to read complaints and reviews, or file yours."Bugün itibariyle ürünün üretimi olmadığını ve yeni model ile değiştirileceği söylendi. Süreç biraz yavaş ilerlese de müşterinin yanında olmaları bizi çok mutlu etti. Teşekkür ederiz."
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce 45.000 TL ödeyerek al...dım ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri haritalandırma konusunda cidd
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık 6 yıl önce aldığım v10 süpürgenin parçaları sürekli kırılıyor. Küçücük bir düğ...me için kocaman bir boru almak zorunda kaldım, o da yetmedi, gelen borunun kırmızı düğmesi kırıldı. Tekrar boru gönderdiler, bu sefer de bağlantı yerinden parçası çıkmaya başladı.
Dyson mağazasından 31.10.2023 tarihinde İstanbul Üsküdar’da satın aldığım süpürgemin çekim gücü ile ilgili yaşadığım sor...un nedeniyle garanti kapsamında iki kez parça değişimi yapıldı. Ancak aynı problem devam edince 30.12.2026 tarihinde Dyson’ı arayarak durumu tekrar ilettim. Beni görüntülü aradılar
Dyson V12 süpürge cihazımı uzun süredir kullanmıyordum. Tekrar kullanmak için çıkardığımda motor kısmının kırılmış olduğ...unu fark ettim. Kırılmanın tam olarak ne zaman gerçekleştiğini bilemiyorum; ancak ürünün garanti süresi dolmadan önce de yaşanmış olma ihtimali yüksek, çünkü bu süreçte cihazı akti
Dyson Airwrap cihazımın kurutma (flyaway) başlığında ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Başlığın saçtaki elektrik...lenmeyi her iki taraftan da alması gerekirken şu anda yalnızca tek tarafı çalışıyor, diğer taraf ise hiçbir etki göstermiyor. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleri ile
Dyson Animal Pro 2 Cinetic Big Ball elektrikli süpürgemizin hortumu ile süpürge borusunun birleştiği noktada bir çatlak ...oluştu ve bu nedenle süpürge artık vakumlu şekilde çekmiyor, çekim gücü ciddi şekilde düştü. Yaklaşık bir iki aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürünü Media Markt’tan almıştık ve süpür
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürün he...nüz 2 yıl garantisi devam ederken, süpürgenin boru birleşim yerinde yaklaşık 15 gün önce kırılma meydana geldi. Borudaki kırılma sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın
Dyson.com üzerinden 05.02.2026 tarihinde bir süpürge satın aldım. Sipariş numaram #910903922529. Ürünümü almama rağmen t...arafıma bir türlü fatura gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturamın kesildiğini ve gönderileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen e‑posta adresime
Media Markt Kayseri Forum mağazasından 25.02.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Long ürününden ilk günden beri h...içbir şekilde verim alamıyorum. Ürün saçı kesinlikle şekillendirmiyor, dalga hiç tutmuyor ve sıcak üfleme neredeyse hiç yok, ne yaparsam yapayım sonuç değişmiyor. Bu süreçte ürünü
"Dyson ekibine, hızlı çözüm ve yeni parça gönderimi için çok teşekkür ederim. Güvenilir hizmetiniz beni memnun etti."
4 Ocak’ta sipariş verdiğim, 27 Ocak’ta teslim edilen Dyson marka hava temizleyici, geldiği günden beri neredeyse hiç per...formans göstermedi. Cihazdan beklediğim temiz hava ve filtreleme etkisini alamadım; bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünerek Dyson’a başvurdum. Durumu ilettiğimde ürünün yenis
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgenin kafa kısmı hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. ...Ürünün 5 yıl garantili olmasına rağmen bu parça için benden 5.500 TL ücret talep edildi. Malzeme kalitesinin düşük olması ve bu kadar kısa sürede, darbe olmadan kırılmasına rağmen
Dyson Co-anda 2X model Airwrap 17.03.2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk denediğimde... başlıkları algılamadığını, kırmızı ışığın sürekli yanıp söndüğünü gördüm ve ürün hiç çalışmadı. Ayrıca kutudan temizleme fırçası da çıkmadı. Sorunu iletmek için görüştüğümde ürün
Dyson v12 model süpürgemizi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyoruz ve cihazda başından beri kronik hale gelen bir arıza yaşıyo...ruz. Sürekli olarak “filtreyi temizle” uyarısı veriyor, filtre tüm yönergelerine uygun şekilde temizlenmesine rağmen bu uyarı kısa süreli düzelip tekrar ortaya çıkıyor. Buna ek ola
Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyicimi Dyson’un kendi internet sitesinden Aralık 2025’te satın aldım. Cihazı kul...lanırken ekran açık ve cihaz çalışır durumdayken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır bu problem aralıksız devam ediyor. Bu durum hem kullanım konforu
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi Dyson.com.tr üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl herh...angi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse tüm yedek parçaları tek tek kırıldı veya bozuldu. Bu parçalar garanti kapsamındayken yenileri gönderildi, ancak garanti sür
Dyson v12 süpürgemin ait lazer başlığa giden körüklü boru, garantinin bitişinden yalnızca yaklaşık 6 ay sonra, Temmuz 20...23’te dyson.com.tr üzerinden aldığım ürünümde, bir haftadır kullanılmayacak derecede delinmiş durumdadır. Lazer başlığım tamamen sağlam olmasına rağmen, bu körük parçası zarar görd
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 22 ay önce Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yaptığım k...ontrolde ışıklı başlığın hortum bölümünde yırtık olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, kırık ve hasarlı durumlarda değişimin
06.06.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgenin toz toplama haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kırmızı... mandala bastığım anda hazne doğrudan düşüyor, içeride hava kalıp sadece kapağın açılması gerekirken komple yerinden çıkıyor. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşü
3 Şubat 2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen 5 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün kıvrılma başlığını... kullanım kurallarına tamamen uygun şekilde ve özenli biçimde kullandım. Buna rağmen daha 1 yıl bile dolmamışken bu parça bozuldu. Böyle bir ürün alırken, tüm aparatlarıyla birlikt
Dyson’ın resmi Türkiye web sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Multi Styler cihazımın Seri No’su 7...MD-EU-TEA6661A’dır. Cihaz açılırken önce beyaz ışık yanmakta, hemen ardından kırmızı ışığa geçip kendiliğinden kapanmaktadır. Bu arızayı ilk kez Şubat 2025’te yaşadım ve o tarihten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
