Dyson Spot+Scrub AI Robot Süpürgenin Halı Tanıma Ve Haritalama Sorunları

Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce online olarak satın aldım. Cihazı ilk olarak 19 Eylül’de, ikinci kez de bugün çalıştırdım ve performansından son derece hayal kırıklığına uğradım. Bugüne kadar kullandığım hiçbir üründe bu kadar sorun yaşamamıştım.

Ürünün halı tanıma özelliği yok gibi davranması en büyük problemlerden biri. Halılarımın ıslak silinmesini kesinlikle istemiyorum ancak cihaz bu konuda kontrollü hareket etmiyor. Ayrıca haritalandırdığım konumu bir türlü bulamıyor, odaları tanımıyor ve belirli bir rota üzerinden ilerlemiyor. Her çalıştırdığımda adeta rastgele geziyormuş gibi kafasına göre farklı yerlere gidiyor, hiçbir odada ne süpürmeyi ne de silmeyi tatmin edici şekilde yapamıyor.

Yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım bu üründen bu kadar kötü bir performans görmek beni fazlasıyla pişman etti. Yıllar önce aldığım çok daha eski bir robot süpürge bile bundan çok daha iyi temizlik yapıyordu. Dyson markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim, ancak kesinlikle Dyson adına yakışmayan bir ürünle karşılaştım.

Ürünün iadesini talep ediyorum, mümkünse bu modelin ciddi şekilde gözden geçirilmesini ve hatta satıştan kaldırılmasının değerlendirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim bedelin iadesini bekliyorum.