esnasında saniyeler içinde 10 dakikaya iniyor, sonra 35'e çıkıyor ama ben asla vadettiği...

#V12 Detect Slim Absolute

Dyson V12 Süpürge Performans Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson Batarya Şarj Sorunu

Elif

Dyson

17 Mart 2024 14:21

2.578

Geçen hafta Trendyol üzerinden Dyson markasından V12 model süpürge aldım. Ürünü aldığım gün kayıt etmeye çalıştığımda zaten kayıtlı olduğuna dair bir ...

Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürgede Şarj Sorunu Servisten Sonra Da Devam Ediyor

Ceyda

Dyson

15 Ağustos 10:32

853

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 10 gündür %100 şarj olmasına rağmen kısa süre çalışması ve şarj süresinin sürekli değişkenlik göstermesi (zamanın yükselip alçalması) nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Dyson Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Yanıtı

Serap

Dyson

24 Ekim 2024 09:35

1.377

Merhaba, Geçen yıl satın aldığım V12 süpürgem, aldığım günden beri %100 şarj etmeme rağmen başlangıçta 20 veya 33 dakika çalışmaya başlıyor. Defalarca arayıp görüntülü konuşma neticesinde öncelikle batarya gönderimi yapıldı. Sorun hala devam ettiğinden cihazı servise aldılar ama tüm o görüntülü konu...

Dyson V11 Süpürge Şarj Ve Aksesuar Sorunu, Müşteri Mağduriyeti

Ayhan

Dyson

04 Şubat 2024 13:47

4.973

Dyson marka v11 model dikey süpürge aldım. Diğer modellerde 3 başlık bulunurken bu modelde tek bir başlık mevcuttu. Değişebilir başlık aksesuar yönünden tüketici bu üründe mağdur edilmektedir. İlk defa kullanacağım ürünü şarj ettim akü yüzde yüz doluyken şarj süresi 45 dakika görünüyordu. Ayrıca sür...

#V11 Absolute