to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 5 ay önce, 10 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Teknosa mağazasından... satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra boru ve bağlantı kısmında belirgin bir esneme oluştu. Bu durumu defalarca yaşamam üzerine üç kez müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi çeyizim için almıştım, ürünü aldıkt...an yaklaşık 6–7 ay sonra kullanmaya başladım. Garanti süresi devam ederken lazer başlıkta sorun yaşadım, lazer sürekli duruyor ve çekiş kesiliyordu. Bu sorun nedeniyle başlık ücret
Dyson v10 süpürgemi İzmir Buca’dan 5 Mart tarihinde servise gönderdim. Cihazda yalnızca tetiğin çalışmaması ile ilgili b...ir şikayetim vardı, borusunda hiçbir kırık, darbe ya da benzeri bir sorun yoktu. Servis incelemesi sonrasında ürünü “tetiğin çalışmamasıyla ilgili bir problem yok” denilerek tarafı
Haziran 2025 tarihinde biri kendime, diğeri anneme kullanmak üzere iki adet Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu el...ektrik süpürgesi satın aldım. Kendi kullandığım üründe herhangi bir sorun yaşamazken, annem için aldığım süpürge ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Toz haznesi cihaza tam olarak ot
Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldığım günden beri cihaz neredeyse hiç toz çekmiyor. Ç...ekim gücü baştan beri çok zayıf ve bu nedenle üründen hiçbir zaman verim alamadım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen performans sorunu bir türlü giderilemedi. Bu süreçte s
Dyson Airwrap cihazımın başlığının yan tarafı açıldı ve yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Garanti kapsamında mü...şteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni bir başlık göndereceklerini söylediler; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı.
Konu: Son Uyarı – Ayıplı Ürün, Yetersiz Servis Süreci ve Kesin Değişim Talebim Sayın Yetkili, Daha önce tarafınıza il...etmiş olduğum başvurulara rağmen yaşadığım mağduriyet artarak devam etmektedir. Dyson marka saç düzleştirici cihazım garanti süresi içerisinde arızalanmış olup, cihazımı defalarca
Dyson v12 süpürge kullanıyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum. Ürünü 2024 yılında satın aldım, yaklaşık 3 aydır süpürgeyi ...kullanırken motor kendi kendine duruyor. Defalarca Dyson’ı aradım, ilk aradığımda değişim yapacağız denildi, bekledim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda yardımcı
Dyson v11 Absolute Pro süpürgemde yaklaşık 10 gündür bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda çalışıyor, ancak k...ısa bir süre sonra kendi kendine duruyor ve normal bir kullanım akışı sağlanamıyor. Bu ürünü Dyson’ın kendi mağazasından almıştım. Yaklaşık iki sene önce cihazın ekranında yaşanan
Dyson Airwrap Coanda 2 cihazımı normal kullanım sırasında çalıştırdığım esnada cihaz aşırı derecede ısındı ve kısa süre ...sonra iç kısmından yoğun şekilde duman çıkmaya başladı. Ardından patlama sesiyle birlikte cihaz tamamen kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Elektrikli bir kişisel bakım cihazının
Dyson online mağazadan aldığım saç şekillendirme seti arıza verdiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında... benden ana cihazı ve bir aparatla birlikte göndermem istendi. Ben de aldığım setin içinden hediye olarak çıkan kalın konik maşa başlığı ile ana cihazı birlikte gönderdim. Cihazın
Dyson v15 süpürgemin halı başlığında yaklaşık 1,5 ay önce sorun yaşamaya başladım. Halı başlığının kapağı açılmadığı içi...n temizlik yapılamıyor, bu nedenle başlık da düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bana yeni bir halı başlığı gönderdiler. Fakat gönderilen yeni halı ba
Dyson v12 süpürgemi hâlen garanti kapsamındayken kullanırken motor başlığında kırılma ve ciddi yıpranma, teker kısmında ...da yıpranma meydana geldi. Bu nedenle Dyson’dan motor başlığı ve teker bölümünün garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim; ancak talebim reddedildi. Aynı s
"Sorunum çözüldü sonunda biraz geç oldu ama çok teşekkür ederim."
Dyson v11 süpürgem yaklaşık bir buçuk yıldır bende ve garantisi devam ediyor. 17.03.2026 tarihinde süpürgenin fırça kısm...ında bir kırık oluştu. Kırılan parçanın konumu itibarıyla içte kalan bir parça olması nedeniyle bunun kullanım hatasına bağlı kırılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Dyson müş
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin pneumatic başlığındaki hareketli parça kırıldı. Sosyal medyada aynı modelde... birçok kişide aynı parçanın kırıldığını, üstelik bazı kullanıcılara bu parçanın servis tarafından ücretsiz değiştirildiğini gördüğüm için açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Buna
Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 21.12.2025 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Dyson markasına duyduğ...um güvenle yaptığım bu alışveriş, yaşadığım süreç nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünü ilk kullanmaya başladığım dönemde motor kapak kısmında açıklık olduğunu fark e
Dyson’ın kendi internet sitesinden 18.06.2025 tarihinde aldığım Airwrap cihazını elime aldığımda, ürünün filtre kısmında... göçüklük olduğunu fark ettim. Ayrıca açma kapama tuşları o kadar gevşek ki, cihaz zaman zaman kendi kendine kapanıyor. Hava üflemesi de kesinlikle Dyson’dan beklediğim performanst
Dyson online siteden aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgem daha 1 yıl bile olmadan neredeyse her hafta farklı bir yerinden... sorun çıkarmaya başladı. Ürünü 13 Mart 2025 tarihinde aldım ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü ilk gönderdiğimde müşteri h
Dyson v12 dikey süpürgemi 2023 yılında çeyizim için Dyson mağazasından satın aldım. Evlendikten yaklaşık bir yıl sonra k...ullanmaya başladım ve Dyson robot süpürgem de olduğu için v12’yi çok sık kullanmadım. Buna rağmen 16.03.2025 tarihinde, haznede bulunan kırmızı lastik parça durduk yere yerinden dü
Dyson v15 süpürgem için aldığımız Submarine ıslak başlığında kısa süre önce bir sorun yaşamaya başladık. Cihazı yaklaşık... 3–4 ay önce aldık, çok sık ıslak temizlik yapmıyoruz ve başlığın içi ile zemin de temiz olmasına rağmen bu problem yeni ortaya çıktı. Islak başlığı taktığımda cihaz çalışıyor, ya
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra uzatma borusu kırıldı ve bu par...ça garanti kapsamında değiştirildi. İki yıllık garanti sürem dolmadan yaklaşık bir ay önce, gönderilen bu yeni uzatma borusu da yine kırıldı. Garanti sürem dolmadan 4 gün önce Dyso
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bugün cihazın toz haznesinin alt kısmında yer... alan kırmızı ve siyah aparatı hazneye geri takmaya çalışırken bu parça yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtamadık. Şu anda bu parça takılamadığı için cihazı hiç kullanamıyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
