to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemden, aldığım günden beri performans alamıyoru...m. Ürünün çekim gücü ilk günden itibaren son derece yetersiz, hiçbir temizlikte beklentimi karşılamıyor ve toplamda en fazla beş kez kullanabildim. Ürünü 2024 yılında satın almama
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı ve artık doğru düzgün temizlik yapamıyorum. İlg...inç olan, ürünün garantisi bittikten hemen kısa süre sonra bu sorunun başlamış olması. Evimde Dyson v15 ile birlikte bir de Dyson v12 bulunuyor ve v12 hâlâ çok iyi çalışırken, daha
Dyson’dan yaklaşık 2 yıl önce resmi satıcısından satın aldığım Dyson v15 süpürgem için garanti sürem Ekim ayında dolacak... olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Tetiğe bastığımda süpürge yalnızca 5–10 saniye çalışıyor ve ardından duruyor, kesintisiz çalıştırabilmek için
Dyson v8 kablosuz süpürgemin bataryası bittikten sonra yaklaşık 1 aydır yedek batarya temin etmeye çalışıyorum. Dyson’ın... kendi sitesinde “stok gelince haber ver” seçeneğini yaklaşık 1 ay önce işaretledim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde süpürgeyi kullanamadığım için temi
Dyson’dan satın aldığım Anti-Tangle mini Motorhead başlığım 21/09/2026 tarihinde saat 17:00 civarında kargo ile elime ul...aştı. Kargoyu açtığımda ürün kutusunun hasarlı olduğunu, başlığın ise kullanılmış olduğunu fark ettim. Başlığın içinde toz ve kirler vardı, bu nedenle bana sıfır ve temiz bir ürün
2025 yılı sonunda Dyson v16 Animal model süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri verimli şek...ilde kullanamıyorum, sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve temizlik yarım kalıyor. Evde kullanırken defalarca kez bu uyarıyla karşılaştığım için üründen hiç memnun kalmadım
Dyson v10 süpürgemin “hair removal vanes” başlığı ile evde günlük temizlik yaparken, halısız parke zemini süpürdüğüm sır...ada başlık bir anda kendi kendine kırıldı. Cihazı geçen sene Ekim ayında almıştım, olay 8 Eylül’de gerçekleşti ve süpürge henüz 11 aylık bile olmamışken, üstelik yaklaşık 3 aylık b
Dyson v12 süpürgemin kutu içinden çıkan mobilya altı aparatında bugün bir sorun yaşamaya başladım. (Ürünüm daha garanti ...kapsamında.) Aparatı takıp temizlik yaparken aparat kendi kendine açılıyor ve süpürme işlemi sürekli bölünüyor, verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson tara
"Dyson müşteri hizmetleri tarafından arandım ilk arayan arkadaş da sonradan konuştuğum Birce hanım da gerekli desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı sergileyerek sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Dyson’ın resmi internet sitesinden 2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgem, tüm temizliği eksiksiz yapmama rağmen ...kısa süreli kullanımdan sonra sürekli olarak “hava yolu tıkalı” ve “filtre temizleyin” uyarıları veriyor. Cihazın bakımını düzenli yapıyor, filtre ve hazne temizliğini titizlikle g
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2023 yılında çeyiz için aldım, ürünü fiilen kullanmaya başlayalı yaklaşık 8 ay oldu. Yaklaşık ...2 aydır süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, sürekli çalışıyor-duruyor ve normal bir temizlik yapmama engel oluyor. Bu sorun üzerine bugün Dyson müşteri hizmet
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 15 gündür, içi tamamen temiz ve filtreleri temizlenmiş olmasına rağmen sürekli yıkama ve tık...anma uyarısı veriyor, kendini kirli ve tıkalı gibi gösterip kısa süre sonra kapanıyor. Ürünün garantisi halen devam ediyor ve cihazı dyson.com üzerinden satın almıştık. Sorunla il
Dyson v15 süpürgeyi geçen yıl aralık ayında aldım, ürünü aldığım günden beri sürekli filtre temizliği uyarısı veriyordu.... Bir kere filtre gönderildi, ardından ürün servise gitti geldi, fakat sorun çözülmedi. Defalarca aramama rağmen, uyarı o an ekranda yoksa “uyarı verdiği anda arayın” denilerek süre
Dyson’dan bakım programı satın aldım, bu program kapsamında süpürgem iki kez kargo ile bakım ve temizliğe gönderilebiliy...or. Süpürgem Dyson v15 model ve bu programa yaklaşık 5000 TL ödeyerek dahil oldum. Ürün pahalı ve hassas olduğu için de kargoda zarar görmemesi adına süpürgeyi kartona sarmak yerin
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılının Mayıs ayında Dyson’ın kendi online mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım.... Cihaz henüz 3 senelik bile değilken yaklaşık 6 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan bir sorun yaşıyorum. Sürekli dur-kalk yaptığı için 7–
Dyson v12 süpürgem bir süredir kullanım esnasında kendi kendine kapanıyor ve artık ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.... Temizlik yaparken birkaç dakika içinde güç kesiliyor, tekrar çalıştırıyorum ama kısa süre sonra yine aynı sorun tekrarlanıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletiş
Dyson v12 süpürgemi Aralık ayında satın aldım ve cihazı aldıktan daha ilk hafta itibarıyla filtre uyarısı sorunu yaşamay...a başladım. Aynı filtre uyarısı nedeniyle cihaz toplam 4 kez İstanbul teknik servisine gitti, 2 kez de yeni cihaz gönderildi. Buna rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülem
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle yaşadığım süreçte marka kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Şuba...t ayında filtresini kendi imkanlarımla aldım ve değiştirdim. Nisan 2026 gibi cihaz çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile ci
Dyson v11 süpürgemin başlığı daha önce garanti süresi içinde arızalanmış ve Dyson tarafından değiştirilmişti. Ancak bugü...n, tarafıma gönderilen yeni başlık da birkaç ay içerisinde tekrar çalışmamaya başladı. Değişim yapılan bu başlığı fiilen yalnızca yaklaşık bir haftadır kullanmama rağmen, ürün temi
Dyson v16 Piston süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri hava filtresi tıkalı uyarısı sorunu yaşıyorum ve bir türlü beklediğim performansı alamıyorum. Süpürgeyi düzenli şekilde kullanmama rağmen sürekli filtre tıkanm
"Sorunum çok çabuk çözüldü. Arızalı parça yenisiyle değiştirildi. Dyson Türkiye ekibine çok teşekkür ederim."
Dyson Gen5 süpürgemi bakım için gönderdim, servis sonrası hasarlı ve bakımsız şekilde geri geldi! Dyson Gen5 süpürgemi ...08.09.2026 tarihinde bakım ve temizlik işlemleri için kargoya verdim. Ürünüm 17.09.2026 tarihinde tarafıma geri ulaştığında ise servisten belirgin şekilde hasarlı döndüğünü fark et
Dyson garanti skandalı, mükemmel bir ilgisizlik arıyorsanız para ödeyebileceğiniz bir durum. V12 süpürgemle yaşadığım çe...kim sorunu nedeniyle ürünü defalarca servise gönderdim; hepsinde temizlediler, iyi deyip geri gönderdiler. Ancak sonrasında bu kez kablo kokusu almaya başladım, ürün bir anda kapan
Dyson v8 süpürgemde yaklaşık 3 aydır ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge mercimek gibi taneli kirleri içine ç...ekiyor gibi görünüyor ancak birkaç saniye sonra tekrar dışarı atıyor, bu durum evin tüm zeminlerinde aynı şekilde gerçekleşiyor ve temizlik yapmamı neredeyse imkansız hale getiriyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
